社區(qū)拼團(tuán)怎么運(yùn)營團(tuán)購群?

      社區(qū)拼團(tuán)作為社會(huì)化的電子商務(wù)模式，許多團(tuán)購群體經(jīng)過一段時(shí)間的沉寂，就不見了蹤影。為了保持群體的健康運(yùn)行，可以從提高群體成員的活動(dòng)性和保持率入手。

　　如何提高群體成員的活動(dòng)性?

　　一、社會(huì)氛圍。社會(huì)交往是提高社區(qū)活動(dòng)水平的第一要害?；谏鐓^(qū)生活場景小組可以從社區(qū)新事物討論入手，形成良好的溝通氛圍。在這個(gè)過程中，領(lǐng)導(dǎo)者起著重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)除了及時(shí)回答群友的提問外，還可以發(fā)起話題討論，與群友互動(dòng)。

　　二、營銷策劃。營銷策劃的“群體基礎(chǔ)”是團(tuán)購，提高群體活動(dòng)的最終目的是服務(wù)于群體。因此，通過營銷策劃帶動(dòng)用戶下單，是最簡單、最直接的推廣活動(dòng)手段，需要平臺(tái)和組長的默契配合——平臺(tái)需要深入挖掘用戶需求，從選擇到營銷形式的優(yōu)化，集團(tuán)負(fù)責(zé)人應(yīng)將營銷活動(dòng)及時(shí)、通俗地傳達(dá)給集團(tuán)用戶，最終提高集團(tuán)的訂貨率。

　　三、熟人種草。社區(qū)群體的另一個(gè)特點(diǎn)是“跟風(fēng)”，人們看到熟人不斷下單，就會(huì)產(chǎn)生信任感，進(jìn)而產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng)。根據(jù)這一心理現(xiàn)象，他們?cè)谌后w積極種草活動(dòng)，可以打消用戶的顧慮，從而提高群體用戶的轉(zhuǎn)化率。

　　怎么留住社區(qū)拼團(tuán)的群體成員?

　　一、如果該組對(duì)用戶失去了價(jià)值。那么用戶就不會(huì)看群消息了。因此一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要有效地接觸并留住用戶，就需要能夠提供價(jià)值。對(duì)于一個(gè)群體用戶來說，活動(dòng)預(yù)告、到達(dá)提醒和產(chǎn)品推薦是有價(jià)值的。

　　二、習(xí)慣形成從長期發(fā)展的角度看，習(xí)慣形成是保持多次，或重復(fù)某些行為。對(duì)于團(tuán)員來說，培訓(xùn)團(tuán)員的習(xí)慣仍然需要關(guān)注團(tuán)購行為，比如每天按時(shí)將搶購活動(dòng)分享給團(tuán)購，提醒用戶購買和訂購。

　　三、減少中斷次數(shù)對(duì)社區(qū)來說是一個(gè)矛盾——這個(gè)群體依賴足夠的用戶群，但是太多的人會(huì)打擾一些群體朋友，導(dǎo)致被屏蔽甚至退出這個(gè)群體。因此，在群時(shí)間保持活躍的前提下，最好建立群規(guī)則，減少不必要的垃圾郵件。

　　作為社區(qū)拼團(tuán)的主要下單地帶，運(yùn)營好拼團(tuán)群很重要。運(yùn)營群的重要性不亞于供應(yīng)鏈。