商城類電商軟件及服務(wù)提供商--HiShop海商,歡迎您!

注冊有禮

HiShop / Hi新零售 / 新零售案例 / 新零售的5核心問題是什么?我們應(yīng)該怎么辦?

新零售的5核心問題是什么?我們應(yīng)該怎么辦?

時間: 2024-10-26 00:21:47閱讀量:
導(dǎo)讀:之前有人認(rèn)為在零售行業(yè)有三大核心是不會被改變的那就是:喜歡低價的東西;效率快;更多的選擇。基本上所有的零售行業(yè)都圍繞著這3點進(jìn)行。但消費肯定是不斷變化的,沒有消費者會

  之前有人認(rèn)為在零售行業(yè)有三大核心是不會被改變的那就是:喜歡低價的東西;效率快;更多的選擇?;旧纤械牧闶坌袠I(yè)都圍繞著這3點進(jìn)行。但消費肯定是不斷變化的,沒有消費者會一直鐘情于一種消費方式。
新零售的5核心問題是什么?我們應(yīng)該怎么辦?

  零售的核心要素有兩個:一是消費者需求始終變化,二是供應(yīng)鏈效率需要不斷提升。新零售其實并沒有改變零售本質(zhì)的要素,但有了更多的模式和技術(shù)創(chuàng)新,使得兩大要素有了更緊密的對接,提供了更好的消費者體驗。為了進(jìn)一步找到新零售背后的原理,我們依然從零售本質(zhì)的邏輯出發(fā),來看一下這些新物種面臨哪些問題。

  新零售的5大核心問題

  新零售業(yè)態(tài)中高頻的餐飲品類的供應(yīng)鏈,完全沒有與零售商品品類形成真正互補,從而降低損耗。

  無論是盒馬鮮生還是超級物種,都采用了大店集客的模式,是對傳統(tǒng)大賣場的一種分流,并進(jìn)而融合了多種吸引流量的業(yè)態(tài)。目前他們做的還是餐飲,本質(zhì)上還是零售。盒馬鮮生的餐飲部分,將海鮮零售和加工予以融合的概念來自中國臺灣著名的“上引水產(chǎn)”,但在餐飲區(qū)動線設(shè)計上問題比較多,流程復(fù)雜,而且餐飲座位設(shè)計也不合理,無法承受高強度午餐人流的沖擊,導(dǎo)致家庭型的消費體驗不夠好。

  我們看到,零售場景的設(shè)計并沒有內(nèi)嵌到餐飲供應(yīng)鏈中,兩者還是完全獨立的。所謂的生鮮損耗率通過餐飲來下降只是一個美好的愿望,其實盒馬鮮生的生鮮損耗非常嚴(yán)重。所以,餐飲品類的供應(yīng)鏈如何與零售品類形成真正的互補,實現(xiàn)真正降低損耗,是新零售未來演化的重要邏輯。

  餐飲的品類邏輯是成敗的關(guān)鍵,新零售目前的品類組合都沒有真正差異化。

  比如超級物種的盒牛工坊,食材主要來源于澳大利亞進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)安格斯牛肉。但是牛肉口味上與市場上的牛肉并沒有很大差別。在比如盒馬鮮生的店內(nèi)設(shè)計,它設(shè)計了大量的交流活動,想讓吃與娛樂結(jié)合在一起,初衷是好的,但是這些設(shè)計讓餐飲的效率大大下降了。所以餐飲的品類邏輯是成敗的關(guān)鍵,新零售目前的品類組合都沒有真正差異化。

