同城多用戶商城系統(tǒng)的運營解決方案
一、同城多用戶商城系統(tǒng)之產(chǎn)品核心
產(chǎn)品要定位好,要有自己的特點、賣點。比如:別人賣這個價格我不賣!別人做這種包裝我不做!別人用這種風格,我不用!別人賣單的,我搭配賣等等!自己產(chǎn)品的核心點一定要在做之前就想清楚,并將市場調(diào)查清楚??词裁礃拥膬r位好賣?什么樣的風格更吸引人?產(chǎn)品針對的主要人群等等。
建議大家去重點分析一下同城多用戶商城系統(tǒng)中熱銷寶貝排名前十名產(chǎn)品。最好是通過數(shù)據(jù)來分析整個行業(yè)的行情。分析出:整個行情趨勢,什么品牌好賣?什么產(chǎn)品好賣?什么寶貝好賣?搜索詞等等都有!
二、同城多用戶商城系統(tǒng)之店鋪設計
通過以上數(shù)據(jù)為自己找好產(chǎn)品之后,便開始要上架產(chǎn)品裝修店鋪了。店鋪設計是相對于賣場終端的呈現(xiàn),搭建了買賣雙方的平臺。主觀的顯示了我們的專業(yè)性。店鋪裝修可借一下鑒熱銷店鋪的整體布局。但絕不可盲目抄襲!道理你懂的!
據(jù)調(diào)查顯示,在同城多用戶商城系統(tǒng)熱銷店鋪中,只有20%的熱銷店鋪不注重裝修,他們幾乎走的都是長久超底價路線,營銷手段很俗,雖然成功,但他們注定了只能做那種三流產(chǎn)品!完全是燒錢白送的玩法!
三、同城多用戶商城系統(tǒng)之推廣營銷
產(chǎn)品再好,店鋪裝修的再漂亮??墒菦]有人知道你,那也是白干!那么我們的多用戶商城系統(tǒng)推廣到底應該怎么做呢?怎么做才算是有效呢?分享幾點營銷推廣的方法:
(1)寶貝標題合理添加關鍵詞
建議盡量使用搜索量還可以的長尾關鍵詞和高精準關鍵詞,同時寶貝詳情也要填寫正確,并且是越詳細越好哦!
(2)搭配套餐
此工具是和限時折扣、滿就送、店鋪優(yōu)惠券一起定購的套餐服務。搭配套餐作用不錯,他能帶動其他產(chǎn)品的營銷,讓一個買家買下多個產(chǎn)品。從而獲得多個好評。這可是“刷信譽”的好工具哦 。
(3)滿就送
這也是促進店鋪銷售的有效工具。比如說滿100元送禮品、送店鋪優(yōu)惠券等等。相信大家也見了很多了。一看就懂了。
(4)店鋪優(yōu)惠券
這個是促銷客戶二次消費的利器哦。最好有時間限制,這樣更能給買家一種急迫感。
四、同城多用戶商城系統(tǒng)之服務物流
通過上面的一系列措施將多用戶商城系統(tǒng)中的產(chǎn)品賣出去了。良好的售后服務是必要的。不要說貨賣出去了就事不關已,高高掛起了 。貨物發(fā)出時去之后一定要給客戶留言,并告訴客戶如何查詢快遞到那里?大概什么時候能到?要注意查收。在簽收應注意什么問題也應該說明清楚的。不要因為之前和客人造成的話不投機就忽略客人。這時候客人來咨詢?nèi)魏螁栴}都還是耐著心回答。比如資詢快遞,產(chǎn)品如何使用之類,或者問不相關的問題,都要有耐心回答。
五、同城多用戶商城系統(tǒng)之客戶粘性忠誠度
要加強客戶的粘性的忠誠度,主要體現(xiàn)在:1.價格,2.服務,3.贈品(提高用戶體驗)這三個方面。除了要做好這三個方面,還必須做好以下幾點:
保持一個老客戶的費用遠遠低于爭取一個新客戶的費用。賣家與客戶的關系越持久,這種關系對賣家就越有利可圖。
需要盡可能的下載并存儲自己店鋪的歷史交易數(shù)據(jù),從而能夠直觀的了解到整體會員資產(chǎn)的情況。
對不同的會員情況做細分整理,可根據(jù)用戶的購買區(qū)域、購買頻次、購買金額、購買時間、所購買的寶貝作為篩選條件,找出每個消費層級不同的用戶群,做針對性的營銷活動推送。
很多賣家沒有關注過“未成功下單的訂單”(如在短時間內(nèi)能夠及時提醒用戶)將會是提升訂單轉(zhuǎn)化率的很好的辦法。
利用細分整理好的客戶群組,發(fā)送不同內(nèi)容的短信及郵件,可以是節(jié)日關懷、上新提示、付款提示、送貨提示等等,增加和用戶的溝通粘性。
在同城多用戶商城系統(tǒng)中開店做營銷推廣,想要流量訂單都不愁,你就必須掌握一些能夠引流和推廣的方法,讓你的店鋪更好獲得更好的競爭力,信譽和利益雙收。
<本文由himall原創(chuàng),商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權,非商業(yè)轉(zhuǎn)載請標明:himall原創(chuàng)>
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