Hi新零售今日最新資訊消息，傳統(tǒng)零售業(yè)正在面臨史無前例的大改革，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的推動之下，很多零售企業(yè)開始轉(zhuǎn)型新零售線上與線下的結(jié)合成為了新的發(fā)展機會。

　　這種變革轉(zhuǎn)型影響了零售業(yè)的供求雙方，包括工廠、運輸、無人機、機器人和增強現(xiàn)實。消費者做出購買決策的方式正在發(fā)生變化，零售商和電子零售商接受、采用和適應(yīng)新技術(shù)的能力可能會影響其業(yè)務(wù)的成功。

　　零售商正在使用數(shù)字技術(shù)來增強店內(nèi)體驗，更好地理解和預(yù)測客戶行為，并為客戶在店內(nèi)和在線渠道之間移動創(chuàng)造更無縫的體驗。

　　智能零售技術(shù)允許在實體商店或在線環(huán)境中使用有關(guān)該客戶行為和偏好的分析來個性化客戶體驗。隨著數(shù)據(jù)量的增加，5G的低延遲和高帶寬能力變得至關(guān)重要。

　　如今，目標(biāo)定位技術(shù)的應(yīng)用相當(dāng)普遍，就像零售商向最近在商店購買商品或瀏覽過零售商網(wǎng)站的客戶提供優(yōu)惠券一樣。由于采用藍(lán)牙信號燈和WiFi接入點，零售商可以在客戶靠近目標(biāo)位置時向應(yīng)用程序發(fā)送警報。

　　很快，數(shù)據(jù)將使零售商更加精確和復(fù)雜。例如，人臉識別技術(shù)可以在客戶進(jìn)入商店時進(jìn)行識別，或者通過零售商應(yīng)用中的嵌入式人臉識別技術(shù)來識別客戶，分析與在線搜索、人口統(tǒng)計和其他相關(guān)信息交叉引用的連鎖店內(nèi)先前訪問的信息。然后，零售商可以向客戶推薦特定的產(chǎn)品或交易。這種個性化水平需要從多個來源快速提取外部數(shù)據(jù)。

　　5G對于提高位置準(zhǔn)確性也很重要。例如，零售商并不是簡單地知道顧客在商場花費的時間，而且還要知道顧客經(jīng)過商店并且花費時間在窗口中觀看產(chǎn)品。

　　目前的網(wǎng)絡(luò)還不夠強大，無法充分利用這些機會。在當(dāng)前的技術(shù)條件下，數(shù)據(jù)量的訪問和處理速度不夠快，無法支持這種級別的個性化和定制。

　　一些零售商通過嘗試增強現(xiàn)實來提供更多的互動體驗，增強現(xiàn)實是一種將計算機生成的圖像提供給用戶對真實世界看法的方式。

　　例如，一個化妝品品牌已經(jīng)部署了一種識別人臉的“魔鏡”系統(tǒng)，可以掃描購物者的臉部，并使用該公司的產(chǎn)品虛擬呈現(xiàn)多種化妝選擇。另一家零售商正在試驗“虛擬試衣間”作為展示櫥窗。他們還采用先進(jìn)技術(shù)，讓客戶在進(jìn)入商店之前就可以看到自己試用特色商品的效果。

　　也許在不久的將來會有很多的我們想象不到的，之前想象的體驗式消費升級，從工廠到送達(dá)客戶手中的產(chǎn)品，數(shù)據(jù)和數(shù)字世界正在徹底改變零售體驗。但是這些交互式體驗依賴于5G技術(shù)的發(fā)展，在未來會不會實現(xiàn)這樣的技術(shù)我們只能等了。