社區(qū)團(tuán)購方式拓荒電商開展新路徑

　　1.精準(zhǔn)定位社區(qū)，團(tuán)長擔(dān)任攬客，探究出低本錢獲客新方法。近些年來，傳統(tǒng)電商線上用戶數(shù)量增速放緩，獲客本錢不斷添加，線上流量盈利趨于見底。若以傳統(tǒng)電商打法進(jìn)場，存活幾率迷茫，難以分得一杯羹。近兩年，拼多多異軍突起，開展速度迅猛。拼多多取得成功的一個重要原由就在于其走出傳統(tǒng)電商獲客方法的局限性，找到了低本錢獲客新方法。拼多多把要點放在傳統(tǒng)電商份額較少的三四線城市，主打“賤價拼團(tuán)，單品爆款”的玩法，借力交際力氣，敏捷積累了大量用戶。

　　在獲客途徑上，社區(qū)團(tuán)購更進(jìn)一步。在消費分級的大環(huán)境下，三四線城市居民偏好高性價比產(chǎn)品，社區(qū)團(tuán)購?fù)瑯邮?ldquo;賤價拼團(tuán)，單品爆款”的打法，立足于三四線城市，但在獲客方法上有其獨到之處。社區(qū)團(tuán)購以單個社區(qū)為開展單位，精準(zhǔn)定位，招募團(tuán)長開設(shè)微信群擔(dān)任攬客，因為社區(qū)居民多是輕熟人的聯(lián)系，相互之間信任度較高，用戶獲取多是自發(fā)進(jìn)行，具有高效、低本錢的長處。

　　而且，在團(tuán)購信息發(fā)出后，用戶的購買率相當(dāng)可觀，有些社區(qū)現(xiàn)已達(dá)到了約50%的用戶會參加每次團(tuán)購。這說明社區(qū)拼團(tuán)獲客新方法卓有成效。

　　2.產(chǎn)品預(yù)售制，以銷定采，盡力走出生鮮電商開展困局?，F(xiàn)階段，顧客對生鮮品的消費需求大幅上升，各大電商巨頭都大力布局生鮮品商場。以大閘蟹商場為例，阿里巴巴出資安鮮達(dá)，承包萬畝大閘蟹飼養(yǎng)區(qū)，京東、順豐新增高鐵運力助力大閘蟹運送。生鮮品商場競爭劇烈，可是短少有效的開展方式，原因在于昂揚的運送本錢與貨物損耗。首要，傳統(tǒng)的生鮮運送主要是由產(chǎn)地到中心倉再運送到城市倉，最終進(jìn)行“最終一公里”配送，送到每個顧客手中。因為時效與保鮮的原因，要投入飛機、高鐵與專業(yè)冷鏈運送設(shè)備進(jìn)行運送，而且運送渙散，所以運送本錢高。 其次，運送過程中，轉(zhuǎn)運次數(shù)較多，生鮮質(zhì)量損耗難以避免。

　　生鮮出售額占比約40%，巴望探究出自己共同的生鮮開展之路。社區(qū)團(tuán)購在生鮮品運送方面，選用預(yù)售方式，以銷定采，庫存積壓少，且以社區(qū)為單位進(jìn)行配送，中間環(huán)節(jié)少，配送規(guī)模會集，可以顯著下降損耗。其次，履約由團(tuán)長擔(dān)任，通常是自提方式，這也可以有效操控終端物流本錢，一起圍繞社區(qū)集收集配，產(chǎn)品交給體會比傳統(tǒng)電商更好，穩(wěn)定性更優(yōu)。除了生鮮商場熾熱的大布景以外，一方面，生鮮品與居家消費場景比較貼合。另一方面，生鮮品屬于較高消費頻次的消費品，利于培育顧客的消費習(xí)氣。社區(qū)團(tuán)購以生鮮品為突破口，逐漸帶動其它居家日用品甚至活鮮、理財、穩(wěn)妥等產(chǎn)品的出售。

