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支撐社區(qū)團(tuán)購發(fā)展的三大能力

時間: 2024-10-23 20:28:17閱讀量:
導(dǎo)讀:最新消息報導(dǎo),社區(qū)團(tuán)購之所以這么火是因?yàn)槟軌虺渑娴膸佑脩舻姆e極性,讓用戶看到實(shí)踐的價值地點(diǎn),然后都會去支持這種形式的開展,在此咱們不得不去思考,要想久遠(yuǎn)的將社區(qū)

  最新消息報導(dǎo),社區(qū)團(tuán)購之所以這么火是因?yàn)槟軌虺渑娴膸佑脩舻姆e極性,讓用戶看到實(shí)踐的價值地點(diǎn),然后都會去支持這種形式的開展,在此咱們不得不去思考,要想久遠(yuǎn)的將社區(qū)團(tuán)購這種形式推廣下去,需求什么樣的才能做支撐?
支撐社區(qū)團(tuán)購發(fā)展的三大能力

  其實(shí),最近許多面向線下社區(qū)店做B2B供應(yīng)的渠道都陷入了窘境,這個事情再一次警示咱們:只想靠規(guī)劃做價差,不建造內(nèi)部才能,不能依托自己的才能把用戶價值做大,都是走不遠(yuǎn)的。

  所以今日要給咱們提出咱們的中心主張:建造面向C端訂單的靈敏呼應(yīng)才能!靈敏包含兩個意思:一個是敏,就是能處理小訂單;一個是捷,就是能快速處理訂單。

  社區(qū)團(tuán)購形式久遠(yuǎn)開展必需求具有的才能包含三個部分:

  榜首部分是硬件,一個是倉,一個是配

  已經(jīng)有供應(yīng)鏈公司把前置倉建到了社區(qū)周邊,社區(qū)團(tuán)長收到訂單提交給供應(yīng)鏈公司,30分鐘就能夠送達(dá)用戶手上。縣域能夠直接理解為大城市的一個小區(qū),一個倉就能夠做全城的宅配。

  第二部分是運(yùn)營

  傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈,幾乎沒有運(yùn)營的概念。所以跟社區(qū)團(tuán)長很難有共同語言。做社區(qū)團(tuán)購的生意,要先混到這個圈子里來,要多參與訂單兔的線下活動。咱們聊得多了,就能知道對方需求怎樣的效勞,我該怎樣裝備人員去呼應(yīng)這些需求。比方售后,給社區(qū)供貨必須有專人隨時呼應(yīng)售后退換貨。

  第三部分是軟件體系

  要選用可銜接的體系。靈敏呼應(yīng)C端訂單,需求產(chǎn)供銷配四方的高效協(xié)作,如果四方選用的體系都是孤立的、沒有銜接起來,都要手藝導(dǎo)出導(dǎo)入收拾訂單,靈敏呼應(yīng)就是一句廢話。

  現(xiàn)在的許多團(tuán)購公司,只要一個配送方式,就是一天配一次,會集提貨。這個是不行的,要把多種配送才能建起來;要把產(chǎn)品線拉長,乃至把社區(qū)周邊效勞都整合進(jìn)來。店開的好,無非東西多效勞快。

  社區(qū)團(tuán)購的任務(wù),一個產(chǎn)業(yè)、一個商業(yè)形狀能夠長期存在,于其內(nèi),一定是具有了效勞用戶的才能;于其外,一定是為社會發(fā)明了價值。咱們之前說過社區(qū)團(tuán)購不同于內(nèi)容電商、不同于拼多多,是一個能夠真實(shí)降低供應(yīng)側(cè)本錢的形式。通過降本錢咱們完全能夠做到一件事——讓顧客用更低的本錢買到更好的產(chǎn)品。我覺得這個能夠作為社區(qū)團(tuán)購從業(yè)者的任務(wù)。

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