B2B2C網(wǎng)站洋蔥淘運(yùn)營模式

　　B2B2C網(wǎng)站：洋蔥淘是一家跨境化妝品電商。himall和大家一起探討一下洋蔥淘的B2B2C模式點擊了解B2B2C。

　　買化妝品是個比較困難的事情，專柜太貴，淘寶太雜，國內(nèi)不放心，出國買太麻煩，且經(jīng)常不知道買什么好，商家們費(fèi)盡心思推廣自己產(chǎn)品，是一副王婆賣瓜自賣自夸的姿態(tài)。比如說長痘的人，很需要一個能徹底祛痘的產(chǎn)品，但是一般的電商網(wǎng)站上看到一個祛痘產(chǎn)品后，根本就不知道效果到底好不好。那么，如果有一個平臺，能跨國界展示世界上祛痘最好的十款單品的專題，這個時候消費(fèi)者的消費(fèi)信心似乎更足。我們很需要一個減小消費(fèi)決策阻力的平臺，能方便快捷的買到心儀的正品產(chǎn)品，這就是洋蔥淘的出發(fā)點。

　　洋蔥淘做的事情是化妝品正品海淘，解決的是中國消費(fèi)者想買高品質(zhì)、高性價比的化妝品的需求，希望幫助對生活有品質(zhì)要求的人們，找到高品質(zhì)適合自己的化妝品。日本、韓國、港臺、歐美的妝品品質(zhì)上都很有保證，通過洋蔥淘，可以以較低透明的價格購入正品，海外直采，郵寄到家。

　　洋蔥淘主要目標(biāo)人群為學(xué)生白富美和職場小鮮肉，為這類人群定制簡單極致的功能，首先幫助強(qiáng)迫癥患者減少選擇，精選好物降低抉擇成本。

　　洋蔥淘的CEO elya說：“中國有2400多所高校2000多萬名學(xué)生，隨著時代的發(fā)展，這些學(xué)生已經(jīng)擁有一定的消費(fèi)能力和消費(fèi)意識，看重品質(zhì)看重調(diào)性，而一旦這些學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入職場，更是會迫切的需要進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)以提升自身的生活品質(zhì)，處于消費(fèi)轉(zhuǎn)型期,需要先學(xué)習(xí)相關(guān)知識，然后再做出相應(yīng)的決策。”

　　所以，洋蔥淘每天推薦1個爆款單品，1個專題，1篇文章。單品會在當(dāng)天10點開始低價搶購，售完為止;專題是最好化妝品的集結(jié)專題，例如會盤點祛痘最好的產(chǎn)品、護(hù)發(fā)最好的產(chǎn)品、上班適合使用的妝品，夜店適合使用的妝品，男人最適合的香水，抗霾最好的神器…選題的精準(zhǔn)，契合消費(fèi)人群的場景的需求;而文章方面則會介紹一些化妝教程，分步驟講解需要用到的單品和妝容畫法，有美妝達(dá)人或時尚博主親自操刀撰寫，旨在實打?qū)嵉膸椭脩羯疃葘W(xué)習(xí)使用方法，讓用戶在消費(fèi)的同時也學(xué)習(xí)到很多實用的護(hù)膚和化妝知識。

　　洋蔥淘團(tuán)隊是融合了百度、小米、去哪兒的人才和文化背景的團(tuán)隊，有著狼的精神和豹的執(zhí)行力。CEO elya是前百度云UED負(fù)責(zé)人，百度最高級別交互設(shè)計師，CMO多年連續(xù)創(chuàng)業(yè)打拼，自營公關(guān)公司轉(zhuǎn)來做洋蔥淘，CTO是加拿大華人，微軟項目工程師。

　　洋蔥淘的競爭對手大到淘寶，中到聚美，小到朋友圈代購，都是爭奪目標(biāo)人群的競爭平臺。

　　首先跟淘寶不同，淘寶是個C2C的大平臺，賣家開店賣貨，選品定價銷售服務(wù)都是由賣家決定，為了追求利潤最大化，賣家八仙過海各顯神通，而買家面臨的是極高的抉擇成本，和極低的信賴關(guān)系;

