對于新零售相信不同的人有不同的理解，這幾年里新零售也一直被人們熱議著，就沒有停止過。今天我們就來看一看為什么會(huì)出現(xiàn)新零售以及新零售給我們帶來了什么?

　　新零售出現(xiàn)的背景

　　1、 相關(guān)技術(shù)的成熟

　　移動(dòng)支付等新技術(shù)開拓了線下場景智能終端的普及，以及由此帶來的移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)革新，進(jìn)一步開拓了線下場景和消費(fèi)社交，讓消費(fèi)不再受時(shí)間和空間制約。

　　2、線上零售遭遇天花板

　　一段時(shí)期內(nèi)，線上零售替代了傳統(tǒng)零售的功能，但從主流電商平臺(tái)的獲客成本可以看出，電商的線上流量紅利見頂;與此同時(shí)線下邊際獲客成本幾乎不變，且實(shí)體零售進(jìn)入整改關(guān)鍵期，因此導(dǎo)致的線下渠道價(jià)值正面臨重估。

　　3、傳統(tǒng)電商面臨瓶頸

　　傳統(tǒng)電商由于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端大范圍普及所帶來的用戶增長以及流量紅利正逐漸萎縮，傳統(tǒng)電商所面臨的增長“瓶頸”開始顯現(xiàn)。

　　4、消費(fèi)觀念的改變

　　目前主要的消費(fèi)大軍是90后、00后，他們接受過高等教育、追求自我提升，逐漸成為社會(huì)的中流砥柱;新中產(chǎn)消費(fèi)觀的最大特征是理性化傾向明顯。相較于價(jià)格，他們對于高質(zhì)量的商品和服務(wù)，他們愿意為之付出更高的代價(jià)。

　　新零售帶來了什么?

　　1、 渠道一體化

　　商家可以同時(shí)對接網(wǎng)店、微店、實(shí)體店、加盟店等，打通各類零售渠道終端，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的深度融合;線上可以進(jìn)行流量宣傳和帶貨，線下則可以進(jìn)行區(qū)域布局以及形象體驗(yàn)。

　　2、經(jīng)營數(shù)字化

　　流通路徑從復(fù)雜轉(zhuǎn)變?yōu)楹唵?，通過數(shù)據(jù)化管理，構(gòu)筑多種零售場景，沉淀商品、會(huì)員、營銷、交易、服務(wù)等數(shù)據(jù)，為運(yùn)營決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

　　3、管理數(shù)據(jù)化日趨凸顯

　　在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的今天，數(shù)據(jù)被稱之為資產(chǎn)，誰掌握了數(shù)據(jù)誰就掌握了未來，零售行業(yè)也是如此，管理數(shù)據(jù)化也就成了新零售的核心之一，在管理中起到至關(guān)重要的作用。首先企業(yè)通過專業(yè)技術(shù)搭建信息平臺(tái)，多源化對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，這是大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確很重要，對數(shù)據(jù)的分析起著關(guān)鍵作用;采集的數(shù)據(jù)主要是會(huì)員數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)。其次是數(shù)據(jù)分析、提取，通過專業(yè)技術(shù)對有用的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)處理，提取對營銷有用的數(shù)據(jù)。最后是通過數(shù)據(jù)可以知道消費(fèi)者的購物習(xí)慣，從而達(dá)到商品精準(zhǔn)投放、營銷策略精準(zhǔn)實(shí)施，達(dá)到資源利用最大化。

　　4、全新的硬件設(shè)施

　　和傳統(tǒng)零售業(yè)相比，可能大家對新零售的第一印象就是店面裝修豪華，無論是阿里的盒馬鮮生、天貓小店還是永輝的超級(jí)物種都一樣，燈光的應(yīng)用和高檔的貨架，在搭配精美的陳列和場景裝飾，從整體上給人高大尚的感覺，讓顧客身在其中都有想拍照留念或是發(fā)朋友圈的沖動(dòng)，無形中幫企業(yè)做了宣傳。

　　新零售給我們帶來的東西當(dāng)然不僅僅是這些東西，它是傳統(tǒng)零售行業(yè)的另一個(gè)生存的方式，另一條出路。新零售也給我們帶來無數(shù)的驚喜，給我們帶來很多的方便，相信在未來，新零售還會(huì)給我們帶來更大的驚喜!