B2B平臺(tái)依服寶入駐生產(chǎn)廠商150家,服務(wù)企業(yè)1萬次
因此,左志浩于2016年4月創(chuàng)立企業(yè)及團(tuán)體服裝互聯(lián)網(wǎng)定制平臺(tái)“依服寶”。一端連接服裝生產(chǎn)廠,一端連接有定制團(tuán)裝、職業(yè)裝需求的企業(yè),平臺(tái)撮合兩端交易。
截至目前,“依服寶”可為各類企業(yè)及團(tuán)體提供T恤、Polo衫、衛(wèi)衣、西服、校服、工作服、廚師服等逾27個(gè)品類的服裝設(shè)計(jì)及定制服務(wù),涵蓋商務(wù)辦公、團(tuán)建拓展、運(yùn)動(dòng)健身、各類活動(dòng)、餐飲服務(wù)、零售物流、教育培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)8個(gè)場(chǎng)景,目前入駐的服裝生產(chǎn)商逾150家,設(shè)計(jì)師311位,累計(jì)服務(wù)企業(yè)10000余次。
注: 左志浩承諾文中數(shù)據(jù)無誤,為內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)。鉛筆道作客觀真實(shí)記錄,已備份速記錄音。
通訊不通跳服裝
2012年,左志浩一頭扎進(jìn)創(chuàng)業(yè)大軍中。當(dāng)時(shí),先后服務(wù)于強(qiáng)生、費(fèi)列羅等知名快消品公司的他,在營銷管理領(lǐng)域已有近10年的經(jīng)驗(yàn)??紤]到年近而立之年,且事業(yè)已摸到天花板,他毅然選擇辭職去創(chuàng)立一番自己的事業(yè)。
左志浩看中的是連接夫妻便利店與上游通訊批發(fā)商的B2B采購業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)整體發(fā)展不錯(cuò),服務(wù)的小B端客戶數(shù)達(dá)到5000余家。
但隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,左志浩發(fā)現(xiàn)通訊行業(yè)雖然規(guī)模巨大,但卻是巨頭壟斷:運(yùn)營商有移動(dòng)、聯(lián)通、電信,手機(jī)行業(yè)有小米、蘋果、華為,3C電商商城有京東、淘寶。在諸多上下游巨頭包圍下,創(chuàng)業(yè)公司不僅容易被鉗制,還難以獲得較高的利潤。
因此,左志浩選擇跳入服裝領(lǐng)域。在與依文集團(tuán)董事長夏華以及豬八戒網(wǎng)創(chuàng)始人朱明躍在黑馬創(chuàng)業(yè)營深入聊過之后,他發(fā)現(xiàn)服裝領(lǐng)域是個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域:市場(chǎng)足夠大,行業(yè)集中度低,市場(chǎng)成熟度低,跑道足夠長。
因此,基于團(tuán)隊(duì)擁有互聯(lián)網(wǎng)與B2B基因的考量,左志浩選擇再次切入B2B領(lǐng)域,即服裝的團(tuán)裝、職業(yè)裝市場(chǎng)。
“依服寶”于2016年4月成立。這是一個(gè)企業(yè)及團(tuán)體服裝互聯(lián)網(wǎng)定制平臺(tái),一端連接服裝生產(chǎn)廠,一端連接有定制團(tuán)裝、職業(yè)裝需求的企業(yè),平臺(tái)撮合兩端交易。
同月,“依服寶”獲得來自依文集團(tuán)、豬八戒網(wǎng)的天使輪融資。對(duì)于投資邏輯,據(jù)左志浩介紹,投資方一是看好市場(chǎng)規(guī)模以及機(jī)會(huì),二是認(rèn)可左志浩的團(tuán)隊(duì),三是市場(chǎng)暫無入局者。
“冰火兩重天”的市場(chǎng)
在進(jìn)入團(tuán)裝市場(chǎng)后,左志浩發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)可改造的痛點(diǎn)頗多,其中解決方案少(搜索引擎、淘寶、批發(fā)市場(chǎng))且質(zhì)量差就是最明顯的痛點(diǎn)。由于多數(shù)服裝品牌將自身的低端產(chǎn)品或相對(duì)滯銷的產(chǎn)品用大客戶銷售的方式向預(yù)算要求較高的企業(yè)銷售,將最新款、最好的服裝用在零售渠道,因此團(tuán)裝市場(chǎng)的服裝相比零售業(yè)的服裝品質(zhì)要低。另外,團(tuán)裝采購還存在吃回扣等灰色地帶。
但深入市場(chǎng)后左志浩發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)是“冰火兩重天”。“火”的是市場(chǎng)規(guī)模近5000億元,“冰”的是大環(huán)境下的市場(chǎng)在下行。
