現(xiàn)如今市場競爭可是日益激烈，傳統(tǒng)零售業(yè)流量和毛利被線上互聯(lián)網(wǎng)公司搶占，傳統(tǒng)電商的線上紅利增長乏力，新零售商業(yè)模式大勢興起，在傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)零售市場也想要分一杯羹。

　　那么，在流量越來越難獲取，成本越來越貴的市場競爭中，新零售流量從何而來呢?線下實(shí)體店又該如何吸引消費(fèi)者購物?線上線下要怎么打通并融合到一起，實(shí)現(xiàn)全渠道模式?

　　方法當(dāng)然有許多，但最重要的一種方法便是：跨平臺(tái)融合，用數(shù)據(jù)經(jīng)營消費(fèi)者，重構(gòu)“人”與“貨”。

　　線上紅利難增長，零售流量難引入，單獨(dú)企業(yè)或品牌在平臺(tái)內(nèi)部難以形成突破，于是跨平臺(tái)合作成為新的方向。通過跨平臺(tái)強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，擴(kuò)大流量的來源，豐富品牌推廣渠道，達(dá)成雙贏局面。

　　跨平臺(tái)合作不僅僅局限于品牌商家之間的合作，數(shù)據(jù)的共享、打通也是重中之重，所以對(duì)商家來說，跟“數(shù)據(jù)”合作能促成很好的營銷效果。

　　品牌商家可以通過和“數(shù)據(jù)銀行”合作，將線下數(shù)據(jù)導(dǎo)入到線上，建立“品牌/行業(yè)私有數(shù)據(jù)銀行”，構(gòu)建一套新的標(biāo)簽體系。以母嬰行業(yè)為例，孕產(chǎn)、寶寶年齡、品牌用戶與否等這些標(biāo)簽體系，可以幫助品牌更好的認(rèn)知洞察母嬰細(xì)分人群，以及消費(fèi)者在認(rèn)知——興趣——購買——忠誠這一全鏈路上的狀態(tài)和變化，并了解不同階段母嬰人群與品牌的關(guān)系。

　　在這樣的過程中，每個(gè)品牌在購買路徑(認(rèn)知-興趣-購買-忠誠)這一鏈路的初期，就找到對(duì)應(yīng)的人群，并對(duì)不同階段的消費(fèi)者進(jìn)行有針對(duì)性的營銷觸達(dá)，提高人群在整個(gè)鏈路上的轉(zhuǎn)化。

　　其實(shí)，對(duì)于每個(gè)階段的目標(biāo)消費(fèi)者，都應(yīng)該進(jìn)行個(gè)性化觸達(dá)，這樣能幫助品牌實(shí)現(xiàn)流量疊加，加大消費(fèi)者在全鏈路上各個(gè)環(huán)節(jié)(認(rèn)知、興趣、購買到忠誠)的轉(zhuǎn)化率。

　　隨著市場競爭日益激烈，一個(gè)企業(yè)或品牌單打獨(dú)斗的方式很容易被淘汰;同時(shí)消費(fèi)者的需求也越來越多樣化，對(duì)產(chǎn)品的需求不僅僅滿足于基本功能上，也期望體現(xiàn)一種生活方式或個(gè)人價(jià)值、品味等。

　　跨平臺(tái)合作最大的益處是，讓多種不同的元素相互滲透融合，使得營銷過程在更多的渠道里資源共享，滿足消費(fèi)者的多元需求，開拓出更有發(fā)展空間的市場。在新零售背景下，跨平臺(tái)開放合作利于品牌增加流量來源，擴(kuò)大市場，達(dá)到曝光加大、收益增加的目的。

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