微企SCRM管理系統(tǒng)與傳統(tǒng)CRM有什么區(qū)別?

　　微企SCRM管理系統(tǒng)與傳統(tǒng)CRM有什么區(qū)別?

　　提及企微SCRM，相信會有不少人都想到傳統(tǒng)的CRM(Customer Relationship Management)吧?那么企微SCRM管理系統(tǒng)與傳統(tǒng)CRM到底有什么區(qū)別呢?

　　1、目標不同

　　傳統(tǒng)CRM的目標是現(xiàn)有客戶，幫助企業(yè)留存現(xiàn)有客戶的信息;企微SCRM的目標是裂變轉(zhuǎn)化，借助企業(yè)微信實現(xiàn)用戶增量。

　　2、效率不同

　　傳統(tǒng)CRM需要工作人員手動錄入，自行完成客戶信息、銷售情況、訂單數(shù)據(jù)的填寫，相對來說效率比較低;企微SCRM則可以自動標記來源、同步個人標簽、跟進數(shù)據(jù)源，實時更新客戶動態(tài)，相對來說效率比較高。

　　3、獲取信息渠道不同

　　傳統(tǒng)CRM獲取信息的渠道主要來自于電話和短信，成本高、耗時長、效率也比較低下;企微SCRM可以通過微信、朋友圈、企業(yè)微信多渠道觸達客戶，信息渠道豐富，成本、時間耗費都比較低。

　　4、更新速度不同

　　大部分傳統(tǒng)的CRM更新速度慢，功能較少，而企微SCRM是基于SaaS開發(fā)的，更新?lián)Q代速度快，更能適應(yīng)時代的發(fā)展，滿足企業(yè)的需要。更多SCRM管理系統(tǒng)。