張小龍回答小程序問題，暴露了微信怎樣的企圖

　　萬眾期待的2017微信公開課PRO版來了。銷客多幫你來揭秘。

　　

　　昨天的微信公開課里，小程序正式上線的日期終于得到了官方確認(rèn)：2017年1月9日。在演講中，張小龍?jiān)俅未_認(rèn)了之前流傳出來的微信小程序四大特性：無需安裝、觸手可及、用完即走、無需卸載。

　　

　　此外，張小龍回答了大家比較關(guān)注的幾個(gè)問題，具體可看：《銷客多帶你看張小龍2017年微信公開課全文》

　　

　　這次類似大解密一樣的公開演講，使得很多之前的推測(cè)已經(jīng)被印證或者推翻。然而比起這些應(yīng)用層面的推測(cè)，更值得我們?nèi)リP(guān)注和挖掘的是：微信為什么要做小程序？微信希望出現(xiàn)什么樣的小程序？小程序究竟暴露了微信什么樣的企圖？

　　

　　1、微信為什么要做小程序？

　　

　　在此之前，很多基于微信小程序的暢想是圍繞微信OS（Operating System，操作系統(tǒng)）。微信官方公布，2016年9月，平均每天登錄微信的用戶達(dá)到7.68億，比去年增長(zhǎng)35%。這個(gè)體量的超級(jí)APP，完全有資本去支撐做一個(gè)OS的野心。

　　

　　然而微信公布：不做OS，不做小程序分發(fā)、分類、排行推薦。

　　

　　那么微信做小程序又是為了什么呢？

　　

　　微信智慧生態(tài)。

　　

　　從這次2017微信公開課PRO版的議程可見，主論壇的演講主題中除了每年常規(guī)的微信數(shù)據(jù)年度報(bào)告，其余的主題都是圍繞著智慧生態(tài)進(jìn)行，并重點(diǎn)介紹了商家對(duì)于微信應(yīng)用的各種場(chǎng)景。

　　

　　2017微信公開課PRO版主論壇演講主題：

　　

　　A、微信年度生活報(bào)告

　　

　　B、微信的智慧生活場(chǎng)景

　　

　　C、微信的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)發(fā)展

　　

　　D、微信生物識(shí)別平臺(tái)

　　

　　其中非常值得我們關(guān)注的一張圖是微信的開放體系：

微信的開放體系

　　

　　圍繞商家，微信將提供數(shù)字營(yíng)銷、會(huì)員服務(wù)、異業(yè)合作、支付接入、金融服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析等一系列的開放服務(wù)，不斷擴(kuò)大生態(tài)范圍，繁榮生態(tài)體系，共造共生共贏生態(tài)。

　　

　　無獨(dú)有偶。事實(shí)上，微信在今年已經(jīng)在生態(tài)建設(shè)上頻頻發(fā)力。

　　

　　A、2016年7月，騰訊云宣布1億元微信生態(tài)定向扶持計(jì)劃，幫助微信生態(tài)中的中小開發(fā)者加速成長(zhǎng)，力求微信生態(tài)更加開放；

　　

　　B、2016年12月，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)與騰訊共同宣布雙方將進(jìn)一步合作，在微信的“錢包”中開辟“美團(tuán)外賣”入口，即日起網(wǎng)友可以直接在微信錢包中點(diǎn)外賣。

　　

　　而今天的公開課上，微信在生態(tài)建設(shè)上又邁出了一大步：免費(fèi)開放設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和樣例、免費(fèi)開放技術(shù)架構(gòu)與安全服務(wù)、免費(fèi)開放面向商戶的大數(shù)據(jù)能力……而在整個(gè)令人興奮的開放體系中，小程序被多次點(diǎn)名。微信小程序成為了微信生態(tài)的重要一環(huán)，為拓展新的場(chǎng)景、新的服務(wù)、新的體系提供了無限想象力。

　　

　　這也是為什么小程序不在微信里做明顯入口、不做分發(fā)、不做粉絲、不做推送，甚至也從根本層面解答了小程序和公眾號(hào)服務(wù)號(hào)的區(qū)別：小程序并不重復(fù)覆蓋現(xiàn)有的服務(wù)場(chǎng)景，而是要在融合線下的前提下，挖掘和覆蓋新的服務(wù)場(chǎng)景，提供新的服務(wù)能力，完善整個(gè)微信生態(tài)的布局。

　　

