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4月10日—12日在上海舉辦了國際零售創(chuàng)新大會,在這個會上總結(jié)了此次零售創(chuàng)新大會主要有四大亮點,隨著此次會議的展開,使傳統(tǒng)新零與新零售在此受到人們的光關(guān)注!
此次零售創(chuàng)新大會主要有四大亮點:
一是打造零售創(chuàng)新國際交流的大平臺。來自美國、意大利、法國、德國、日本等20余個國家的零售行業(yè)組織代表將參加會議。
二是擴大“上海購物”品牌的國際影響力,百余位國內(nèi)外零售企業(yè)高層、行業(yè)專家齊聚上海,為上海全力打響“上海購物”品牌拓展全球視野、提供國際智慧。
三是提供創(chuàng)造高品質(zhì)生活的新模式。
四是開啟現(xiàn)代商業(yè)文明建設的新篇章。在此次大會上,政府、協(xié)會、企業(yè)三方代表共同啟動了現(xiàn)代商業(yè)文明的建設,接下來,將圍繞契約精神、誠信經(jīng)營、消費者權(quán)益、可持續(xù)發(fā)展等維度,共同開展現(xiàn)代商業(yè)文明建設的相關(guān)項目研究,呼吁全球零售同仁探討現(xiàn)代商業(yè)文明內(nèi)涵。
那么零售業(yè)未來創(chuàng)新趨勢是怎么樣的呢?
隨著線上線下的不斷融合,線下實體零售的這種缺陷也將會徹底消失,在這種背景之下商品的價格、購物的體驗以及產(chǎn)品的質(zhì)量都將統(tǒng)一,消費者得到的將是更加專業(yè)的服務、更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。與此同時,線下零售行業(yè)存在的諸多弊端也將消失,總之,新零售給整個零售行業(yè)都會帶來一次革命性的改變。
大型的商超綜合體將開始整合重組一種新的商業(yè)形態(tài)形成必然會對現(xiàn)有的商業(yè)秩序帶來沖擊,當初大型綜合超市開始興起的時候,一大批小超市開始倒閉,現(xiàn)在這些大型的商業(yè)超市也要面臨來自社區(qū)小型零售體的挑戰(zhàn),重組整合將會是大勢所趨。在社區(qū)消費的模式引領(lǐng)之下,未來零售行業(yè)的發(fā)展方向必然是向著社區(qū)化發(fā)展演變,針對這一現(xiàn)狀,沃爾瑪已經(jīng)開始著手在一些人口密集的地方建設一些鄰里社區(qū)型的門店了。在國內(nèi),天貓、京東等電商巨頭也開始著手類似商業(yè)體的布局,可以想象的是,在未來,這種精細化運營的小型門店將遍布我們生活的各個社區(qū)。
體驗式消費,個性化的服務開始融入消費者的生活不僅僅是零售的模式,消費者需求也開始出現(xiàn)很大的變化,追求個性化、多元化成為新的消費趨勢,而體驗式的消費、個性化的服務則很好的適應了這種趨勢的變化,而且也受到越來越多的消費者歡迎。在這種趨勢之下,消費者的購買潛力開始得到激發(fā),零售企業(yè)也因此而得到快速的發(fā)展壯大。
互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的不斷發(fā)展給行業(yè)注入了高速增長的動力。與此同時,在技術(shù)的支撐之下,零售行業(yè)從商品的生產(chǎn)到消費,都能夠?qū)崿F(xiàn)有效的監(jiān)控,零售商得以實現(xiàn)對于商品生產(chǎn)的控制,實現(xiàn)零庫存的經(jīng)營,這種變化對零售行業(yè)起到了減負的作用。直接推動了行業(yè)的高速發(fā)展。
零售行業(yè)的未來多多少少要往新零售行業(yè)發(fā)展,因為在以前零售行業(yè)有著太多的痛點,這些痛點使消費者,消費者對商家的失望是零售行業(yè)的一個巨大的缺點。新零售只是把一些缺點優(yōu)化了,所以在未來無論零售行業(yè)是怎么創(chuàng)新,都離不開消費者!