由于團(tuán)裝市場(chǎng)采購主體政府、央企、國企等大客戶在相關(guān)政策要求下需削減支出,而中小客戶、小散客戶本身預(yù)算不足,因此頭部客戶的訂單愈來愈難做,市場(chǎng)競爭愈發(fā)激烈。
好在進(jìn)一步調(diào)研讓左志浩發(fā)現(xiàn)可喜的變化:企業(yè)對(duì)職業(yè)裝和團(tuán)體服的需求也在“消費(fèi)升級(jí)”。
這主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:隨著90后成為工作主力軍,這部分人群的個(gè)人消費(fèi)升級(jí)將會(huì)帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的消費(fèi)升級(jí),價(jià)格不再是企業(yè)定制團(tuán)裝的第一要素,反而個(gè)性、合適成為企業(yè)的第一選擇;此外,快遞業(yè)、外賣配送等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、中小型企業(yè)對(duì)品牌形象的重視、學(xué)習(xí)型社群(比如商學(xué)院)的興起,都給團(tuán)體定制服裝行業(yè)帶來了增量。
保服裝質(zhì)量服務(wù)1萬余次客戶
多用戶商城系統(tǒng)了解到,隨著業(yè)務(wù)開展,“依服寶”鎖定了幾個(gè)原則:服裝質(zhì)量要好,設(shè)計(jì)要能體現(xiàn)企業(yè)文化,服務(wù)要好,采購要簡單高效。
這也成了“依服寶”的優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)首先利用自身資源,篩選優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)廠家入駐平臺(tái),其中考察工廠的過程包括:資格審查—驗(yàn)廠——看工廠以前生產(chǎn)的樣品——小單測(cè)試;其次,左志浩組建設(shè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),來滿足企業(yè)和團(tuán)體的個(gè)性化定制需求。
在保證服裝與設(shè)計(jì)后,“依服寶”給企業(yè)客戶提供比價(jià)機(jī)制??蛻籼峤欢ㄖ菩枨蠛?,廠家可以報(bào)價(jià),依服寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)算法為客戶篩選出最合適的三個(gè)報(bào)價(jià)由用戶選擇,“類似簡化版的招投標(biāo)”。
在客戶提交需求之后,依服寶的交易顧問會(huì)給工廠提交標(biāo)準(zhǔn)的工藝單,并全程跟進(jìn)訂單情況。當(dāng)然,這是一個(gè)雙向服務(wù)的過程,工廠和客戶之間有雙向評(píng)價(jià)機(jī)制,在訂單出現(xiàn)問題時(shí),“依服寶”會(huì)進(jìn)行仲裁。
在盈利模式上,“依服寶”為了提高交易效率,在平臺(tái)初期,只在交易過程中收取較低傭金。在平臺(tái)規(guī)模發(fā)展后,“依服寶”將通過金融服務(wù)、深入產(chǎn)業(yè)鏈上下游(比如對(duì)布料進(jìn)行集采)等方式實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大營收。
獲客方面,“依服寶“主要通過線上推廣、渠道合作(比如從豬八戒網(wǎng)、百度糯米、京東)以及線下城市合伙人制獲客。
截至目前,“依服寶”可為各類企業(yè)及團(tuán)體提供T恤、Polo衫、衛(wèi)衣、西服、校服、工作服、廚師服等逾27個(gè)品類的服裝設(shè)計(jì)及定制服務(wù),涵蓋商務(wù)辦公、團(tuán)建拓展、各類活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)健身、餐飲服務(wù)、零售物流、教育培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)8個(gè)場(chǎng)景,目前入駐平臺(tái)的服裝生產(chǎn)商逾150家,設(shè)計(jì)師有311位,“依服寶”累計(jì)服務(wù)企業(yè)10000余次。
左志浩預(yù)計(jì)今年春節(jié)后啟動(dòng)A輪融資。
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