2019年社區(qū)團(tuán)購(gòu)群怎么維護(hù)

　　2018年是社區(qū)團(tuán)購(gòu)爆發(fā)的一年，因?yàn)檫@種基于鄰里關(guān)系發(fā)展而來(lái)的購(gòu)物形式，使這種購(gòu)物方式逐漸放大。這種購(gòu)物方式依賴(lài)于鄰里之間的信任。他們之間通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)群來(lái)維持聯(lián)系。那么2019年社區(qū)團(tuán)購(gòu)群要怎么維護(hù)能夠穩(wěn)定維持穩(wěn)定的客源呢?

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)群要想維護(hù)得好，就一定要保證消費(fèi)者在社區(qū)團(tuán)購(gòu)中的購(gòu)物體驗(yàn)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)也是一種服務(wù)型購(gòu)物形式，從線(xiàn)上到線(xiàn)下，從日常發(fā)送商品溯源及折扣信息，到通知消費(fèi)者上門(mén)提貨，都是需要社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行優(yōu)化的。

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以分為購(gòu)物型社區(qū)團(tuán)購(gòu)和服務(wù)型社區(qū)團(tuán)購(gòu)，前者的重點(diǎn)是賣(mài)貨;后者的重點(diǎn)是提供服務(wù)，順帶賣(mài)貨。能長(zhǎng)期留存的微信群一定是能持續(xù)提供價(jià)值的，要想長(zhǎng)期留存，一定是服務(wù)型社區(qū)團(tuán)購(gòu)。

　　果立呈在社區(qū)團(tuán)購(gòu)及社區(qū)團(tuán)購(gòu)群的優(yōu)化方面，就給出非常好的回答：

　?、倩谛铝闶?ldquo;得民心者的天下”的核心，果立呈通過(guò)源頭直采、以銷(xiāo)定產(chǎn)等低成本的模式，讓小區(qū)居民買(mǎi)到優(yōu)選平價(jià)的商品，會(huì)員還可以享受會(huì)員價(jià)。

　?、谛^(qū)拼團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)是小區(qū)居民，并且線(xiàn)下?lián)碛姓鎸?shí)的門(mén)店，與傳統(tǒng)電商相比，更多一份真誠(chéng)和信任。

　?、坶T(mén)店每天賣(mài)高品質(zhì)平價(jià)水果，并且還供應(yīng)面包、果切、果汁等，其他一日三餐的食材通過(guò)社群預(yù)售模式拼團(tuán)購(gòu)買(mǎi)，將運(yùn)營(yíng)成本和損耗控制到最低。每家門(mén)店都設(shè)置了休閑區(qū)，給會(huì)員帶來(lái)一種健康、快樂(lè)的生活方式。

　　④新零售系統(tǒng)平臺(tái)以10萬(wàn)顧客同時(shí)在線(xiàn)交易的并發(fā)處理能力為設(shè)計(jì)，每位顧客分配專(zhuān)屬導(dǎo)購(gòu)，一對(duì)一服務(wù)加強(qiáng)聯(lián)系。

　　總之，社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一種服務(wù)型購(gòu)物，維護(hù)好社區(qū)團(tuán)購(gòu)一定要考慮到商家與用戶(hù)的溝通聯(lián)系，再就是便捷，社區(qū)團(tuán)購(gòu)得以大家的寵愛(ài)的一大原因就是來(lái)自于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的便捷，所以2019年要做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)群，就要針對(duì)這一情況進(jìn)行提升，建立信任塑造品牌。

原創(chuàng)來(lái)自：hishop  原創(chuàng)時(shí)間：2019/01/03  10:07:10

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