當前，確實是行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期。轉(zhuǎn)型時期對所有企業(yè)來講都是一次重大的戰(zhàn)略機遇期。抓住了這一輪轉(zhuǎn)型機遇，企業(yè)就會獲得新的一次發(fā)展周期。抓不住機遇，企業(yè)就有可能被淘汰。那么，新零售商業(yè)環(huán)境下經(jīng)銷商需要具備的八項能力，Hi新零售小編接下來整理。

　　未來三年是零售業(yè)最好的時間，未來三年是經(jīng)銷商最好的時間，是品牌廠家最好的時間。這種機會一定不屬于依然固守傳統(tǒng)理念、模式、手段的企業(yè)。肯定是屬于能夠準確洞察未來的市場變化趨勢，及時轉(zhuǎn)換新的理念、模式、手段的新企業(yè)。

　　就如二十年前由傳統(tǒng)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)換現(xiàn)代經(jīng)營模式，一些企業(yè)抓住機遇發(fā)展起來了，也有一些企業(yè)被淘汰。

　　很多經(jīng)銷商企業(yè)也是這樣，就是抓住了市場轉(zhuǎn)換的機遇，特別是抓住了品牌的大發(fā)展、現(xiàn)代零售大發(fā)展的機遇而快速發(fā)展起來的。

　　在當前的轉(zhuǎn)型時期，必須要看清當前的市場環(huán)境，看清未來的發(fā)展趨勢，要及時打破以往的一些經(jīng)營理念、模式、手段，及時轉(zhuǎn)換新的理念、模式、手段。

　　新零售商業(yè)環(huán)境下經(jīng)銷商需要具備的八項能力：

　　一能力一：把握市場的能力

　　當前的市場環(huán)境，特別考驗經(jīng)銷商的市場把握能力。因為當前的市場環(huán)境處于模式轉(zhuǎn)換的特殊時期，并且這一次的模式轉(zhuǎn)換，涉及到多個維度，非常復(fù)雜。

　　以往經(jīng)銷商可能關(guān)注商品、渠道、營銷多一點，但是目前看，在這一輪轉(zhuǎn)換時期，經(jīng)銷商不僅要關(guān)注這幾點，還需要關(guān)注更多維度，譬如未來的快消品到底可能重構(gòu)那些新模式，未來的廠家、終端零售市場到底會發(fā)生哪些變化，互聯(lián)網(wǎng)到底會對快消品行業(yè)帶來哪些本質(zhì)的影響，未來的信息技術(shù)、智能技術(shù)到底會對行業(yè)帶來哪些推動，未來的物流模式到底會對行業(yè)帶來哪些影響，新的社會環(huán)境企業(yè)的組織模式到底會發(fā)生那些變革，新的資本市場、資金市場環(huán)境企業(yè)的發(fā)展模式到底會發(fā)生哪些變化等等。

　　目前對企業(yè)的影響是非常多維的因素。在這個特殊關(guān)鍵時期，特別需要企業(yè)要站在更高的高度，需要用系統(tǒng)化的思維，認真分析各種關(guān)鍵影響要素，準確把握未來可能發(fā)生的變化趨勢。

　　從目前看，以上變化因素都將會顛覆以往的企業(yè)經(jīng)營管理模式。

　　二能力二：洞察消費變化的能力

　　當前對行業(yè)帶來重大影響的主要因素是消費的變化。市場結(jié)構(gòu)已經(jīng)由以往的大眾化市場變成了小眾化的市場。

　　用張瑞敏的分析：當前的市場是個性化的市場。這個市場結(jié)構(gòu)的特點完全不同于以往的大眾化市場特點。

　　用韓國零售專家盧泰徹的分析：當前市場已經(jīng)由商品主權(quán)時代、渠道主權(quán)時代，進入消費者主權(quán)時代。面對新的消費者主權(quán)時代，以往企業(yè)應(yīng)對產(chǎn)品主權(quán)時代、渠道主權(quán)時代的營銷模式基本失效。需要重構(gòu)以消費者為中心的營銷模式。

　　分析未來整體的市場結(jié)構(gòu)還將繼續(xù)朝向更加個性化的趨勢發(fā)展，未來的市場特點還將更加體現(xiàn)以消費者為中心的特征。

　　所以當前企業(yè)經(jīng)營的核心是要準確把握消費者的變化。如何更好的洞察、把握分層化、小眾化、個性化的市場特點是當前做好經(jīng)營的關(guān)鍵。

