跨境電商如何搶占中東這片藍(lán)海？

　　在中東地區(qū)，尤其是產(chǎn)油國(guó)，居民有錢，但物資缺乏，加上互聯(lián)網(wǎng)的普及率高，人們跨境網(wǎng)購(gòu)的熱情也非常高，可以說(shuō)中東市場(chǎng)一片藍(lán)海，那么跨境電商系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)如何搶占市場(chǎng)?

　　從中東消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣可得到，他們網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品主要集中在時(shí)尚類和3c類產(chǎn)品，這就給進(jìn)駐中東市場(chǎng)的跨境電商賣家選品提供了一個(gè)重要的參考指標(biāo)。

　　中東地區(qū)之所以能成為較理想的跨境電商市場(chǎng)，除了以上提到的幾點(diǎn)外，還有一個(gè)很重要的原因就是物流和支付的順暢。中東專線、郵政、國(guó)際快遞在中東線路都比較成熟。支付方面，Visa、Mastercard和PayPal等很早就打通了中東市場(chǎng)，目前運(yùn)行比較順利，給跨境電商管理系統(tǒng)網(wǎng)站開發(fā)交易鋪平了道路。

　　無(wú)論是PC端還是移動(dòng)端，中東地區(qū)的跨境電商方案市場(chǎng)都隱藏著巨大的潛力，這將成為中國(guó)外貿(mào)電商們的良好契機(jī)。但也有較多的讀者反映這塊被忽視的“金礦”的退貨率比較高.那么是什么原因?qū)е轮袞|地區(qū)產(chǎn)品退貨率如此嚴(yán)重呢?

　　發(fā)貨時(shí)間問題

　　阿拉伯人性子更為急躁，五天之內(nèi)如果沒有收貨就會(huì)立馬退貨，放棄原來(lái)所購(gòu)買的產(chǎn)品，還有就是價(jià)格以及網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)址上必須要透明化，清楚可見，這在中東地區(qū)跨境賣家而言是個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因此想開發(fā)跨境電商這個(gè)地區(qū)，就一定要認(rèn)真對(duì)待。

　　包裝問題

　　如果包裝很難看，里面的貨物再高檔中東消費(fèi)者也會(huì)視而不見。如果是有中文字母包裝的產(chǎn)品，阿拉伯人是不會(huì)接收的，因此中國(guó)賣家要想做這個(gè)地區(qū)，要用英文包裝，避免減少中文包裝。

　　宗教和風(fēng)俗習(xí)慣問題

　　尤其是沙特阿拉伯，你不能放一個(gè)女孩穿得很暴露的圖片在網(wǎng)站上，這是在傷害他們的宗教，他們是阿拉伯伊斯蘭教徒。很多東西在他們看來(lái)都是無(wú)法接受的，例如，你不可以賣酒，不可以賣電子煙，因?yàn)槟沁叺暮ｊP(guān)進(jìn)不去，因此跨境電商賣家們一定要尊重他們的宗教和習(xí)慣。

　　產(chǎn)品圖片問題

　　中東地區(qū)一個(gè)SKU是一個(gè)SKU，假如網(wǎng)站上的產(chǎn)品是一個(gè)錢包，下面還有咖啡色和黑色，那么阿拉伯人有可能選擇黑色也可能選擇咖啡色，這就有可能導(dǎo)致很多退貨率，一個(gè)SKU是一個(gè)顏色，一個(gè)SKU有兩個(gè)顏色，因此建議跨境電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)賣家們最好能夠做兩個(gè)網(wǎng)頁(yè)，這樣可以減少退貨率。

　　最后，威時(shí)沛運(yùn)威威還要提醒各位賣家，中東市場(chǎng)固然是一個(gè)藍(lán)海，把注意力移到中東這塊土地上，說(shuō)不定新的機(jī)遇就在前方，但中國(guó)賣家如果想做好這個(gè)市場(chǎng)，還是得深入當(dāng)?shù)厍闆r多了解，避免不必要的投資風(fēng)險(xiǎn)。