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在最近一段時間新零售一直是很多人經(jīng)常討論的話題,那么新零售到底是什么意思呢?你自己能夠搞明白嗎?其實新零售就是線上和線下的結(jié)合,還有一點(diǎn)就是物流,這三點(diǎn)的結(jié)合可以看作是新零售。
新零售從出現(xiàn)到現(xiàn)在一直被人們津津樂道,是人們一直在關(guān)注的話題。那現(xiàn)在已經(jīng)過去快3年了,新零售是什么意思呢?
有人說新零售就是線上和線下的結(jié)合,還有一點(diǎn)就是物流,這三點(diǎn)的結(jié)合可以看作是新零售。其實這么簡單的理解也沒有錯!因為現(xiàn)在的傳統(tǒng)零售受到了電商互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,很多的店面的營業(yè)額受到了很大的沖擊,在這種情況下在做零售的時候線上和線下同時兼顧就變的非常有必要了,在加上現(xiàn)代化的物流服務(wù)我們就可以把新零售的模式運(yùn)作起來。
最近幾年網(wǎng)上零售越來越活躍,交易的規(guī)模也越來越大,而且有機(jī)構(gòu)預(yù)測到2022中國的新零售會達(dá)到萬億的規(guī)模,這幾年可能會得到飛速的發(fā)展,未來的幾年無人便利架、無人零售店為代表的新零售模式將會顛覆人們對于原有零售業(yè)的認(rèn)識。
新零售未來的趨勢是什么?
在零售市場競爭激烈的環(huán)境下,在商品已經(jīng)非常豐富的今天,我們已經(jīng)走出商品為中心的模式,在未來新零售會以消費(fèi)者為中心,為消費(fèi)者提供更好的商品和服務(wù),在購物的時候也有很好的體驗,這一點(diǎn)是非常重要的。既然我們要在新零售中取勝,那么精準(zhǔn)的定位就顯得非常的重要,而且這也可以讓我們知道自己的消費(fèi)群體,這樣就可以制定更加精準(zhǔn)的需求場景,這樣我們就能精準(zhǔn)的提供客戶需要的商品。
其實在未來新零售和社交有很大的關(guān)系,在當(dāng)前的新零售的模式下,零售已經(jīng)變得具有社交化、而且具備了更多的社交功能,而且在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下,社群已經(jīng)影響到人們的購買習(xí)慣了。比如在線下的零售店就可以建立自己的社交群,在平時可以搞一些促銷的活動,或者可以選擇送貨上門,這些都為我們的新零售開辟了新的模式,通過這種方式也讓自己的營業(yè)額不斷的增加。
新零售特征是什么?
1、線上線下融合、前端后端打通
2、會員等級、積分、卡券、各等級、收費(fèi)會員
3、線上積分線下兌換,線上報名線下體驗等
4、線上下單、線下取貨;店內(nèi)下單,現(xiàn)貨自提;線下掃碼,線上支付等
5、商家要能同時對接線上網(wǎng)店、微店,線下實體店、合作店、加盟店等,打通各類零售渠道終端,實現(xiàn)數(shù)據(jù)深度融合,包括商品、會員、營銷、訂單、庫存、倉儲、財務(wù)、服務(wù)等大數(shù)據(jù)融合。
新零售發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)有很多的企業(yè)開始落地了!它不再是一個概念。相信發(fā)展到未來它能成為一種商業(yè)模式!在未來它肯定會改變我們現(xiàn)有的零售模式,而且未來的市場規(guī)模也是不可限量的。