微信直播商城要怎么運(yùn)營(yíng)?
直播的火爆以及微信直播的推出讓許多商家都開(kāi)始開(kāi)展線上直播業(yè)務(wù),為了更好地聚集流量還有許多商家搭建了自己的直播商城平臺(tái)。平臺(tái)要想更好地運(yùn)轉(zhuǎn)還需要做好運(yùn)營(yíng),那么微信直播商城要怎么運(yùn)營(yíng)呢?
一、做好直播的商品選擇及參與人員
運(yùn)營(yíng)好微信直播需要先做好直播的商品選擇及參與人員的確定。商家需要選擇與目標(biāo)用戶需求匹配度高、性?xún)r(jià)比高、有特色的商品等,這樣才能更好地吸引用戶,讓商品獲得更好的銷(xiāo)售額。
在選擇直播參與人員時(shí)需要確定主播、助理、運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)控這四大角色的人選,其中主播是直播過(guò)程中的主導(dǎo)者,助理起著協(xié)助主播的作用,運(yùn)營(yíng)則是進(jìn)行活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán),而場(chǎng)控是幫助直播更有節(jié)奏地進(jìn)行。這幾個(gè)角色都是直播中不可或缺的。
二、做好直播前的預(yù)熱工作
在開(kāi)展微信直播前還需要先做好預(yù)熱工作,因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶都不會(huì)主動(dòng)去關(guān)注商家信息,商家需要主動(dòng)將直播的信息散播給用戶,從而吸引更多的用戶觀看直播。商家可以通過(guò)消息推送、短信提醒等方式以便更好地傳達(dá)給用戶,并且還需要放出一些有吸引力的活動(dòng),這樣才能更加容易吸引用戶觀看。
三、通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更好地開(kāi)展直播
在直播的過(guò)程中還需要配合使用多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),因?yàn)橹辈タ梢栽诙虝r(shí)間內(nèi)聚集大量流量,而營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以更好地推動(dòng)直播的開(kāi)展,讓直播獲得更好的效果。商家可以通過(guò)發(fā)放優(yōu)惠券、秒殺、拼團(tuán)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提升用戶參與度,更好地促成用戶下單購(gòu)買(mǎi)。
四、對(duì)直播獲取的用戶進(jìn)行有效留存
直播后商家還需要做好用戶留存工作,因?yàn)檫@樣才能真正將直播獲得的用戶轉(zhuǎn)化為自己的粉絲用戶。商家可以通過(guò)引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)或微信號(hào)、客服互動(dòng)、社群運(yùn)營(yíng)等方式來(lái)打造自己的私域流量,這樣才能夠真正對(duì)用戶實(shí)現(xiàn)有效留存。
微信直播商城運(yùn)營(yíng)主要就是以上四大方面了,HiMall多用戶商城系統(tǒng)可以幫助商家打造線上的直播電商平臺(tái),讓商家可以通過(guò)直播更好地實(shí)現(xiàn)用戶營(yíng)銷(xiāo)。更多信息歡迎點(diǎn)擊HiMall多用戶商城系統(tǒng)查看。
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