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hi新零售系統(tǒng)最新資訊消息,近日在在蘇寧易購零售戰(zhàn)略的發(fā)布會(huì)上,蘇寧物流集團(tuán)執(zhí)行總裁給大家全面講解了蘇寧物流的新發(fā)展方向與布局。
據(jù)介紹蘇寧將在蘇寧818期間測(cè)試新一代無人倉,姚凱表示在2014年完成了8+46的大小件倉網(wǎng)布局,繼而收購天天快遞完善末端,加速冷鏈全國布局,入局即時(shí)配,到2019年正式構(gòu)建起倉配、快遞、快運(yùn)、冷鏈、跨境、即時(shí)配、售后七大產(chǎn)品系。
同時(shí)還有蘇寧物流的業(yè)務(wù)模式將更多的傾向于供應(yīng)鏈全鏈路,為B端品牌和商戶,以及C端消費(fèi)者提供全場景服務(wù)。
hi新零售還了解到今年的一季度為止,蘇寧倉儲(chǔ)總面積964萬平方米,規(guī)劃2020年達(dá)到2000萬平方米;60000+物流節(jié)點(diǎn),17000+干支線形成通達(dá)全國的物流網(wǎng)絡(luò),售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國98%的地區(qū)。同時(shí),“1小時(shí)服務(wù)圈”已經(jīng)覆蓋全國15萬以上的社區(qū),90%以上城市的用戶。
在技術(shù)上,蘇寧一直以自研發(fā)的IT系統(tǒng)為支撐,樂高、天眼、天機(jī)三大平臺(tái)為物流全鏈路提供技術(shù)服務(wù)。在將來蘇寧的還將繼續(xù)發(fā)展技術(shù)服務(wù)。據(jù)了解,818期間蘇寧會(huì)在南京雨花物流基地上線測(cè)試新一代無人倉,揀選效率到達(dá)600件/小時(shí),商品可以在20分鐘就可以出庫,單件商品揀選成本降低52%,相比傳統(tǒng)人工揀選效率提升5倍。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,蘇寧物流智慧零售全場景的服務(wù)能力也成為了全場的焦點(diǎn),包括供應(yīng)鏈全鏈路和末端全觸達(dá)兩大方面。
其中,蘇寧物流在供應(yīng)鏈全鏈路提供的全場景服務(wù)內(nèi)容,可以為商戶與用戶實(shí)現(xiàn)貨物到倉、到店、到家的服務(wù),渠道進(jìn)一步下沉到縣鎮(zhèn)、社區(qū)。姚凱表示,到倉是供應(yīng)鏈全鏈路的第一個(gè)服務(wù)場景;到店服務(wù)則面向廣大B端,圍繞線下蘇寧門店的城配資源,為商戶探尋到店配送解決方案;而到家則是一個(gè)高度重視用戶體驗(yàn)的場景,可為用戶提供多種服務(wù)。
蘇寧物流三大末端解決方案:社區(qū)物流、鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流、生活幫。屬于社區(qū)物流的蘇寧秒達(dá)服務(wù),依托全國六千余蘇寧小店提供3公里范圍半小時(shí)、1小時(shí)送達(dá)的配送服務(wù),并逐漸涵蓋快消、咖啡、蛋糕、鮮花等各類社區(qū)商業(yè)形態(tài)。同樣依托蘇寧小店的“生活幫”則專注于為社區(qū)消費(fèi)者提供、包裹代收代寄、家電清洗、回收、維修等家庭生活一站式服務(wù)。
此外,蘇寧幫客縣鎮(zhèn)服務(wù)中心在一年的發(fā)展時(shí)間之內(nèi),目前已經(jīng)在全國完成了1000家門店,預(yù)計(jì)在2019年的年底就可以覆蓋全國95%的地區(qū)。