　　從上表可以看出，社區(qū)團(tuán)購方式中，團(tuán)長提成所占本錢覆蓋了整個的人工本錢、租金本錢和營銷本錢。因為社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長擔(dān)任訂單產(chǎn)品的發(fā)放，由用戶自提，與傳統(tǒng)生鮮電商方式比較，終端物流本錢低，所以履單本錢也就低許多。與大賣場和社區(qū)生鮮店比照，盡管社區(qū)團(tuán)購方式在本錢方面不占優(yōu)勢，但其效勞愈加便當(dāng)，顧客也愿意為更便利的效勞買單。社區(qū)團(tuán)購方式正憑借著低本錢與便當(dāng)相結(jié)合的特色走出一條共同的生鮮品出售之路。

　　3.供應(yīng)優(yōu)質(zhì)售后效勞，添加用戶粘性。社區(qū)團(tuán)購創(chuàng)業(yè)公司多對產(chǎn)品質(zhì)量有嚴(yán)厲的把控，售后效勞比較完善。以每日一淘為例，每日一淘由獨角獸企業(yè)每日優(yōu)鮮創(chuàng)建，是社區(qū)團(tuán)購渠道。每日一淘設(shè)有專門的供應(yīng)商辦理條例，有相應(yīng)的處分和獎賞條款，借此把控產(chǎn)品質(zhì)量。每日一淘渠道賠款都是供應(yīng)商的保證金，所以售后效勞較好。

　　4.輕量化運營方式，可仿制性強，擴張速度快。與線下開實體店的方式比較，社區(qū)團(tuán)購開展省去了開店方式的高租金、高人力本錢與高時間本錢。采納“單品爆款+預(yù)售方式”，運作方式輕、依托微信等現(xiàn)有技能，操作難度相對低(以每日一淘為例，屬APP傻瓜式操作，都是一鍵轉(zhuǎn)發(fā)群或朋友圈)，可以敏捷在全國擴展。

　　社區(qū)團(tuán)購方式存危險

　　1.團(tuán)長辦理問題需進(jìn)一步完善。團(tuán)長的辦理屬于扁平中心化，缺少緊密的安排?，F(xiàn)在團(tuán)長主要分為兩種：一種是以寶媽為中心，一種是以社區(qū)周邊便當(dāng)?shù)?夫妻老婆店的運營者為中心。團(tuán)長承當(dāng)建群、出售任務(wù)，渠道擔(dān)任供應(yīng)鏈，分工明確。團(tuán)長在這其間扮演極其重要的人物。但團(tuán)長的辦理是個難題。因為或許團(tuán)長缺少契約精神，易被短期利益撬動，而且團(tuán)長的支付與收入不太匹配，易于丟失。所以很或許存在團(tuán)長招募困難、團(tuán)長工作穩(wěn)定性差、團(tuán)長換崗、團(tuán)長獨立運營等問題，這些問題都需求得到妥善解決。

　　2.渠道產(chǎn)品豐厚度受限，信息化建造不完善。單從消費體會來看，顧客必定希望有更多的產(chǎn)品挑選?？墒羌偃缟鐓^(qū)團(tuán)購渠道供應(yīng)的產(chǎn)品種類增多，那運營本錢就會隨之上升，功率會下降。所以社區(qū)團(tuán)購在開展過程中會面臨功率與消費體會平衡的問題。而且跟著逐漸開展，用戶數(shù)據(jù)會越來越多，如何將各個部門的數(shù)據(jù)打通并加以使用也是一大難題。

　　3.運營同質(zhì)化嚴(yán)峻，難以持續(xù)供應(yīng)高性價比產(chǎn)品。交際電商風(fēng)口之上，社區(qū)團(tuán)購項目蜂擁而至，全國現(xiàn)已有超越百家號稱在做社區(qū)拼團(tuán)。但這些項目迥然不同，無論是團(tuán)長辦理，還是產(chǎn)品挑選與供應(yīng)，都有著大致相似的方式。存在同質(zhì)化問題。而能否持續(xù)供應(yīng)高性價比產(chǎn)品則是要考驗其供應(yīng)鏈的功率。

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