為迎合消費(fèi)升級和消費(fèi)模式的變化，近年來國內(nèi)實(shí)體零售一直積極探索線上線下融合方式，向全渠道、數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型。記者了解到，近日，華潤萬家宣布牽手京東到家后，旗下蘇果超市也全面上線“京東到家”，雙方通過優(yōu)勢互補(bǔ)、開放協(xié)作，共同打造線上線下一體化全渠道零售，升級購物體驗(yàn)。

　　一深度布局南京市場，600家門店年內(nèi)全部上線

　　記者了解到，4月11日，蘇果南京地區(qū)的21家大賣場、社區(qū)店，18家生活超市、便利店率先入駐京東到家，市民在京東到家App上選擇附近4公里的蘇果門店進(jìn)行下單，門店根據(jù)訂單揀貨后交由京東到家騎手1小時(shí)內(nèi)送貨上門，讓消費(fèi)者足不出戶就能購買到實(shí)體門店3000種商品。

　　據(jù)蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次上線京東到家的3000種商品是根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)甄選顧客購買率高、滲透率高的品類及單品。包括生鮮、食品、母嬰、個(gè)護(hù)、糧油、沖調(diào)、冷藏、速凍等全品類。首批門店上線京東到家以來，訂單持續(xù)增長，日均訂單量近萬筆?？蛦蝺r(jià)比同類型服務(wù)高出10%。預(yù)計(jì)隨著上線門店的增加，訂單量及銷售額都將出現(xiàn)爆發(fā)式增長。年內(nèi)，蘇果南京市內(nèi)600家大小門店將全部上線京東到家，深度覆蓋南京市場。未來，該合作還將延至蘇皖鄂其他重點(diǎn)城市，擴(kuò)大蘇果在外埠市場的覆蓋范圍。雙方將充分發(fā)揮蘇果區(qū)域市場品牌及供應(yīng)鏈優(yōu)勢，以及京東到家高效的數(shù)據(jù)分析、線上運(yùn)營、物流能力，深度觸達(dá)顧客，提供更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。

　　二深度賦能實(shí)體店，利用大數(shù)據(jù)提升零售效率

　　蘇果超市是華潤萬家旗下品牌，是江蘇最大的連鎖超市，在全國同行業(yè)中連續(xù)多年位列前十強(qiáng)。網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)約1800家，擁有會(huì)員數(shù)量800萬。主要覆蓋蘇皖鄂地區(qū)。“京東到家”是中國領(lǐng)先的零售賦能開放平臺(tái)，覆蓋北京、上海、廣州、南京等30多個(gè)重要城市的超過10萬家實(shí)體零售門店，注冊用戶超過5000萬，包含超市便利、新鮮果蔬、美食烘焙、鮮花蛋糕、醫(yī)藥健康等業(yè)務(wù)。

　　近年來，蘇果超市基于自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，重點(diǎn)布局線下門店提質(zhì)增效，“線上線下”全渠道零售;著力進(jìn)行商品升級和供應(yīng)鏈效率的提升;調(diào)整業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，加快業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新;通過新技術(shù)、新模式持續(xù)為實(shí)體店賦能，增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)，打造消費(fèi)場景等一系列戰(zhàn)略舉措，重構(gòu)實(shí)體零售新價(jià)值，取得顯著成效。

　　據(jù)蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，依托線下實(shí)體店，蘇果積極推動(dòng)線上線下全渠道的融合，依托跨界合作與消費(fèi)者進(jìn)行多觸點(diǎn)鏈接，再造場景消費(fèi)，做大、做強(qiáng)體驗(yàn)型經(jīng)濟(jì)。去年和美團(tuán)外賣的合作取得了良好效果。此次華潤萬家和京東到家全面合作后，蘇果門店入駐“京東到家”，也是基于雙方優(yōu)勢互補(bǔ)、開放協(xié)作的戰(zhàn)略考慮，通過京東到家的流量賦能、履約賦能、商品賦能、門店賦能和用戶賦能五大賦能模塊和蘇果覆蓋蘇皖的實(shí)體零售門店及高質(zhì)量的供應(yīng)鏈，雙方將共同打造線上線下一體化和數(shù)字化的服務(wù)能力，為消費(fèi)者提供更便捷的、高品質(zhì)的商品服務(wù)。