屈臣氏和天貓合作了新零售的前置倉(cāng)模式，會(huì)是什么樣子呢？

        天貓與菜鳥方面今天宣布，即日起聯(lián)合物流伙伴和商家推出基于門店發(fā)貨的“定時(shí)送”服務(wù)。也就是說，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)下單時(shí)，可以選擇從就近的實(shí)體門店送貨，最快2小時(shí)可以送達(dá)，還可以預(yù)約特定時(shí)段送貨。


　　 目前，屈臣氏的天貓旗艦店已經(jīng)開通該服務(wù)。從今天開始，屈臣氏在上海、廣州、深圳、杭州、東莞五大城市的200多家門店變身“前置倉(cāng)”，上述5個(gè)城市的消費(fèi)者在屈臣氏天貓旗艦店購(gòu)物時(shí)，菜鳥將根據(jù)消費(fèi)者的收貨地址，定位附近3公里內(nèi)的屈臣氏門店。同時(shí)根據(jù)消費(fèi)者下單的商品，運(yùn)算門店內(nèi)的庫(kù)存。據(jù)介紹，目前屈臣氏的天貓旗艦店共有500多個(gè)SKU的商品支持門店發(fā)貨服務(wù)。

        有庫(kù)存會(huì)怎么樣？當(dāng)然是就近給你發(fā)貨啦。如圖所示，如果門店有庫(kù)存可以發(fā)貨，系統(tǒng)將在消費(fèi)者支付前的頁(yè)面上顯示“定時(shí)送”字樣。消費(fèi)者點(diǎn)擊后，可以選擇不同的時(shí)段送貨上門。最快的可選時(shí)段就在下單后的2小時(shí)，這意味著門店發(fā)貨最快2小時(shí)就可以送到。

        這也是新零售在線上線下物流融合領(lǐng)域的又一次探索和突破。自此，消費(fèi)者的訂單可能靈活地從附近門店發(fā)出，商家則讓門店發(fā)揮更大作用，滿足消費(fèi)者的極速、精準(zhǔn)等配送需求，同時(shí)降低倉(cāng)儲(chǔ)成本，完善更智能的運(yùn)營(yíng)供應(yīng)鏈。

繼盒馬鮮生30分鐘達(dá)、天貓超市生鮮1小時(shí)達(dá)之后，即時(shí)物流正在成為新零售的標(biāo)配。“新零售下，線下實(shí)體店會(huì)進(jìn)一步形成3公里距離內(nèi)的供求體系，很多貨并不需要純電商的倉(cāng)庫(kù)里發(fā)貨，可以從靠近消費(fèi)者最近的實(shí)體店發(fā)貨，這些實(shí)體店會(huì)變成未來的物流配送的重要支點(diǎn)。”菜鳥門店發(fā)貨項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李望中表示。

        據(jù)悉，在消費(fèi)者下單的一瞬間，一條消息會(huì)被推送至門店鎖定庫(kù)存，通知打包，另一條消息將通知快遞員上門攬收。菜鳥的合作伙伴“點(diǎn)我達(dá)”預(yù)計(jì)將投入數(shù)萬(wàn)名快遞員，專門用于門店發(fā)貨的即時(shí)遞送。隨著菜鳥和屈臣氏天貓旗艦店在物流供應(yīng)鏈的深入合作，這項(xiàng)服務(wù)預(yù)計(jì)將覆蓋全國(guó)430多個(gè)城市的3000多家屈臣氏門店。

　　 此次即時(shí)物流對(duì)旗艦店場(chǎng)景的擴(kuò)展，也意味著即時(shí)物流不再局限于生鮮這個(gè)垂直門類，未來可以全面服務(wù)天貓商家。除屈臣氏外，周黑鴨等食品企業(yè)、銀泰等大型商城都將加入到門店發(fā)貨的體系中。屆時(shí)，菜鳥將把最快2小時(shí)送達(dá)、定時(shí)送達(dá)、極速退換貨等產(chǎn)品融合到新零售消費(fèi)場(chǎng)景中，實(shí)現(xiàn)線上線下的深度融合。

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