企業(yè)微信營(yíng)銷的4大價(jià)值挖掘

　　微信營(yíng)銷的巨大商業(yè)價(jià)值已經(jīng)毋庸置疑，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)只有認(rèn)清形勢(shì)，才能對(duì)未來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略有一個(gè)準(zhǔn)確的把握。就目前而言，微信營(yíng)銷有幾點(diǎn)價(jià)值，企業(yè)可以根據(jù)結(jié)合自身的形勢(shì)，而走好企業(yè)微信未來(lái)出路，搶得移動(dòng)電商的市場(chǎng)紅利。以下是幾點(diǎn)價(jià)值，希望能幫到大家。

　　一丶數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷價(jià)值

　　微信公眾平臺(tái)上，企業(yè)可以針對(duì)所有的關(guān)注用戶一次性消息群發(fā)，相當(dāng)于過(guò)去的手機(jī)短信(郵件)群發(fā)功能。這樣的好處是，第一節(jié)省群發(fā)信息費(fèi)用，哪怕手機(jī)短信1分錢一條，一萬(wàn)條也是100塊，如果你每年要發(fā)幾百幾千萬(wàn)這筆費(fèi)用就可觀了。第二是信息即時(shí)，到達(dá)率高，畢竟都是主動(dòng)關(guān)注。所以你的企業(yè)是不是需要定期對(duì)用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，比如電商新品丶金融理財(cái)產(chǎn)品丶餐廳新品等。

　　二丶客戶crm管理價(jià)值

　　CRM的核心是對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷丶銷售和客戶資源管理提供有效的支持，那么微信公眾平臺(tái)可以沉淀用戶數(shù)據(jù)，與新潛在用戶建立連接，利于二次營(yíng)銷。比如對(duì)潛在用戶通關(guān)注送禮即可收集信息，這相比以往線下填寫(xiě)表格等方式更便捷有效。除此之外還可以即時(shí)將市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)丶新品信息第一時(shí)間推送出去，另外可以連接打通企業(yè)微博丶以往crm系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)真正的SCRM管理，這樣實(shí)現(xiàn)昵稱識(shí)別丶手機(jī)號(hào)碼識(shí)別等方式對(duì)不同等級(jí)用戶加以標(biāo)記，這樣通過(guò)微信的方式進(jìn)行精準(zhǔn)關(guān)懷，更顯social。

　　三丶服務(wù)型營(yíng)銷平臺(tái)價(jià)值

　　服務(wù)也是一種營(yíng)銷，并且服務(wù)本身就是產(chǎn)品的一部分。而消費(fèi)者總是越來(lái)越懶，它們總是想用最省錢丶最簡(jiǎn)單丶最容易的方式與企業(yè)溝通，比如要投訴或反饋意見(jiàn)(一般不緊急情況下)它，他們不會(huì)選擇電話丶短信丶郵件的方式，而是微博丶微信等這樣便捷免費(fèi)的工具。實(shí)際上這些背后都是滿足了用戶“懶”的心理，當(dāng)然你可以稱之為便捷。那么你的企業(yè)需要向用戶提供這些服務(wù)嗎，需要隨時(shí)響應(yīng)用戶的服務(wù)嗎，如果需要，你就要好好考慮利用微信公眾平臺(tái)，打造一個(gè)移動(dòng)時(shí)代的官網(wǎng)。

　　四丶移動(dòng)電商入口價(jià)值

　　移動(dòng)跟電商貌似不會(huì)緊密結(jié)合，但是電商一定是未來(lái)的生活方式，就是說(shuō)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物一定像5年前我們逛超市一樣自然。那么意味著絕大部分企業(yè)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷售自己的服務(wù)和產(chǎn)品，因?yàn)楸憷?，消費(fèi)者需要啊，所以電商你不可避免。如果在此之前的購(gòu)物行為主要是在PC端完成，那么同樣消費(fèi)者會(huì)越來(lái)越懶，他們希望通過(guò)手機(jī)就可以購(gòu)買自己想要的東西，甚至他們希望不用下載你的購(gòu)物客戶端就能購(gòu)物，比如淘寶丶京東丶一號(hào)店客戶端，畢竟手機(jī)裝太多東西麻煩，越簡(jiǎn)單越好。而微信他會(huì)經(jīng)常用，那么我是否可以只關(guān)注你的公眾平臺(tái)就可以實(shí)現(xiàn)購(gòu)物呢。基于公眾平臺(tái)的微商城，在加上騰訊微信支付也開(kāi)放了，那就更沒(méi)問(wèn)題了。所以你的企業(yè)現(xiàn)在是否在做電商，只要在做你就可以先占據(jù)這個(gè)微商城，搶先拿下你的移動(dòng)電商入口。這也是為什么進(jìn)來(lái)移動(dòng)電商成為大勢(shì)所趨了。

　　總結(jié)：當(dāng)然，微信營(yíng)銷除以上4點(diǎn)外也許還有它類型的價(jià)值，但是這4點(diǎn)定是重點(diǎn)。企業(yè)可以搶先探究其中的利益點(diǎn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)必定是大勢(shì)所趨，市場(chǎng)肯定還會(huì)洗牌，微信的發(fā)展也會(huì)有新動(dòng)作。對(duì)企業(yè)而言，跟上市場(chǎng)的步伐，把控好目前的微信營(yíng)銷趨勢(shì)，也就算是提前布局了移動(dòng)電商。