高端白酒會(huì)員俱樂部運(yùn)營(yíng)

高端白酒俱樂部運(yùn)營(yíng)需要建立一個(gè)適合的組織架構(gòu)。全國(guó)層面要搭建一個(gè)俱樂部整體運(yùn)營(yíng)架構(gòu)，并以區(qū)域經(jīng)銷商為單位在區(qū)域?qū)用娼⒔∪木銟凡拷M織。

針對(duì)俱樂部場(chǎng)景設(shè)計(jì)，多元化、創(chuàng)新性和話題感是成熟俱樂部的必經(jīng)之路。瀘州老窖俱樂部是一個(gè)典范，他們成功地打破了千篇一律的品鑒會(huì)、旅游活動(dòng)尷尬階段，采用了不同的策略來實(shí)現(xiàn)差異化、功能化的場(chǎng)景設(shè)計(jì)。

瀘州老窖俱樂部的場(chǎng)景活動(dòng)有豐富的主題。例如，“畫境”活動(dòng)讓客人欣賞繪畫藝術(shù)，同時(shí)品嘗美酒;“署名”活動(dòng)融合文學(xué)和藝術(shù)元素，引導(dǎo)客人發(fā)掘自己的才華之處。這些創(chuàng)新和新穎的主題抓住了客戶的心，也讓瀘州老窖酒業(yè)獲得了更多的品牌曝光度和口碑。

另外，瀘州老窖俱樂部也注重活動(dòng)節(jié)點(diǎn)化和具體形式的差異化。每個(gè)節(jié)點(diǎn)都擁有獨(dú)特的形式和內(nèi)容。例如，“會(huì)員日”是俱樂部會(huì)員常規(guī)的日?；顒?dòng)，通過促銷、禮品、售后服務(wù)等多種形式增強(qiáng)會(huì)員的認(rèn)同感。而“驛站晚宴”則是一種別開生面的優(yōu)雅餐飲活動(dòng)，彰顯了會(huì)員特殊階層地位和品味。

最后，瀘州老窖俱樂部還實(shí)現(xiàn)了功能化的場(chǎng)景設(shè)計(jì)。他們通過促進(jìn)會(huì)員間交流、營(yíng)銷、促銷等功能實(shí)現(xiàn)了更好的俱樂部運(yùn)營(yíng)。例如，“云端分享”活動(dòng)通過線上社群推廣新產(chǎn)品和服務(wù)，快速提高客戶黏性和忠誠(chéng)度。此外，他們完善的客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，可以跨平臺(tái)進(jìn)行信息更新和銷售信號(hào)輸出，有效提高收益。