  目前新零售模式都具有區(qū)域擴(kuò)張復(fù)制的問題。

  目前新零售設(shè)計的場景主要適用于人口密集的一線城市,而且對選址要求非常高,最好是商住合一的位置。而這樣的位置做各種生意實際上都不會差。因此,挑戰(zhàn)在于新零售模式能否到社區(qū),能否到低線級城市。號稱要復(fù)制幾百家這種模式是非常困難的。特別是盒馬鮮生的核心指標(biāo)是線上訂單要大于線下交易單數(shù),這個目標(biāo)在低線級城市是難以實現(xiàn)的。原因一方面是互聯(lián)網(wǎng)人群的使用習(xí)慣需要花很長時間培養(yǎng),另一方面人口密度低的地方,配送成本高,配送效率比較低。

  成本和效率的平衡問題。

  目前新零售成本控制并沒有形成絕對優(yōu)勢,無論是對線下體驗店的技術(shù)化改造,包括店內(nèi)物流動線創(chuàng)新,還是對APP的開發(fā),都要投入大量人力、財力、物力。新零售整體上缺乏對成本的控制,難以實現(xiàn)商業(yè)的本質(zhì),即在效率前提下提供物美價廉的商品。當(dāng)然,凡是新事物都有適應(yīng)和發(fā)展階段,不能因為初期線上流量不夠而否定它。從新零售的實現(xiàn)難度上看,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對線下門店的智能化改造是一個難點。線上的每一件商品、每一個交易,實際上都是在云端的交互過程,是實時在線的交互體驗;線下則不同,比如POS機(jī)和整個結(jié)算體系等數(shù)據(jù)無法同步,若要將這些大規(guī)模的線下門店變成一個在線的體系,是對整個系統(tǒng)和架構(gòu)的一個巨大挑戰(zhàn)。還有人才的儲備,這都是跟商業(yè)相關(guān)的事情。

  零售技術(shù)手段的效率目前還不能很好地商業(yè)化。

  就目前的情況來看,新零售還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到變價的能力,阿里集團(tuán)把新零售定義為,以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)化的零售形態(tài),就是把物流業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)化。但是就目前的情況來看,還有很長的一段路要走!無論是科技水平還是投資成本都有待提高。

新零售的5核心問題是什么?我們應(yīng)該怎么辦?

  對于新進(jìn)的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該怎么做?

  1.要確認(rèn)自己的確對零售有興趣

  2.要具備經(jīng)營能力,再開始創(chuàng)業(yè)

  3.需要具備勤奮、吃苦耐勞的特質(zhì)

  4.要有耐心并且守住自身事業(yè)

  5.勇于不斷作出調(diào)整

  新零售出現(xiàn)以來,盒馬鮮生、永輝等先后加入新零售當(dāng)中,目前他們發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)有了很大的進(jìn)步但是這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對新零售這條道理上來說他們只是開始完成了布局而已,接下來才是真正開始的階段!上小編帶來的內(nèi)容分享希望大家喜歡哦!

HiShop友數(shù)專注零售數(shù)字化服務(wù) 專業(yè)為連鎖店提供新零售解決方案,助力連鎖企業(yè)門店網(wǎng)店一體化經(jīng)營

立即聯(lián)系我們

將有專人為你做模式講解、功能演示、專業(yè)答疑等

2024-10-26 最新文章
2024-10-26 熱門文章
新零售關(guān)鍵詞
亮點推薦 更多>
  • 門店數(shù)字化經(jīng)營
    統(tǒng)籌管理
    數(shù)據(jù)同步
    賦能提效
  • 智慧導(dǎo)購賦能
    代客下單
    導(dǎo)購種草
    收銀開單
  • 門店營銷數(shù)字化
    拼團(tuán)砍價
    分銷裂變
    會員儲值
  • 私域增長布局
    社群運營
    SOP管理
    會員分層
客戶案例 更多>
  • 廣州酒家線上線下全網(wǎng)全渠道數(shù)據(jù)同步
  • 美心西餅通過“新零售”重構(gòu)“人貨場”
  • 老板電器B2C+O2O的智能家居平臺
  • 愛歡洗以服務(wù)驅(qū)動洗護(hù)業(yè)務(wù)增值

電話咨詢 微信咨詢 - 預(yù)約演示