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B2C返利模式頻頻被“看衰”,返利網(wǎng)卻還在堅守

時間:2024-10-23 09:40:35 |閱讀量:
HiShop最新消息,做互聯(lián)網(wǎng)尤其是電商行業(yè),曝光率很重要。也許是性格使然,葛永昌反其道而行之,他毫不掩飾不喜歡過分曝光自己,就算后來逐漸認識到這必然成為工作一部分,也是不到萬不得已不會主動站出來。

只不過低調(diào)不代表就會被忽略,從2006年創(chuàng)立返利網(wǎng)至今的11個年頭,圍繞在葛永昌身邊始終有兩種截然相反的聲音,一種是“看衰”,一種是高度看好。

“每天都焦慮,長期有危機感。”創(chuàng)業(yè)十一年,他苦笑著談?wù)撨@些年的感受。

B2C返利模式頻頻被“看衰”,返利網(wǎng)卻還在堅守

一頭栽進返利模式

世上有很多創(chuàng)業(yè)大抵都有一種“踏破鐵鞋無覓處,得來全不費工夫”的意外之喜,葛永昌遇上這種返利商業(yè)模式就屬于意外。

那是2006年,當時他還在美國公司柏柯軟件做高級工程師,負責網(wǎng)站開發(fā)和項目管理工作。有一天,他無意中登陸美國返利網(wǎng)站ebates,發(fā)現(xiàn)消費者通過一個網(wǎng)站再去訪問其他的網(wǎng)站購物,可以獲得一筆額外的現(xiàn)金返還,一下子被返利這種違背直覺的商業(yè)模式震撼到。

不過他也不是冒進之人,沒敢一下子直接All in,只是利用閑暇時間拉上兩個同事朱旻和隗元元試水。他發(fā)現(xiàn)這種“返利”模式在美國已經(jīng)發(fā)展得比較成熟,但在國內(nèi)卻無人知曉,興奮得就像撿到寶。

三人都出自名校,葛永昌在運營上有一定經(jīng)驗,原本在同濟大學(xué)讀讀大學(xué)時,他念的是土木工程學(xué)院測量工程專業(yè),期間做過各種兼職,畢業(yè)后又轉(zhuǎn)換賽道直接進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

這樣依樣畫葫蘆一段時間后,返利網(wǎng)陸陸續(xù)續(xù)有收入,葛永昌干脆放棄不錯的工作,辭職創(chuàng)業(yè)。

跟大多數(shù)創(chuàng)業(yè)之初的公司一樣,返利網(wǎng)也是誕生于民居。葛永昌帶著10萬元的創(chuàng)業(yè)啟動資金在自家客廳創(chuàng)辦“返利網(wǎng)”。很長一段時間里,三個人就扎在這個小客廳里辦公。

剛開始返利網(wǎng)是以電商平臺的導(dǎo)流為主,做電商平臺導(dǎo)購的流量供給型網(wǎng)站,一邊連接消費者,一邊連接電商網(wǎng)站,這樣簡簡單單不做支付不走物流不搭建倉儲的“輕”模式,被葛永昌稱為“返利1.0時代”。

但是早期這種返利1.0模式門檻低,可復(fù)制性極強。到2010年這幾年,返利網(wǎng)的發(fā)展速度并不快,雖然用戶數(shù)達到百萬級,收入也慢慢增長,但沒有融到錢。

葛永昌只得帶領(lǐng)十幾個人撐起百萬用戶,最慘的是有時候還可能被人擺一道,試過有一次被人騙了上百萬元,回憶起來他說,“每天都在焦慮中度過,沒有幾天順心”。

“唱衰”的聲音

返利模式是“看衰”者一直詬病的地方,這一派普遍認為返利類網(wǎng)站已經(jīng)是一個夕陽產(chǎn)業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專家洪波曾經(jīng)列舉了兩個“看衰”的理由,“實際上,一些大型電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)開始不再支持返利模式,第一,它吸引的用戶只是為了便宜獲得好處的用戶,這種用戶對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說,附加值比較小。第二,返利模式多了一個中間環(huán)節(jié),借助推薦網(wǎng)站,用戶點擊之后再到最終的網(wǎng)站來,推薦網(wǎng)站拿走了一部分利潤,這對于很多電子商務(wù)網(wǎng)站來說,大多數(shù)商品銷售沒有很高的利潤率,這也不是一個很容易承受的壓力。”