　　經(jīng)銷商要徹底轉(zhuǎn)變只關(guān)注商品、渠道的傳統(tǒng)營銷模式，要把重點轉(zhuǎn)移到把握消費者變化一端上來。不研究消費者的變化，不能實時洞察消費變化的經(jīng)銷商難以適應(yīng)當前的新環(huán)境。

　　三能力三：做平臺的能力

　　目前看，互聯(lián)網(wǎng)將會對行業(yè)帶來重大影響。不僅僅是電商。互聯(lián)網(wǎng)將會在渠道模式重構(gòu)方面產(chǎn)生重大影響。

　　分析未來，在渠道營銷方面，平臺化的互聯(lián)網(wǎng)渠道模式將會取代線下模式。因為平臺化的模式在效率和承載的信息量方面具備太大的價值了。

　　未來的經(jīng)銷商做業(yè)務(wù)或者自己做平臺，或者借助廠家或者其他第三方平臺。

　　當前對經(jīng)銷商最大的考驗是盡快學(xué)習(xí)掌握平臺化的新運作模式。

　　轉(zhuǎn)型平臺化需要經(jīng)銷商在理念、模式、方法、工具等各個方面都需要進行全面轉(zhuǎn)換。需要經(jīng)銷商具備一定的互聯(lián)網(wǎng)思維，需要按照互聯(lián)網(wǎng)思維重新構(gòu)建新的營銷模式，需要掌握平臺化的運營方法、營銷方法，需要具備掌握平臺化工具的能力。

　　轉(zhuǎn)型平臺化關(guān)鍵需要老板轉(zhuǎn)。老板要親自學(xué)習(xí)，親自規(guī)劃。老板自己沒有搞清楚，不要輕易動手。

　　未來經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)能力更多體現(xiàn)在做平臺，對接平臺，運營平臺的能力上。

　　四能力四：提升效率的能力

　　當前還需要經(jīng)銷商看清的是，目前的行業(yè)已經(jīng)進入效率比拼的時代。關(guān)鍵看誰更快、更準、更近，更有效率。企業(yè)要想占據(jù)行業(yè)地位，必須要具備“更近、更快、更準”的能力。

　　重點要體現(xiàn)在：訂單效率、交付效率、連接效率。

　　如何使企業(yè)從訂單獲取、訂單處理、訂單交付效率更快;如何從物流體系布局、提升倉配效率方面提升交付效率;如何借助互聯(lián)網(wǎng)連接手段提升與用戶之間的連接效率。

　　提升效率需要重構(gòu)企業(yè)的組織模式、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程，更需要大量借助新的信息技術(shù)工具手段。

　　企業(yè)必須要盡快想辦法在提升整體運行效率方面趕快采取動作。因為各種的競爭對手已經(jīng)在這方面采取了各個方面的措施。

　　如果企業(yè)沒有效率，就沒有未來生存的空間。

　　五能力五：面對終端市場的多元化能力

　　當前的終端零售市場已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的KA、小店的單一結(jié)構(gòu)，已經(jīng)變成了多元化的市場結(jié)構(gòu)。

　　當前的零售市場變成了多種零售形式、多種企業(yè)組織、多元化市場結(jié)構(gòu)。當前的零售進入新零售創(chuàng)新發(fā)展關(guān)鍵時期。各種新零售創(chuàng)新形式不斷產(chǎn)生。

　　目前的線下店各種形式極其豐富，包括永輝、沃爾瑪、全家、711等一些傳統(tǒng)企業(yè)都在積極創(chuàng)新，盒馬、超級物種、京東生鮮店等新企業(yè)也在不斷創(chuàng)新。線上企業(yè)在快速走入線下，都在試水新零售創(chuàng)新。小米之家、有生品見等一些新模式不斷出現(xiàn)。電商企業(yè)也在不斷迭代一些新模式，阿里、京東、騰訊、拼多多、愛庫存等各種新模式快速迭代。各種的專業(yè)店、新業(yè)態(tài)不斷爆發(fā)。水果店、生鮮店、社區(qū)店、無人店、無人架、咖啡店、生態(tài)化店等等。

