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金融科技如何擁抱新零售 賦能新未來?

時間: 2024-10-26 04:23:22閱讀量:
導讀:Hi新零售今日最新資訊消息,新零售如今已經(jīng)融入到我們的生活中,人們的消費場景、消費內(nèi)容、消費習慣它無一不在。就連金融科技也不例外,那么金融科技如何擁抱新零售 賦能新未

  Hi新零售今日最新資訊消息,新零售系統(tǒng)如今已經(jīng)融入到我們的生活中,人們的消費場景、消費內(nèi)容、消費習慣它無一不在。就連金融科技也不例外,那么金融科技如何擁抱新零售 賦能新未來? 金融科技如何擁抱新零售 賦能新未來?

  一、支付場景

  支付場景的核心訴求之一是便捷。便就是方便,即在用戶體驗上付款環(huán)節(jié)少,對用戶側(cè)的操作要極簡;捷則為迅速,即整個支付過程耗時越低越好。利用金融科技的機器視覺技術(shù)極大簡便了付款流程,5G技術(shù)則將進一步縮短支付環(huán)節(jié)的總耗時。

  在此,我們以蘇寧無人店的購物流程為例,來看一看機器視覺技術(shù)是如何賦能新零售支付場景的。蘇寧無人店的購物流程如下:

  消費者首先通過入口的人臉識別確認用戶身份。當消費者從貨架上拿起商品時,通過部署在無人店內(nèi)的攝像頭,利用機器視覺技術(shù)自動通過商品識別、手勢識別確認商品確實被用戶拿走未放回。顧客離店時,會根據(jù)上述感知信息自動從系統(tǒng)后臺結(jié)算相應(yīng)的金額到用戶賬戶,整個支付流程,用戶是無感的。

金融科技如何擁抱新零售 賦能新未來?

  如果說機器視覺技術(shù)可以解決傳統(tǒng)支付過程繁瑣的問題,那么5G傳輸技術(shù)則是解決支付結(jié)算的延時問題。它可讓用戶享受0秒支付等待時間。這是因為5G網(wǎng)絡(luò)的超低延時和高吞吐量的特點。對于金融機構(gòu)側(cè)而言,5G的超低延時意味著在相同資源下,可以支持更多用戶和服務(wù),從而進一步提升用戶側(cè)的支付體驗。

  二、營銷場景

  新零售的營銷場景分為線下和線上場景。線上場景的數(shù)據(jù)獲取較為容易,線下營銷場景更貼近用戶,但是數(shù)據(jù)電子化、線上化程度還有待提升。金融科技為線下營銷場景提供了數(shù)據(jù)入口,促進了新零售理念的O2O融合的思想。

  還是以無人店為例,因為整個店面裝配了攝像頭設(shè)備,結(jié)合機器視覺vSLAM技術(shù)和其它室內(nèi)定位輔助技術(shù),可以實現(xiàn)以商品SKU為顆粒度的用戶關(guān)注程度分析、店內(nèi)熱點區(qū)域、商品效率分析、營銷組織活動力分析等量化指標,為傳統(tǒng)營銷手段提供更精準化的營銷工具和營銷數(shù)據(jù)見解。

  三、物流場景

  除了前面提到的2個用戶側(cè)的場景,新零售對企業(yè)物流和供應(yīng)鏈的效率和速度,以及可溯源、可查詢同樣提出了更高的訴求。

  新零售區(qū)別于傳統(tǒng)零售的一個重要屬性,就是強調(diào)其物流的數(shù)據(jù)屬性。比如,商品的發(fā)源地在哪、由哪些原材料構(gòu)成、商品流通經(jīng)過了哪些環(huán)節(jié)、在什么地點和場景下由何種方式被消費者以何種形式購買。這些數(shù)據(jù)不僅對零售企業(yè)的運營有助益,還對其上下游企業(yè)的行業(yè)融資等金融服務(wù)提供了數(shù)據(jù)信用。

  金融科技同樣可以為物流場景賦能增效,即提供物流環(huán)節(jié)的透明性和可追溯性。

  例如,在商品源頭端,RFID技術(shù)為每一個商品提供了全球唯一標識碼;5G低功耗協(xié)議eMTC提供的定位技術(shù)會隨著5G基站的覆蓋率增加,提供比GPS定位技術(shù)更好的效能功耗比,在商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)為終端用戶提供更加透明的物流狀態(tài)信息;在物流配送環(huán)節(jié),基于機器視覺導航技術(shù)的AGV無人配送車、無人機的使用將可以實現(xiàn)針對城市環(huán)境下辦公樓、小區(qū)便利店等訂單集中場所進行批量送貨,進而提升商品的物流配送效率,減少物流人工成本。

  寫在最后的話,

  新零售運用場景是多元化的,它與金融科技二者相輔相成,并伴隨著消費升級的行業(yè)紅利持續(xù)深化嵌入。但隨著獲客成本的逐漸升高新零售模式可能被沖擊,而在未來5G時代將于人工智能(AGI)等前沿科技為代表,在未來的科技之下能不能產(chǎn)生出新的零售模式,我們拭目以待就好了!

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