眾所周知，5G時(shí)代就要到來了。新零售在線化、數(shù)據(jù)化、智能化會(huì)為新零插上新的翅膀。幫助新零售實(shí)現(xiàn)前所未有的連接能力，給消費(fèi)者帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)。5G時(shí)代會(huì)給新零售帶來新的發(fā)展!

　　一、什么是5G?

　　那什么是5G?5G就是第五代通信技術(shù)，它有大帶寬、低時(shí)延、萬物互聯(lián)的特征。在瀏覽速度上是4G網(wǎng)絡(luò)的20倍，而且這只是第一代5G調(diào)制解調(diào)器在未來的5G可能會(huì)更快!5G網(wǎng)絡(luò)和實(shí)時(shí)服務(wù)是未來五年趨勢(shì)。5G網(wǎng)絡(luò)意味著我們能夠非常穩(wěn)定地接入高速互聯(lián)網(wǎng)，智能辦公、智能物流、沉浸式體驗(yàn)，無窮無盡、無限可能、指數(shù)增長，你能想象的一切，5G讓未來生長。

　　二、中國已經(jīng)進(jìn)入5G商用元年

　　在今年的6月份，國家工信網(wǎng)就正式對(duì)四大運(yùn)營商頒發(fā)了5G商用牌照，這標(biāo)志著中國正式進(jìn)入5G商用元年。同時(shí)中國移動(dòng)和中國聯(lián)通稱，將于今年9月底前在超過40個(gè)城市提供5G服務(wù)?！?shù)字記錄時(shí)代的智慧應(yīng)用和便捷體驗(yàn)，將拉近一切距離，滿足更多需求;無際、無界、無限、創(chuàng)造更多可能;5G將用實(shí)力顛覆你的想象，用創(chuàng)新和改變?cè)忈寗潟r(shí)代的質(zhì)變意義，5G時(shí)代，就是現(xiàn)在。

　　三、5G時(shí)代會(huì)給新零售帶來新的發(fā)展嗎?

　　從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)，從生活到生產(chǎn)，從物理世界再到數(shù)字世界，5G時(shí)代，隨著物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)，對(duì)于工業(yè)、物流、運(yùn)輸、能源、服務(wù)等行業(yè)，都意味著前所未有的新機(jī)遇，帶動(dòng)各類企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。當(dāng)然，5G可以帶來的更多是那些我們無法預(yù)知的新業(yè)務(wù)，5G改變社會(huì)不僅在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在應(yīng)用創(chuàng)新上，各方已經(jīng)開始積極布局，共筑5G新生態(tài)，未來5G應(yīng)用場景將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢(shì)，我們已經(jīng)可以看到未來5G給日常生活帶來的顛覆性變化。

　　5G本身雖然只是一種手段，但它可以帶動(dòng)整個(gè)生態(tài)圈，即與5G相關(guān)聯(lián)的技術(shù)發(fā)生裂變式發(fā)展，帶來社會(huì)生產(chǎn)和生活的全方位變革：一是顛覆價(jià)值體系、二是提升生產(chǎn)效率、三是促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。

　　正是由于5G網(wǎng)絡(luò)的速度、容量和可靠性將以震撼的方式在零售領(lǐng)域提高創(chuàng)新速度，傳統(tǒng)零售企業(yè)如果還沒有做好熱身并站在起跑線上，未來獲勝的機(jī)會(huì)基本為零;在5G時(shí)代，以盒馬為代表的新零售已經(jīng)贏在起跑線上。以技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的線上線下互通融合的新零售，在5G時(shí)代將呈現(xiàn)以下三大核心特點(diǎn)：

　　1、定位準(zhǔn)確

　　新零售就是對(duì)人、貨、場，的重新組合，從單個(gè)商品到從萬人商店到每個(gè)人的商店，從長尾商品到頭部商品到個(gè)性化商品，進(jìn)入精準(zhǔn)商業(yè)時(shí)代。精準(zhǔn)定位，就是提供滿足每個(gè)客戶個(gè)性化需求的商品和服務(wù)，引發(fā)消費(fèi)者內(nèi)心強(qiáng)烈的驚喜和共鳴，從而提升每個(gè)顧客的用戶體驗(yàn)值和年度消費(fèi)貢獻(xiàn)值。

　　2、運(yùn)營卓越

　　無論是“新零售”還是“傳統(tǒng)零售”，究其本質(zhì)來看，最終目的都在于圍繞消費(fèi)者如何能夠更完美地滿足其需求。在新零售中，所有的一切圍繞著消費(fèi)者的需求、商品、價(jià)格、消費(fèi)者、競爭對(duì)手等信息瞬息萬變，各個(gè)職能高度協(xié)同服務(wù)于消費(fèi)者，主動(dòng)參與到更加前端的服務(wù)消費(fèi)者的工作中去，如商品選擇、銷售預(yù)測(cè)、動(dòng)態(tài)定價(jià)、自動(dòng)補(bǔ)貨、采購計(jì)劃等職能，涉及到日常運(yùn)營的工作都由一個(gè)整合的中臺(tái)來統(tǒng)一聯(lián)合協(xié)同運(yùn)營。

　　3、技術(shù)驅(qū)動(dòng)

　　大數(shù)據(jù)的收集與運(yùn)用是新零售的根基，消費(fèi)變革的起點(diǎn)一定在離消費(fèi)者最近的地方，其中最關(guān)鍵的一環(huán)就是要提升自身的數(shù)據(jù)能力，真正實(shí)現(xiàn)以用戶體驗(yàn)為中心的經(jīng)營模式。

　　在新零售業(yè)態(tài)中，大量零售運(yùn)營數(shù)據(jù)包括消費(fèi)者、商品、銷售、庫存、訂單等在不同的應(yīng)用場景中海量產(chǎn)生，結(jié)合不同業(yè)務(wù)場景和業(yè)務(wù)目標(biāo)，如商品管理、銷售預(yù)測(cè)、動(dòng)態(tài)定價(jià)、促銷安排、自動(dòng)補(bǔ)貨、安全庫存設(shè)定、倉店和店店之間的調(diào)撥、供應(yīng)計(jì)劃排程、物流計(jì)劃制定等，再匹配上合適的算法即可對(duì)這些應(yīng)用場景進(jìn)行數(shù)字建模，邏輯簡單來說就是“獲取數(shù)據(jù)—分析數(shù)據(jù)—建立模型—預(yù)測(cè)未來—支持決策”。

　　新零售時(shí)代，消費(fèi)者與以往的不同的是消費(fèi)者已經(jīng)是主導(dǎo)的地位，主導(dǎo)性越來越強(qiáng)。新零售時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入了消費(fèi)者為中心的時(shí)代。在新零售時(shí)代最顯著的特征就是商家從消費(fèi)者的角度思考問題。通過產(chǎn)品的各個(gè)不同的面進(jìn)行與消費(fèi)者的深度結(jié)合。讓產(chǎn)品會(huì)自己說話。