2016年10月，上海馬戲城地鐵站附近，幾個(gè)小伙子推著一車柚子，拿著二維碼，在人潮涌動(dòng)的地鐵口，給APP做地推。他們奮力吆喝著，以1分錢(qián)領(lǐng)1個(gè)柚子的“誘惑”，引導(dǎo)大家赴一公里外的四不像小店逛逛——那是盒馬上海第二家門(mén)店，也是全國(guó)第二家門(mén)店，開(kāi)業(yè)不到一個(gè)月。

　　2018年2月12日，知名財(cái)經(jīng)作家吳曉波撰文，“盒馬鮮生與大賣(mài)場(chǎng)之間的不適感，是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者與零售業(yè)者對(duì)變革主導(dǎo)權(quán)的爭(zhēng)奪”。被貼上搶奪賣(mài)場(chǎng)流量和生意標(biāo)簽的盒馬，一夜間成了眾矢之的。

　　不破不立，關(guān)于盒馬的疑問(wèn)太多，侯毅回應(yīng)說(shuō)，線上和線下不是零和游戲，順勢(shì)邀請(qǐng)吳曉波赴場(chǎng)“激蕩新零售”之約。

　　兩人并排行走在上海盒馬總部，一個(gè)不停發(fā)問(wèn)，一個(gè)不?；卮?。行程結(jié)束，吳曉波更新了續(xù)集，“盡管現(xiàn)在盒馬與傳統(tǒng)零售行業(yè)還存在磨合上的問(wèn)題，但從長(zhǎng)期來(lái)看，零售行業(yè)要感謝盒馬。”

　　其實(shí)作為最早“吃螃蟹的人”，大賣(mài)場(chǎng)早就嘗過(guò)甜頭。2016年10月十里堡華堂閉店后，陽(yáng)光新業(yè)廣場(chǎng)沉寂半年之久，盒馬鮮生的入駐，盤(pán)活十里堡商圈，也成為后續(xù)“商改辦”工程最重要的配套商業(yè)。

　　2016年馬云在云棲大會(huì)正式提出“新零售”一詞，振聾發(fā)聵。只不過(guò)鮮有人，把盒馬和這個(gè)詞聯(lián)系在一起。如今，再過(guò)一個(gè)月，盒馬就滿三歲了。11月30日，第100家門(mén)店也在武漢落地，相比沃爾瑪和大潤(rùn)發(fā)破百店的歷程，效率驚人。前者用了3年，后兩者花了11年時(shí)間。

　　帶著阿里巴巴新零售標(biāo)桿的標(biāo)簽，每天迎來(lái)送往的專家學(xué)者絡(luò)繹不絕，是無(wú)數(shù)國(guó)內(nèi)外零售從業(yè)者取經(jīng)圣地，也接受著所有消費(fèi)者最嚴(yán)苛的訓(xùn)誡和要求。

　　商業(yè)模式上，100家店足以證明了路徑的可被復(fù)制。在門(mén)店管理和精細(xì)化需求上，100家店也意味著更多的不確定性和重新定義行業(yè)的可能性。盒馬味香水，正不斷在消費(fèi)場(chǎng)景中接受萃取和提煉，變得歷久彌香。

 

　　業(yè)界普遍認(rèn)為，盒馬是這次場(chǎng)景革命中的一條鯰魚(yú)，在攪動(dòng)零售行業(yè)后，還將影響力帶到越來(lái)越多的上下游產(chǎn)業(yè)，包括農(nóng)業(yè)，快消行業(yè)，商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)等，總之線上線下，誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)。后來(lái)盒馬一口氣與和印力、新城 、恒大、碧桂園、融創(chuàng)等13家全國(guó)性地產(chǎn)商簽訂合作協(xié)議，吸引盒馬入駐的賣(mài)場(chǎng)、綜合體越來(lái)越多，越來(lái)越高端，甚至一些地產(chǎn)商為了引進(jìn)盒馬，提供超低租金和補(bǔ)貼裝修的超級(jí)VIP待遇。在零售界這些曾經(jīng)都只是星巴克、優(yōu)衣庫(kù)等跨國(guó)大牌的特權(quán)。

 

　　盒馬想要打造的是一個(gè)生態(tài)：與地產(chǎn)商相互增益，與供應(yīng)商共同成長(zhǎng)。生態(tài)里，沒(méi)有傳統(tǒng)零售的渠道費(fèi)用，零售商和供應(yīng)商各司其職。生態(tài)里，避風(fēng)塘、西貝、漢舍、滿記甜品、赤坂亭等品牌可以在，為盒馬定制了各自的“小店”，老字號(hào)入駐盒馬開(kāi)“新店”，打開(kāi)了年輕人市場(chǎng)，也讓盒馬有了正宗本地老味道。

　　上海連鎖經(jīng)營(yíng)研究所所長(zhǎng)顧國(guó)建認(rèn)為：“剔除中間的渠道費(fèi)用，是交易制度的創(chuàng)新，也是零售本質(zhì)的回歸。”

　　這種生態(tài)正潛移默化影響著消費(fèi)者。白領(lǐng)告別了一日三餐的外賣(mài)，開(kāi)始享受日日鮮的蔬菜;內(nèi)陸人民一邊堂食正宗海鮮大餐，一邊學(xué)習(xí)烹調(diào)技術(shù)，有了上等食材，也有了在親友面前露一手的機(jī)會(huì)。阿里巴巴CEO張勇過(guò)，盒馬帶給消費(fèi)者是最新鮮的，夠吃一頓就行，下一頓新鮮的食材30分鐘內(nèi)又送來(lái)了。

　　就這樣，和新消費(fèi)一起，新餐飲、新制造、新地產(chǎn)，都在被盒馬重新定義。