O2O系統(tǒng)是什么?O2O系統(tǒng)核心功能是什么?

        移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，改變了人們消費(fèi)方式和消費(fèi)習(xí)慣?，F(xiàn)在，人們只要有一臺手機(jī)基本可以解決所有的民生問題。這個(gè)就是智能化給人們帶來的便利。

　　現(xiàn)在，任何單一的線上渠道，或單一的線下渠道，既無法滿足用戶隨時(shí)隨地的個(gè)性化、場景化購物需求，也無法滿足供應(yīng)商產(chǎn)品展示、差異化定位和精準(zhǔn)營銷的需求。每一款產(chǎn)品，每一個(gè)用戶群體，每一個(gè)市場都需要有差異化的渠道與之對應(yīng)。

　　線上線下的有效的融合，利用移動互聯(lián)網(wǎng)的便捷性對各行各業(yè)進(jìn)行資源整合。以便更好地滿足消費(fèi)者的差異化需求，為行業(yè)帶來更多發(fā)展機(jī)遇。把之前簡單的電商模塊，轉(zhuǎn)移到更加高頻和生活化場景中來。

　　2017年消費(fèi)升級將進(jìn)一步深化，零售業(yè)正在從價(jià)格型消費(fèi)向價(jià)值類消費(fèi)、體驗(yàn)式消費(fèi)、個(gè)性化消費(fèi)轉(zhuǎn)變，進(jìn)入一個(gè)全新時(shí)代。各行各業(yè)正在加速線上線下布局，需要的是一個(gè)好的O2O系統(tǒng)。

　　O2O系統(tǒng)是什么?O2O系統(tǒng)的核心是什么?對不了解O2O系統(tǒng)的人來說，要理解這兩個(gè)問題確實(shí)會比較困難，O2O系統(tǒng)是企業(yè)搭建與用戶在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商業(yè)模式交集的媒介。

　　O2O系統(tǒng)是什么?

　　O2O這個(gè)概念是2011年由Alex Rampell提出來的，英文為Online to Offline，也即將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客，消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。 O2O是線上交易，線下服務(wù)。

　　O2O閉環(huán)是指兩個(gè)O之間要實(shí)現(xiàn)對接和循環(huán)。線上的營銷、宣傳、推廣，要將客流引到線下去消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)交易。

　　舉例：一個(gè)小笑話回答你的問題：O大款以每月20000的價(jià)格包養(yǎng)女大學(xué)生B，B女生竟每月從包養(yǎng)費(fèi)中拿出10000包養(yǎng)適齡男學(xué)生C(B2C)，C男覺得不平衡，每月花5000包養(yǎng)起o小女生，o小女生發(fā)現(xiàn)自己是這條生物鏈的最底端后，很不爽，直接微信了O大款，于是兩人踢了B和C砍掉中間，直接交易，每月8000。

　　O2O系統(tǒng)核心功能是什么?

　　1，O2O客戶消費(fèi)體驗(yàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及移動互聯(lián)網(wǎng)購物加入使得購物更加的實(shí)時(shí)化，便捷化。通過O2O電子商務(wù)網(wǎng)站線上來提供產(chǎn)品引導(dǎo)信息，線下提供產(chǎn)品、服務(wù)方式來吸引客戶，同時(shí)提供線上消費(fèi)體驗(yàn)方式，與線下豐富多彩的消費(fèi)體驗(yàn)方式向結(jié)合，再將消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中。

　　2，O2O社會化營銷，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，移動設(shè)備的大量普及，3G\4G移動終端使得商家的產(chǎn)品推廣有了更大的范圍，產(chǎn)品廣告的投入可以起到點(diǎn)到面的傳播效果，為產(chǎn)品的引導(dǎo)起到了積極的推動作用。

