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2019年社區(qū)新零售依然是一個風(fēng)口,有的企業(yè)已經(jīng)走上了開發(fā)新零售系統(tǒng)的道路,有的企業(yè)還在觀望當(dāng)中。
什么是社交新零售呢
社交新零售,以社交賦能新零售模式,提升零售效率為目的的企業(yè)升級解決方案。社交新零售,是在消費升級時代,企業(yè)構(gòu)建以消費者為中心的先進模式,從而獲得競爭優(yōu)勢和效率提升。
產(chǎn)品從品牌方到消費者手中,去掉了繁多的經(jīng)銷商,依托于社交化,相當(dāng)于只有一級代理,大大降低了新零售價格,直接到達消費者手中。與傳統(tǒng)零售定價相比,成本大大降低,真正實現(xiàn)了去中介化的扁平渠道流通,既然消費者得到實惠,又讓代理和商家賺到足夠利潤。
社群的定位
社群是一種基于移動互聯(lián)網(wǎng)的新型人際關(guān)系。
首先要定位群的輸出價值和主題,如社交電商學(xué)習(xí)型社群輸出的價值(社交電商技能、提升個人能力),其主題是專注于社交電商 、玩轉(zhuǎn)社群粉銷,打造品牌IP。定位根據(jù)創(chuàng)建社群的目的和類型決定,確定了定位才好給社群取名字,定主題,以后后期的運營維護方式方法。
時代的發(fā)展需要社群的存在,人們生活便利的需要,社群自然產(chǎn)生。
其次,就像俗話說的“物以類聚,人以群分”,一個人可能生活在不同的社群里,喜歡運動的人在一個社群,喜歡看書的人在一個社群,喜歡玩游戲的人在一個社群。
不同的人根據(jù)不同的興趣愛好、身份和標識等等不同的標簽,可能會加入到不同的社群,但是在同一個社群里的人,肯定都具備某一部分共同的特性或者需求。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,社群在社交平臺上得到了普及,并在社交平臺上愈加發(fā)展壯大。
社交電商的意義
社群提供了交流平臺給消費者,徹底改變了企業(yè)與消費者之間單向輸出的關(guān)系;拉近了商家和顧客之間的距離,讓互動和交易的成本大幅度下降,讓優(yōu)質(zhì)商品的溢價得以實現(xiàn);根據(jù)消費者的喜好和特性,以及距離,形成一定的群體,互動和交易變得簡單,商家的營銷變得精準和簡單。
社交電商最主要的就是要做“私域流量”,這些“私域流量”對社交電商來說很重要,“私域流量”對個人還是企業(yè)來說是無形的資產(chǎn)。