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因?yàn)榫€下實(shí)體店的租賃成本太貴,所以才有了電商。隨著電商紅利的減少,獲得成本的增加,于是才有新零售出現(xiàn)!如果想要做新零售的話該怎么做呢?hi小編1分鐘告訴你我想做新零售該怎么做?
有人說新零售是O2O,這種理解只是淺層次的理解而已,新零售一定伴隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)、現(xiàn)代物流技術(shù)而緊密相連,沒有大數(shù)據(jù)技術(shù)就沒有精準(zhǔn)的用戶畫像,沒有現(xiàn)代物流技術(shù),就很難提供高質(zhì)量高效率商品服務(wù)。
我們知道傳統(tǒng)零售一般都是針對(duì)大眾市場(chǎng),大眾消費(fèi)品居多,一般以超市、百貨、購(gòu)物中心為業(yè)態(tài)。而未來新零售一定不是這種大而全的終端業(yè)態(tài),而是小而美的社區(qū)店。大而全是人找商品,所以叫做逛超市、逛街,小而美是商品找人,找到細(xì)分圈層,高效、精準(zhǔn)提供他們需要的產(chǎn)品和服務(wù)。
我們知道線上電商效率高,購(gòu)物成本低!但體驗(yàn)不好,一不小心買到自己不想要的東西。同時(shí),線上電商引流的成本非常高,當(dāng)然線下租金成本也很高。
線下有什么優(yōu)勢(shì)?
體驗(yàn)好!信任強(qiáng)!而線下的實(shí)體店體驗(yàn)更好,但效率不高,要去逛街甚至排隊(duì)購(gòu)買。
而新零售其實(shí)就是結(jié)合線上和線下的優(yōu)勢(shì),利用以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、人工智能為核心的信息技術(shù),打造庫(kù)存少、坪效高、商品精、人員少的終端形態(tài),實(shí)現(xiàn)“人、貨、場(chǎng)”的重構(gòu)和創(chuàng)新!新零售的本質(zhì)是更高效率更好體驗(yàn)更低成本的零售。新零售就是效率高、成本低、體驗(yàn)好、信任強(qiáng)的零售思維。這種零售思維讓店內(nèi)坪效高、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存低、服務(wù)人員少、貨品周轉(zhuǎn)快,讓用戶便利購(gòu)買、高效購(gòu)買、體驗(yàn)購(gòu)買、精準(zhǔn)購(gòu)買。
1、讓顧客和商品實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接,消費(fèi)者可以線下體驗(yàn),線上下單購(gòu)買;也可以線上看好,線下附近店面體驗(yàn)購(gòu)買;新零售一定是眾多小而美的小店,最理想的狀態(tài)就是貨在人身邊,人在貨附近,線上線下同款同價(jià)!
2、關(guān)鍵在于會(huì)員體系,通過用戶畫像,精準(zhǔn)選址,優(yōu)化商品SKU,降低終端庫(kù)存,提高店內(nèi)坪效!
3、通過智能終端提高零售效率,如刷臉支付、無人售貨等。
在新零售成功案例目前是有的,雖然大家都是在起步的狀態(tài),但是像阿里巴巴的盒馬鮮生、永輝超級(jí)物種、亞馬遜收購(gòu)全食超市、蘇寧小店、京東小店等,這些都是新零售的代表。除了這些還有C2B定制、廠家直供(寄樣品)等都是新零售思維的體現(xiàn)。
新零售的出現(xiàn)也讓傳統(tǒng)零售找到新的希望,新零售的新商業(yè)模式可以避免傳統(tǒng)零售的一些弊端。HiShop新零售系統(tǒng),是為傳統(tǒng)零售企業(yè)專業(yè)打造的新零售解決方案,幫助企業(yè)快速搭建新零售平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上線下門店,會(huì)員統(tǒng)一管理,統(tǒng)一營(yíng)銷。