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做微商需要一個(gè)好的微信分銷系統(tǒng)

2015-02-03 11:57|HiShop|閱讀量:

  現(xiàn)在做微商的非常多,我們都經(jīng)常能夠在微信朋友圈里看到各式各樣的廣告,但是很多人在朋友圈里賣貨只停留在刷廣告的階段,對微商的整體運(yùn)營還不是很了解,所以照成了在朋友圈里過度營銷的狀況,下面筆者通過一款微信分銷系統(tǒng)和大家說說微商運(yùn)營需要具備的一些技能。

  一、專業(yè)知識的匱乏

  如今微商盛行,網(wǎng)絡(luò)上賣護(hù)膚品,化妝品的不計(jì)其數(shù),但是懂得皮膚和身體這塊專業(yè)知識的人很少,只是一味的在賣自己的產(chǎn)品就拿一些護(hù)膚產(chǎn)品而言。假如一個(gè)顧客問你,我的眼袋為什么這么重?可能你的回答是你休息不好啊,睡前喝水容易水腫啊等等這些籠統(tǒng)的回答,而沒有實(shí)質(zhì)性的回答。假如顧客問你,我的黑眼圈怎么 樣就可以消掉了?可能你的回答是,你用我家的產(chǎn)品吧,用了就好了!說這些話語都不能夠讓客戶信服,那么產(chǎn)品更是賣不出去了。

  二、不懂如何和顧客交流

  有些做微商的人抱怨,我沒有粉絲,我沒有人脈。我想說,我給你1000個(gè)對你產(chǎn)品有興趣的活粉,你能成交幾個(gè)?你就用那老一套的模式,和顧客交流,你能成交幾個(gè)人?如果微商有了一個(gè)好的微信分銷系統(tǒng),只需要把店鋪開著,邀請人給你賣貨就可以,這樣完全沒有問題。這樣人家就會樂著掏錢買了。

  三、不懂得如何推薦自己的產(chǎn)品

  一個(gè)產(chǎn)品給你,你不知道該對顧客從哪里開始講起,是產(chǎn)品成分?產(chǎn)品功效?還是和顧客講別人的使用效果?你知道什么東西是能說,什么東西是不能說的嗎?比如純中藥、純植物精華、你的配方里有些什么物質(zhì)是對身體不太好的,你知道嗎?懂嗎?你不知道,你不懂,你只知道產(chǎn)品怎么寫你就怎么說,好與不好你壓根不知 道,或許你能蒙到不懂的顧客,就這樣成交了,但你如果遇到略懂的顧客,人家一句話,你就被問蒙了。如果你對你的產(chǎn)品徹底了解了,對這行業(yè)的知道都能知道個(gè)七七八八。這些弊端你就可以去避免。和顧客交談起來,也會顯得比較的專業(yè)!

  四、不懂得如何去維護(hù)好自己的客戶

  當(dāng)一筆單子成交了之后,你知道什么時(shí)候是續(xù)單的最好機(jī)會嗎?你會和顧客很好售后溝通嗎?還是賣出去就算了,反正別人用的好就會來買?如果你抱著這樣的心態(tài),你的顧客回頭率肯定不會很高。可能一筆筆的續(xù)單的機(jī)會就這樣被你浪費(fèi)了!當(dāng)產(chǎn)品賣出去之后,應(yīng)該做好售后。了解顧客的使用情況,使用效果,分析沒效果的原因,提醒顧客需要做到哪些。當(dāng)你用心給顧客去服務(wù)的時(shí)候,她會感到你有責(zé)任心,你不是單純的想賺她的錢。自然就能留住她,找到合適的機(jī)會續(xù)單。

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