　　其次跟聚美不一樣，聚美是從美妝團(tuán)購?fù)缞y海淘、平臺電商的方向上去努力，但是不管怎樣，他是一個純粹的商家姿態(tài)，所以所有的商品描述，所有的銷售策略，都是為了賣出去而定的。但是洋蔥淘給用戶提供了更多有價值的內(nèi)容，基于內(nèi)容做銷售，新手入門十樣彩妝好物，十款不得不買的護(hù)發(fā)產(chǎn)品，去日本不得不買的十款單品，Top10美妝小工具推薦，要讓用戶買一個商品的時候，了解這個商品的世界排行，了解這個商品的品牌故事等等;

　　再次跟朋友圈代購也不同，朋友圈好多游擊隊賣家，如果是從國外實體店采購，人肉背回來的，是能保證正品，但是沒什么價格優(yōu)勢，如果是從國內(nèi)代理拿貨的，則自己都無法保證商品品質(zhì)，另外各種保障都沒有，還不敢做大規(guī)模。

　　洋蔥淘是標(biāo)準(zhǔn)的B2C，自己選品，自己采貨，自己發(fā)貨，自己提供保障和服務(wù)，利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，專業(yè)的選品團(tuán)隊，幫助用戶發(fā)現(xiàn)值得買的好東西。

　　創(chuàng)業(yè)路上，CEO elya對獵云網(wǎng)說：“創(chuàng)業(yè)就像西天取經(jīng)，九九八十一難必須一關(guān)一關(guān)過，遇到的難點痛點自然是不少，但是想想都是必須按節(jié)奏攻克掉的，那么也就像是打怪升級一樣，不覺得苦不覺得累了。”

　　洋蔥淘首先面臨的一個難點就是穩(wěn)定的供貨商。“我和我的商務(wù)合伙人幾乎把七大姑八大姨的資源都挖變了，天使投資人也幫忙介紹各種供貨商，目前已經(jīng)有穩(wěn)定的供貨渠道，但仍然不敢掉以輕心，力求在拿貨上盡量做到合作共贏，能跟我們的供貨商一起成長，一起孕育市場，留住用戶”，elya說。

　　除此，海淘電商面臨的一個很大的難點是怎樣提升海淘速度。正常來說，從下單再到海外采貨，這種模式快遞到國內(nèi)要15天左右，還是比國內(nèi)直接買要慢太多了。所以改成了備貨+代發(fā)貨雙模式后，物流速度可以控制在一周以內(nèi)到達(dá)用戶手里，速度的問題也解決了。

　　在做留存和復(fù)購方面，elya稱自己比較擅長做新增，但是新增好做留存難，留存容易傳播難，怎樣做好留存和傳播，一直是洋蔥淘貫穿始終的命題。“不管我們是我們真心誠意提供的內(nèi)容，還是精挑細(xì)選的商品，都是為了達(dá)成這個目的，相信好的產(chǎn)品本身會說話。目前的社交已經(jīng)飽和情況下，做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才是唯一生路，否則永遠(yuǎn)都不會沒有空間。只要內(nèi)容足夠好，用戶就愿意留下來，愿意每天看，所以我們也是秉承這個思路，做好內(nèi)容和選品，同時配合著優(yōu)惠券和推送機(jī)制，不斷的把用戶召回，吸引用戶復(fù)購”，elya告訴獵云網(wǎng)。

　　洋蔥淘產(chǎn)品剛剛推出1.0版，但其實背后的貨源和精準(zhǔn)用戶已經(jīng)做出一定的積累(團(tuán)隊此前還有一款產(chǎn)品頂頂掃貨)，3月份是學(xué)生開學(xué)的季節(jié)，洋蔥淘會重點答謝學(xué)生用戶，推出一系列學(xué)生適用的專題和商品。未來還是會瞄準(zhǔn)目標(biāo)用戶，提供有價值的內(nèi)容，好用的商品，品質(zhì)第一，賺錢第二，規(guī)?；谌?。

　　當(dāng)務(wù)之急是先抓精準(zhǔn)用戶，并能在合適的時機(jī)進(jìn)一步融資，擴(kuò)大規(guī)模，擴(kuò)大品類。未來的洋蔥淘，也自然是想做海淘領(lǐng)域的品質(zhì)電商。

　　洋蔥淘的商業(yè)模式是B2B2C，面向用戶呈現(xiàn)的是個B2C商城，背后對應(yīng)多家海外供貨商，供貨商跟洋蔥淘按利潤分成。洋蔥淘目前已經(jīng)是天使輪的狀態(tài)，正在尋求A輪融資。

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