Hi新零售今日最新資訊消息，今年雙十一的時(shí)候蘇寧發(fā)布了場(chǎng)景零售解決方案——1小時(shí)場(chǎng)景生活圈，給用戶帶來新體驗(yàn)。

　　蘇寧對(duì)于下沉市場(chǎng)十分重視，這里的下沉市場(chǎng)不止是農(nóng)村和縣鎮(zhèn)市場(chǎng)，更是城市社區(qū)。蘇寧小店以社區(qū)場(chǎng)景為重點(diǎn)，同時(shí)覆蓋商圈、學(xué)校、醫(yī)院等消費(fèi)場(chǎng)所。其獨(dú)特的小業(yè)態(tài)屬性，能夠快速深入社區(qū)，更貼近消費(fèi)者的生活場(chǎng)景，構(gòu)筑起1小時(shí)場(chǎng)景生活圈的終端觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)。

　　從城市到農(nóng)村，從個(gè)人到企業(yè)級(jí)用戶，蘇寧依托涵蓋家電、商超、百貨、娛樂休閑、內(nèi)容服務(wù)、生活服務(wù)的多業(yè)態(tài)部署和多層次渠道網(wǎng)絡(luò)布局，支撐“隨時(shí)到你”的觸點(diǎn)能力。

　　目前，蘇寧小店在全國(guó)的門店數(shù)5000多家，覆蓋35000多個(gè)社區(qū)，輻射CBD、醫(yī)院、學(xué)校、企業(yè)、交通樞紐等各類場(chǎng)景，服務(wù)用戶超過1.2億。

　　蘇寧小店全新化服務(wù)

　　蘇寧小店的版本已迭代至第三代。在3.0版本的小店中，蘇寧小店加入餐廳、水吧等功能，還上線蘇寧菜場(chǎng)服務(wù)。每天晚上9點(diǎn)之前，用戶可以在線上下單，之后蘇寧菜場(chǎng)便會(huì)從原產(chǎn)地直接采摘送到蘇寧小店，用戶第二天早上7點(diǎn)之后就可以到門店取貨。這個(gè)先銷后采的方式，能讓用戶隨時(shí)買到新鮮的產(chǎn)品。

　　今年雙11期間，蘇寧菜場(chǎng)正式在北京上線，首批覆蓋慈云寺、通州、馬家堡、亦莊等年輕白領(lǐng)聚集地，共設(shè)30家門店作為自提點(diǎn)。在蘇寧小店APP上，菜場(chǎng)功能內(nèi)已上線時(shí)令蔬菜、肉禽蛋品、水產(chǎn)海鮮、新鮮水果四大品類，SKU超過150個(gè)。

　　蘇寧小店還推出“生活幫”服務(wù)，通過蘇寧幫客家政服務(wù)與快遞代收發(fā)業(yè)務(wù)的有機(jī)整合，觸達(dá)生活中的多種服務(wù)場(chǎng)景，包括家電維修和清洗、家政保潔、甲醛治理、家電回收和安裝、收發(fā)快遞等8大服務(wù)項(xiàng)目。

　　蘇寧小店集便利店、生活幫、蘇寧菜場(chǎng)等服務(wù)內(nèi)容于一身，可以24小時(shí)滿足大家生活中的多元化需求，堪稱社區(qū)里的綜合便民服務(wù)站。在雙11期間，生活幫最高直降500元，涵蓋油煙機(jī)、洗衣機(jī)、空調(diào)等維修、清洗項(xiàng)目。

　　在智慧零售背景下，蘇寧小店基于互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景打造，基于門店和APP的O2O模式，使得蘇寧小店可以成為一個(gè)覆蓋更多SKU和服務(wù)產(chǎn)品的綜合性平臺(tái)。

　　雙11期間，蘇寧易購質(zhì)量管理部和蘇寧快消集團(tuán)品控中心對(duì)全國(guó)的蘇寧小店產(chǎn)品進(jìn)行品控監(jiān)測(cè)，并推出5S管理方案，保證商品、物品的定位、標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確，門店的衛(wèi)生清潔，確保消費(fèi)者買得放心。

　　蘇寧有關(guān)負(fù)責(zé)人表示零售不是基僅僅賣貨，應(yīng)該走進(jìn)消費(fèi)者，靠近消費(fèi)者在消費(fèi)者需要我們的時(shí)候，可以幫助到他們。