這些其實都還不算真正傷腦筋的,最讓葛永昌郁悶的是,一些新型網(wǎng)絡(luò)公司打著電商和返利的旗號干著傳銷的“勾當”。

這些傳銷公司連連崩盤,殃及正規(guī)的返利網(wǎng)站行業(yè)也連帶被誤傷,真是“躺著也中槍”!葛永昌就經(jīng)常被誤傷。

哭笑不得的是,每曝出一次這樣的新聞,就有老朋友打電話來問他,“你跑路了沒有?”甚至公司一些員工的家人也會擔心親人,緊張地詢問“是不是在傳銷公司上班?”

“我們有些苦惱,如何讓公眾可以清楚差別”,他坦承。一直以來,返利網(wǎng)的用戶來源有三處,口碑互傳、搜索關(guān)鍵詞和互聯(lián)網(wǎng)廣告,但后兩者往往也是傳銷騙子們的傳播渠道,這就不可避免造成其用戶們認知的誤判。

葛永昌苦思冥想之下,終于想出一個最為關(guān)鍵的區(qū)別,那就是“承諾巨額返還的,尤其是號稱100%返還的顯然是騙局,這違背了正常商業(yè)規(guī)律。”而正規(guī)電商返利網(wǎng)站是基于真實的消費需求,決不會要求消費者向其直接付費。

如果只是一小部分“不和諧”的聲音,也許并不礙事,但如果是,那么就得拿出邊防戰(zhàn)士抗擊風沙的韌力了。

幸好他是一個理工思維很重感性相對不足的人,因此在這一股強勁的逆流中,他選擇視而不見充耳不聞,并沒有受到多大的影響。

資本的高度認可

葛永昌也并不是“掩耳盜鈴”式的盲目堅持,他堅信返利行業(yè)的冬天還遠未到來。特別有意思的是,他從來沒有換過賽道,就是守著自己的“一畝三分地”精耕細作。

垂直電商最火的時候,他沒有做電商;“百團大戰(zhàn)”的時候,他也沒有做團購;O2O烽煙四起時,他無視O2O。

HiShopB2B2C商城系統(tǒng)了解到,就連被頻頻唱衰,他也始終守著當年那個讓他震到的模式,“我們希望把返利做成不是大而強,更多的是小而精,能夠把一件事專透,我已經(jīng)做了十一年,我希望可以再做十一年,甚至做一個百年企業(yè)。”

這樣的專一,似乎有點“迂腐”的味道。這些年他基本不出門找投資人,熬到2011年終于“守得云開見月明”,資本市場開始看好返利網(wǎng),首先來敲門的是騰訊。循跡而來騰訊,表達了收購返利網(wǎng)的意圖。

但葛永昌沒有同意,他寧愿缺錢也希望自己主宰返利網(wǎng)的前途,所以拒絕了騰訊。不久后有一天,一位投資人無意中聽前臺小妹說返利網(wǎng)不錯后主動登門拜訪,考察后深感滿意,便爽快給返利網(wǎng)數(shù)千萬元人民幣的A輪融資。

從此之后,不斷有投資人找上門談合作,目前已完成C輪融資,返利網(wǎng)的發(fā)展就此進入快車道。辦公區(qū)從一間小客廳變成一百平米、半層樓、一層樓,再到如今的兩棟辦公樓,員工數(shù)也逼近一千人。

公司員工私底下以自家老板的帥氣長相自豪,一致認為葛永昌特別像香港明星余文樂,細看之下,其實他跟黃日華也有幾分相像,應(yīng)該說是余文樂與黃日華的“混合體”。

2012年11月21日,返利網(wǎng)與淘寶、天貓、京東、亞馬遜等400多家電商平臺建立了合作關(guān)系,累積返利金額突破一億元。一年后推出的“超級返”更是為日益疲軟的價格戰(zhàn)找到新的發(fā)動引擎,那一刻葛永昌如釋重負。

對于未來,葛永昌考慮上市,“國內(nèi)或境外上市皆有可能”。

<本文由himall原創(chuàng),商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權(quán),非商業(yè)轉(zhuǎn)載請標明:himall原創(chuàng)>

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