Hi新零售消息，近期“無人貨架”的泡沫近乎被戳破，現(xiàn)在就看“無人貨柜”能不能延續(xù)這波無人零售的浪潮了。目前來看，無人貨柜的功能尚不夠完善，還有很多細(xì)節(jié)需要不斷優(yōu)化，但一般的正常使用問題不大，已出現(xiàn)市場化的契機(jī)。最適合無人貨柜的場景就是辦公室，但規(guī)模更大的市場卻是社區(qū)新零售。無人貨柜模式或許將成為未來無人新零售主流。

　　過去的兩年，伴隨著越燒越旺的“共享經(jīng)濟(jì)”和“新零售”之火，無人貨架已然成了各路資本的新寵。 然而，一個(gè)新事物的過度膨脹，往往也伴隨著一些危機(jī)。即便是被一致認(rèn)為“順應(yīng)市場潮流”的無人貨架，也遭遇了寒冬之際。

　　目前來看，無人貨柜的功能尚不夠完善，還有很多細(xì)節(jié)需要不斷優(yōu)化，但一般的正常使用問題不大，已出現(xiàn)市場化的契機(jī)。最適合無人貨柜的場景就是辦公室，但規(guī)模更大的市場卻是社區(qū)新零售。

　　無人貨架模式是測試信任過渡產(chǎn)物，無人貨柜模式才是未來！

　　輿論圍繞無人貨架的探討已經(jīng)足夠多，貨損是最大問題。貨損根源來自兩方面，一是人性本心的小惡，拿而不付或者多拿少付;二是補(bǔ)貨公司和競對公司的大惡，少補(bǔ)、偷貨、換貨等。這里不爭論人性善惡問題，如果人人自覺，那這個(gè)社會(huì)就簡單了，做生意需要將人性因素考慮其中，無人貨架貨損問題主要出在這些公司的“投機(jī)”思維。

　　辦公室無人貨架市場突然爆發(fā)，迫使這些拿了融資的創(chuàng)業(yè)公司必須要迅速搶占點(diǎn)位，而無人貨架是最為簡單直接的解決方案，根本來不及研發(fā)智能無人貨柜，無人貨架公司都打的是先搶占點(diǎn)位后更換智能終端的算盤。如果先集中精力研發(fā)智能終端，而錯(cuò)失最佳的市場拓展契機(jī)，再想壯大就難了，資本最關(guān)注的市場份額，其次才是技術(shù)能力。因?yàn)樵跓o人貨架這個(gè)市場，技術(shù)可以后期用時(shí)間慢慢優(yōu)化，而市場點(diǎn)位被競對占了，再想搶過來就難了。

　　正是基于這種“投機(jī)”的市場邏輯，辦公室無人貨架才出現(xiàn)了如今這種畸形結(jié)果。然而，泡沫破滅之后，辦公室零食市場才能回歸理性發(fā)展，無論是團(tuán)購、O2O、共享單車、共享充電寶，都經(jīng)歷過或者正在經(jīng)歷這個(gè)階段。辦公室零食還是存在市場需求的，雖談不上千億規(guī)模，但是百億市場還是有機(jī)會(huì)的，所以其中有幾家公司出了問題，并不能全盤否定這個(gè)市場。

　　辦公室零食市場要想解決貨損問題，必須要從技術(shù)著手，不能指望用戶自覺。而市場上已有“無人貨柜”解決方案可以降低貨損問題。原理很簡單，掃碼開門、拿出商品、關(guān)門支付，大體就這三步。無人貨柜的商品自動(dòng)識別技術(shù)，目前主要有四種解決方案，稱重、位移、RFID、圖像識別，每項(xiàng)技術(shù)都有優(yōu)缺點(diǎn)，暫時(shí)都不完善，但替換掉無人貨架降低貨損已可實(shí)現(xiàn)。無人貨架未來的難題是運(yùn)營和供應(yīng)鏈的問題，而智能終端的功能會(huì)隨著技術(shù)發(fā)展陸續(xù)完善。