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在2016年,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云提出“新零售”,從此之后“新零售”成為了每個(gè)商必談的話題。但是隨著時(shí)間的發(fā)展,阿里不再提起新零售。
據(jù)了解在12月18日舉辦的第二屆阿里巴巴ONE商業(yè)大會上,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇表示,從新零售走向新商業(yè)已經(jīng)是高度共識,今天的商業(yè)已不需要討論線上線下,只有是否數(shù)字化之分。
這句話是阿里巴巴董事局主席張勇在阿里巴巴ONE商業(yè)大會演講,“現(xiàn)在已經(jīng)沒有線上線下之分,只有是否數(shù)字化之別。”張勇說,3年多前,阿里提出“新零售”時(shí),很多人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)帶來只是虛擬的商業(yè)世界,線下則是傳統(tǒng)渠道、傳統(tǒng)商業(yè)。3年后,一個(gè)高度共識已經(jīng)形成:“我們走在一個(gè)共同的世界,ONE商業(yè)世界。在這個(gè)共同的商業(yè)世界,我們服務(wù)的是共同的用戶。”
很多人以為新零售與傳統(tǒng)零售是線上線下的區(qū)別,其實(shí)新零售更多的是科學(xué)、技術(shù)、數(shù)據(jù)化、人性化的區(qū)別。
為此今年1月11日,張勇首次正式發(fā)布了阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng),通過品牌、商品、銷售、營銷、渠道管理、服務(wù)、資金、物流供應(yīng)鏈、制造、組織和IT系統(tǒng)等11個(gè)要素的數(shù)字化、智能化,來激發(fā)商業(yè)增長的新動能。
同時(shí)張勇認(rèn)為,對阿里巴巴新零售系統(tǒng)來說,數(shù)字化商業(yè)世界不僅是窄義的零售市場,各行業(yè)都在通過數(shù)字化,全面走向數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)時(shí)代。
不過,在這一場是實(shí)驗(yàn)之中,有的手機(jī)廠商成功了,但也有失敗的案例。不知道大家對新零售是怎么看,怎么理解的呢?