社會(huì)化媒體營銷對b2b2c多用戶商城產(chǎn)生的影響

　　社會(huì)化媒體已經(jīng)開始逐步進(jìn)入網(wǎng)民生活，分享功能讓信息傳播的越來越快，搜索引擎鑒于對自身排名極致的完善，社會(huì)化媒體稱為他們改進(jìn)排名的新工具。在搜索引擎優(yōu)化營銷中，社會(huì)化媒體都是如何去影響b2b2c多用戶商城營銷，又是如何營銷b2b2c多用戶商城的品牌建設(shè)的，社會(huì)化搜索功能影響的功能包括哪些方面：

　　第一、社會(huì)化媒體挖掘潛在客戶

　　社會(huì)化媒體的交流范圍是很廣泛的，用戶活動(dòng)的范圍大，對b2b2c多用戶商城來說存在的潛在用戶是很多的，b2b2c多用戶商城通過社會(huì)化媒體發(fā)布相應(yīng)的b2b2c多用戶商城信息，并會(huì)尋求找一些跟隨信息、關(guān)注信息的用戶，這些用戶并將間接的成為b2b2c多用戶商城的潛在用戶群體。b2b2c多用戶商城可以通過不同的途徑和用戶進(jìn)行交流，利用b2b2c多用戶商城產(chǎn)品技術(shù)方法信息和用戶達(dá)成技術(shù)交流，也可以通過對客戶的喜好關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行交流，和用戶之間達(dá)成良好的交流，可以提高b2b2c多用戶商城的品牌效益，會(huì)讓用戶在交流上感覺和企業(yè)是融為一體的。社會(huì)化媒體的潛在客戶范圍廣是優(yōu)勢所在，但同時(shí)也是缺點(diǎn)，b2b2c多用戶商城要對自己的品牌進(jìn)行明確定位，這樣才能準(zhǔn)確的挖掘潛在的用戶群體。

　　第二、打造權(quán)威的b2b2c多用戶商城品牌

　　社會(huì)化媒體之所以能如此受歡迎，也在于通過社會(huì)化媒體平臺可以低成本提供b2b2c多用戶商城服務(wù)，b2b2c多用戶商城給用戶提供有效、廉價(jià)的客戶服務(wù)途徑，及時(shí)的幫用戶解決需求信息，提供最專業(yè)的售后售前服務(wù)。用戶在和b2b2c多用戶商城進(jìn)行交流時(shí)，用戶自身就會(huì)很樂意去接受品牌的影響。同時(shí)，用戶也會(huì)主動(dòng)把企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品或是促銷信息推廣給自己身邊的朋友，潛意識中就是給b2b2c多用戶商城做免費(fèi)的品牌推廣。通過用戶說出去的口碑，比b2b2c多用戶商城自導(dǎo)自演說出去的口碑要有效果。b2b2c多用戶商城必須要有自己的品牌建設(shè)，用戶在平臺上會(huì)主動(dòng)搜索相應(yīng)的品牌，第一次了解b2b2c多用戶商城可能是通過社會(huì)媒體推薦或是朋友分享，但往往有第二次意義上的交流，會(huì)來源用戶的品牌搜索，通過品牌搜索直接帶來的客戶，流量的轉(zhuǎn)換率是很高的。

　　第三、間接的影響b2b2c多用戶商城的關(guān)鍵詞排名

　　搜索引擎持續(xù)的尋求對搜索結(jié)果相關(guān)性的改進(jìn)，認(rèn)為社會(huì)化媒體在搜索結(jié)果中有著很大的價(jià)值，社會(huì)媒體的支持分享率、權(quán)威鏈接、用戶評論和產(chǎn)品鏈接圖展示等，對關(guān)鍵詞的排名都起著作用。搜索引擎會(huì)從分享的權(quán)威性去衡量，分享內(nèi)容的b2b2c多用戶商城是否有一定的影響，分享的內(nèi)容是否會(huì)引起會(huì)員的大幅度轉(zhuǎn)載，如果b2b2c多用戶商城分享者不是權(quán)威性的人物，但是發(fā)布的信息被有權(quán)威的人士轉(zhuǎn)播，或是發(fā)布的信息本身具有權(quán)威性，搜索引擎都會(huì)把這些作為信息中出現(xiàn)的鏈接、關(guān)鍵詞排名的影響源，簡單點(diǎn)說就是搜索引擎要將重點(diǎn)放在建立你的品牌信任度和信息內(nèi)容的權(quán)威性。

　　第四、b2b2c多用戶商城對社會(huì)化媒體運(yùn)營的分析

　　搜索引擎優(yōu)化和社會(huì)化媒體優(yōu)化是截然不同的優(yōu)化方法，但是相同的是b2b2c多用戶商城都需要對其進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，社會(huì)化媒體營銷需要對流量數(shù)據(jù)、用戶關(guān)注度、用戶交流數(shù)據(jù)、內(nèi)容被轉(zhuǎn)播數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，分析社會(huì)化媒體到底能給網(wǎng)站嗲了多少流量，來源此平臺的流量轉(zhuǎn)化率是多少?不同的社會(huì)化平臺增長的用戶關(guān)注度是多少，增長的情況如何，那些平臺更適合企業(yè)進(jìn)行營銷?通過社會(huì)化媒體和b2b2c多用戶商城進(jìn)行交流的用戶有多少，都是如何進(jìn)行交流的，用戶對那些信息比較敏感?b2b2c多用戶商城發(fā)布的信息內(nèi)容是否會(huì)被用戶轉(zhuǎn)播，轉(zhuǎn)播的交流如何，轉(zhuǎn)播過程中是否會(huì)有新的問題出現(xiàn)?b2b2c多用戶商城跟蹤以上說到的數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)并可得到社會(huì)化營銷對b2b2c多用戶商城的具體影響，分析是為更好的執(zhí)行計(jì)劃的前提，分析工作是不可缺少的。

　　社會(huì)化媒體已多種方式影響著b2b2c多用戶商城的營銷，b2b2c多用戶商城運(yùn)營人員要懂得如何利用，在搜素引擎算法越來越苛刻的時(shí)代下，除搜索引擎營銷外的b2b2c多用戶商城營銷方法，應(yīng)該被廣大站長記起。

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