　　目前看，未來的趨勢是終端零售市場將會更加的多元化。

　　面對多元化，從一定角度講，對經(jīng)銷商帶來的是機遇。因為零售市場已經(jīng)高度發(fā)達，未來還將更加發(fā)達。

　　但是，面對多元化，經(jīng)銷商一定要具備能夠與新的多元化終端市場對接合作的能力。

　　多元化就意味著不同的用戶、不同的系統(tǒng)會有不同的定位、不同的零售分工，會有不同的需求。因此會需求不同的商品、不同的服務(wù)、不同的合作方式。

　　經(jīng)銷商必須要盡快掌握面對多元化終端市場的能力。因為未來的市場就是多元化的，并將越來越多元化。

　　六能力六：鏈接消費者的能力

　　在消費者主權(quán)時代，有效影響消費者、有效營銷消費者已經(jīng)成為企業(yè)營銷的關(guān)鍵。

　　互聯(lián)網(wǎng)的鏈接在打破傳統(tǒng)渠道環(huán)節(jié)之間的區(qū)隔。鏈接已經(jīng)可以幫助廠家、經(jīng)銷商、零售商實現(xiàn)與消費者的直接連接。這種鏈接將會重構(gòu)新的渠道營銷模式，重構(gòu)直接更有效率影響消費者的新渠道模式。

　　當前，對廠家、經(jīng)銷商都需要首先解決好終端商品動銷問題。解決好終端動銷問題，靠以往的陳列、堆頭、特價方式已經(jīng)不能起到有效作用。迫切需要借助新的互聯(lián)網(wǎng)的連接手段，構(gòu)建與消費者的直接連接，用新的手段直接有效影響消費者。

　　經(jīng)銷商要學(xué)會直接鏈接消費者的新營銷方式。不能還是依靠傳統(tǒng)的營銷模式，需要學(xué)會用新的工具直接鏈接消費者。

　　公眾號是經(jīng)銷商要好好重視的傳播手段?？梢援a(chǎn)生與目標消費者的有效影響與連接。

　　微信群也是一個非常重要的工具。將會有助于企業(yè)解決與用戶、消費者之間的關(guān)系。

　　借助外賣平臺等一些新的渠道模式，構(gòu)建直接鏈接消費者，直接到家的新的營銷體系也是非常迫切需要經(jīng)銷商研究的。

　　直接鏈接消費者，能夠有效影響到消費者，可能將會成為經(jīng)銷商非常重要的資源。

　　七能力七：提升組織效率的能力

　　新的互聯(lián)網(wǎng)社會環(huán)境，在推動企業(yè)的組織模式也要做出徹底變革。傳統(tǒng)的科層制，或者講老板一個人說了算的組織模式，也或者說老板一個人驅(qū)動的組織模式已經(jīng)不能適應(yīng)當前的用人環(huán)境，企業(yè)發(fā)展需求。

　　當前，企業(yè)需要盡快轉(zhuǎn)換平臺化、合伙制的組織模式。把老板驅(qū)動變成為小組制驅(qū)動。

　　也就是企業(yè)搭建好做業(yè)務(wù)的基本功能：訂單平臺、物流交付平臺、連接平臺，并能體現(xiàn)合理的商業(yè)模式，高效率的運轉(zhuǎn)。然后把有能力的員工變成為合伙人，讓員工自己決策業(yè)務(wù)發(fā)展，自己當老板。企業(yè)靠自己好的平臺能力，吸引更多的有能力的人才帶著商品、團隊加入到你的平臺。

　　這樣使你的企業(yè)步入良性的發(fā)展循環(huán)之中。

　　目前，不論是像海爾等這樣的的大企業(yè)，還是一些經(jīng)銷商企業(yè)都在這個方面做出了一些積極的嘗試，并取得了較好的成果。

　　八能力八：掌握互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的能力

　　經(jīng)銷商企業(yè)還需要特別看清，在當前的互聯(lián)網(wǎng)時代，信息技術(shù)將成為推動企業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)。

　　未來的企業(yè)運行，提升企業(yè)效率不再是單單靠人，核心是要靠信息技術(shù)。

　　企業(yè)一定要重視和關(guān)注信息技術(shù)。

　　一是要關(guān)注改變企業(yè)模式的信息技術(shù)，譬如B2B信息技術(shù)。

　　二是要關(guān)注改變企業(yè)效率的工具技術(shù)，譬如如何幫助你實現(xiàn)與第三方平臺連接的技術(shù)、流量轉(zhuǎn)化的技術(shù)、改變倉配效率的信息技術(shù)。

　　企業(yè)一定要多學(xué)習(xí)有關(guān)信息技術(shù)方面的知識，多關(guān)注有關(guān)信息技術(shù)方面的變革信息。

　　未來一定是信息技術(shù)推動企業(yè)變革，信息技術(shù)將會發(fā)揮重要的作用。