　　2、微信希望出現(xiàn)什么樣的小程序？

　　

　　小程序公測(cè)以來，大家圍繞小程序提供的能力和應(yīng)用場(chǎng)景，將大量的目光投入到了工具類APP，擴(kuò)大范圍則是那些剛需但低頻的服務(wù)。然而今天公開課流露出的訊息是：小程序真正的目標(biāo)是線下服務(wù)和商家。

　　

　　目前我們?cè)诰€下使用微信服務(wù)已經(jīng)非常便捷了，我相信很多在一線城市工作的朋友已經(jīng)非常習(xí)慣中午出去吃飯不帶錢包，拿手機(jī)出來微信掃一掃就可以解決。然而比起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多年積累的更強(qiáng)大的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)與服務(wù)能力，微信如果僅僅停留在支付這個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)智慧生態(tài)的暢想就是空談。

　　

　　從線上轉(zhuǎn)移到線下，傳統(tǒng)重資產(chǎn)行業(yè)所需要的服務(wù)則更復(fù)雜，鏈條也更長(zhǎng)，如果微信想要迅速在這一領(lǐng)域擴(kuò)張，勢(shì)必要在這個(gè)鏈條更長(zhǎng)服務(wù)更復(fù)雜的領(lǐng)域快速積累，開放小程序共創(chuàng)共贏，相當(dāng)于眾包了這個(gè)龐大的生態(tài)體系。

　　

　　這個(gè)鏈條里包括什么？縱向來說，生產(chǎn)、采購(gòu)、供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)、渠道、銷售、品牌、客戶關(guān)系維護(hù)、售后管理整個(gè)流程都亟待滲透；橫向來說，財(cái)務(wù)管理、人事管理、生產(chǎn)管理、內(nèi)勤管理等等，每個(gè)職能都可以利用微信維系。顯然，大量小規(guī)模的商家在這些環(huán)節(jié)上存在重復(fù)又迫切的需求，如果你的小程序能夠?qū)崿F(xiàn)這些目標(biāo)，理所應(yīng)當(dāng)一路坦途。

　　

　　值得強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，張小龍?zhí)氐刂赋隽宋⑿盘峁┗诘乩砦恢猛扑]附近小程序的能力，而基礎(chǔ)的推送、分享、搜索等能力都在受限，這無疑是告訴我們微信在支持線下相關(guān)業(yè)務(wù)，這也能夠幫助小程序開發(fā)者實(shí)現(xiàn)更多有利于自身和微信共贏的功能。

　　

　　我曾在微信號(hào)破殼上發(fā)布過《應(yīng)對(duì)微信小程序，產(chǎn)品經(jīng)理要知道這5個(gè)設(shè)計(jì)思路》，其中已經(jīng)提到不要局限于工具思維，而是基于服務(wù)做拓展外延。而透過今天對(duì)小程序的披露，小程序提供給我們更多關(guān)于“拓展外延”的想象。

　　

　　3、小程序究竟暴露了微信什么樣的企圖？

　　

　　幾年前，人們對(duì)BAT三家的定義有一個(gè)很有趣的解讀：B是連接人與信息，A是連接人與商業(yè)，T是連接人與人。歷經(jīng)移動(dòng)端的快速發(fā)展和微信的迅速成長(zhǎng)，人們獲取信息的方式和路徑已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，微信已經(jīng)覆蓋了很大一部分信息獲取的場(chǎng)景；從人與人的連接切入商業(yè)，顯然需要更強(qiáng)大的沉淀。

　　

　　支付寶支付和微信支付的爭(zhēng)奪，只是一場(chǎng)大戰(zhàn)的序曲。而對(duì)于微信來說，征途或許不僅僅是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。

　　

　　有幸作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，生活在這個(gè)年代。

　　

　　銷客多是HiShop旗下一款專業(yè)的微信分銷系統(tǒng)，通過幫助企業(yè)打造微商分銷商城，從店鋪、商品、會(huì)員、分銷、營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析等不同功能模塊，讓一個(gè)微信店鋪煥發(fā)無限可能。銷客多微分銷系統(tǒng)基于二級(jí)分銷，以全員開店，以客推客模式迅速推動(dòng)銷量增長(zhǎng)，快速招募微商分銷賣貨，旨在解決傳統(tǒng)企業(yè)適應(yīng)移動(dòng)新趨勢(shì)中打造微分銷平臺(tái)遇到的痛點(diǎn)。