電商紅利逐漸見(jiàn)頂，這時(shí)吹來(lái)了新零售的風(fēng)，那么新零售到底是一陣風(fēng)還是一個(gè)未來(lái)的趨勢(shì)。新零售思維又是什么?

　　一、新零售是什么?

　　新零售系統(tǒng)伴隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)、現(xiàn)代物流技術(shù)而緊密相連，沒(méi)有大數(shù)據(jù)技術(shù)就沒(méi)有精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像，沒(méi)有現(xiàn)代物流技術(shù)，就很難提供高質(zhì)量高效率商品服務(wù)。

　　傳統(tǒng)零售一般都是針對(duì)大眾市場(chǎng)，大眾消費(fèi)品居多，一般以超市、百貨、購(gòu)物中心為業(yè)態(tài)。而未來(lái)新零售一定不是這種大而全的終端業(yè)態(tài)，而是小而美的社區(qū)店。大而全是人找商品，所以叫做逛超市、逛街，小而美是商品找人，找到細(xì)分圈層，高效、精準(zhǔn)提供他們需要的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　同時(shí)，針對(duì)的場(chǎng)景也不一樣，傳統(tǒng)業(yè)態(tài)更多針對(duì)閑余時(shí)間，針對(duì)家庭主婦。而新零售更多針對(duì)上下班有限的時(shí)間，針對(duì)特定的一群人。

　　新零售其實(shí)就是結(jié)合線上和線下的優(yōu)勢(shì)，利用以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、人工智能為核心的信息技術(shù)，打造庫(kù)存少、坪效高、商品精、人員少的終端形態(tài)，實(shí)現(xiàn)“人、貨、場(chǎng)”的重構(gòu)和創(chuàng)新!新零售的本質(zhì)是更高效率更好體驗(yàn)更低成本的零售。

　　新零售就是效率高、成本低、體驗(yàn)好、信任強(qiáng)的零售思維。這種零售思維讓店內(nèi)坪效高、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存低、服務(wù)人員少、貨品周轉(zhuǎn)快，讓用戶便利購(gòu)買(mǎi)、高效購(gòu)買(mǎi)、體驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)、精準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)。

　　二、新零售怎么做?

　　新零售的目的就是利用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)對(duì)零售流程進(jìn)行再造和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)的重構(gòu)。

　　新零售打通線上線下，線上線下均可購(gòu)買(mǎi)和配送，產(chǎn)品統(tǒng)一、價(jià)格統(tǒng)一，核心是借助云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和社群，與消費(fèi)者建立更深的消費(fèi)關(guān)系，精準(zhǔn)描述用戶畫(huà)像，建立更多的小而多且離目標(biāo)消費(fèi)者近的終端(場(chǎng))，實(shí)現(xiàn)快速、合理的存貨和高效、便捷的出貨，實(shí)現(xiàn)商家和消費(fèi)者的共贏。

　　三、有沒(méi)有成功案例?

　　新零售目前都是在實(shí)驗(yàn)階段，就是無(wú)人便利店無(wú)人超市目前試乎不太理想，但是也有好案例，比如阿里巴巴的盒馬鮮生、永輝的超級(jí)物種、亞馬遜收購(gòu)全食超市等，這些都是新零售的代表。

　　相信在未來(lái)隨著科技的進(jìn)步，新零售之前的想象會(huì)逐漸變成現(xiàn)實(shí)。