　　3，O2O交易行為。采用積分消費(fèi)模式，作為銜接線上線下消費(fèi)核心。

　　O2O系統(tǒng)成功案例：

　　【案例一】蘇寧云商：“門店到商圈+雙線同價(jià)”的O2O模式

　　所屬行業(yè)：店商+平臺電商+零售服務(wù)商

　　案例概述：蘇寧的O2O模式是以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體的“一體兩翼”的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型路徑。蘇寧利用自己的線下門店，以及線上平臺，實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)品全渠道的線上線下同價(jià)，幫助蘇寧打破了實(shí)體零售在轉(zhuǎn)型發(fā)展中與自身電商渠道左右互搏的現(xiàn)狀。O2O模式下的蘇寧實(shí)體店不再是只有銷售功能的門店，而是一個(gè)集展示、體驗(yàn)、物流、售后服務(wù)、休閑社交、市場推廣為一體的新型門店——云店，店內(nèi)將開通免費(fèi)WIFI、實(shí)行全產(chǎn)品的電子價(jià)簽、布設(shè)多媒體的電子貨架，利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)收集分析各種消費(fèi)行為，推進(jìn)實(shí)體零售進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。

　　【案例二】京東：“大數(shù)據(jù)+商品+服務(wù)”的O2O模式

　　所屬行業(yè)：綜合自營+平臺電商

　　案例概述：京東與15余座城市的上萬家便利店合作，布局京東小店O2O，京東提供數(shù)據(jù)支持，便利店作為其末端實(shí)現(xiàn)落地;京東與獐子島集團(tuán)拓展生鮮020，為獐子島開放端口，獐子島提供高效的生鮮供應(yīng)鏈體系。另外，京東還與服裝、鞋帽、箱包、家居家裝等品牌專賣連鎖店達(dá)成優(yōu)勢整合，借此擴(kuò)充產(chǎn)品線、渠道全面下沉，各連鎖門店借助京東精準(zhǔn)營銷最終實(shí)現(xiàn)“零庫存”。

　　【案例三】萬達(dá)：“線下商場+百萬騰電商”的O2O模式

　　所屬行業(yè)：商業(yè)地產(chǎn)

　　案例概述：萬達(dá)聯(lián)合百度、騰訊，共同出資成立萬達(dá)電子商務(wù)公司，萬達(dá)打通賬號與會員體系、打造支付與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、建立通用積分聯(lián)盟、大數(shù)據(jù)融合、WiFi共享、產(chǎn)品整合、流量引入等方面進(jìn)行深度合作，同時(shí)將聯(lián)手打造線上線下一體化的賬號及會員體系;探索創(chuàng)新性互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品;建立通用積分聯(lián)盟及平臺;同時(shí)，萬達(dá)、百度、騰訊三方還將建立大數(shù)據(jù)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢資源大數(shù)據(jù)融合。近日，萬達(dá)投資20億入股快錢，彌補(bǔ)在O2O支付環(huán)節(jié)短板。

　　通過上文的描述，相信很多讀者對O2O系統(tǒng)有了一定的了解。o2o系統(tǒng)通過將線上線下渠道全線打開不僅為消費(fèi)者打造全新購物體驗(yàn)，還能讓傳統(tǒng)企業(yè)能夠向快速轉(zhuǎn)型“新零售”，為傳統(tǒng)商家?guī)砀嗟匿N售機(jī)會。選擇一家專業(yè)的電商服務(wù)提供商，搭建屬于自己的O2O模式才能在未來的電商競爭中贏得先機(jī)，作為國內(nèi)領(lǐng)先的電商服務(wù)專家HiMall O2O電商平臺是您的不二選擇。

　　HiMall O2O系統(tǒng)具有先天的“差異化”優(yōu)勢，結(jié)合分享經(jīng)濟(jì)和互動營銷模塊，給消費(fèi)者場景化的服務(wù)體驗(yàn);提高消費(fèi)者的忠誠度。還利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具數(shù)據(jù)羅盤跟蹤用戶消費(fèi)軌跡，勾勒用戶消費(fèi)畫像;深度挖掘用戶需求;實(shí)時(shí)監(jiān)測，快速靈活應(yīng)對用戶消費(fèi)變化;加深產(chǎn)業(yè)鏈上下游的無縫對接，實(shí)現(xiàn)上下游資源配置的最大合理化。

<本文由himall原創(chuàng)，商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權(quán)，非商業(yè)轉(zhuǎn)載請標(biāo)明：himall原創(chuàng)>