一個(gè)好的商城系統(tǒng)網(wǎng)站必備的幾個(gè)要點(diǎn)

　　想要建立一個(gè)好的商城系統(tǒng)網(wǎng)站該怎么做？很多商城的商家都在苦苦思索，在運(yùn)營(yíng)和管理上下功夫，就是為了讓自己的商城網(wǎng)站可以從萬(wàn)千網(wǎng)站中脫穎而出。一個(gè)好的商城網(wǎng)站，其實(shí)是對(duì)商家的一個(gè)全面綜合素質(zhì)的考量。在網(wǎng)站商城中，無(wú)論是商品的選擇還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，甚至是客戶(hù)溝通和售后服務(wù)等能力，都是不可或缺的。

　　網(wǎng)站商城建立后的開(kāi)店技巧：

　　　1、商城產(chǎn)品的選擇

　　產(chǎn)品的選擇對(duì)于網(wǎng)站商城的運(yùn)營(yíng)和管理有很大的影響，這里有五種產(chǎn)品網(wǎng)站最好不進(jìn)行考慮，直接放棄這些類(lèi)別的產(chǎn)品。

　?、倌陀孟M(fèi)品不做：因?yàn)槟陀玫漠a(chǎn)品代表著客戶(hù)的重購(gòu)率不高，消費(fèi)的次數(shù)不高。

　?、跓o(wú)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)性的商品不做：理由跟耐用的消費(fèi)品一樣。

　?、勖陀?0%不做：利潤(rùn)太低，網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和推廣什么的都需要成本。

　?、苣貌坏絻?yōu)勢(shì)資源或者稀缺資源的不做：如今的產(chǎn)品同質(zhì)化很?chē)?yán)重，沒(méi)有特色和優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)是很難去運(yùn)營(yíng)商城的。

　　⑤消費(fèi)群體太寬泛、不聚集的不做：沒(méi)有精準(zhǔn)的消費(fèi)群體，很多時(shí)候推廣和宣傳都是無(wú)用功，而且過(guò)于寬泛的消費(fèi)群體代表著市場(chǎng)空間不大。

　　2、商城網(wǎng)站要有高質(zhì)量寫(xiě)實(shí)圖片

　　我們都知道太差的圖片會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得產(chǎn)品質(zhì)量很low，但是如果圖片拍得很精美，跟實(shí)物差距太大就會(huì)讓用戶(hù)在收到貨品時(shí)覺(jué)得失望。所以最好的圖片就是又有質(zhì)量又能保證產(chǎn)品的原貌，建議在自然光下進(jìn)行拍攝，背景越單純?cè)胶谩Ｒ驗(yàn)榛ㄇ蔚谋尘皶?huì)分散客戶(hù)的注意力、無(wú)法襯托出產(chǎn)品。

　　3、網(wǎng)站商城對(duì)客戶(hù)要有誠(chéng)信

　　在銷(xiāo)售的過(guò)程中要給客戶(hù)一種賓至如歸的感覺(jué)，當(dāng)交易完成了也不意味著一切就結(jié)束了，要跟客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)和溝通，遇到問(wèn)題的時(shí)候要盡心盡力的為客戶(hù)解決問(wèn)題，而不是推諉責(zé)任。當(dāng)客戶(hù)覺(jué)得不滿(mǎn)的時(shí)候，想要退換貨的時(shí)候要主動(dòng)積極尋找解決的辦法，這樣的服務(wù)會(huì)建立商城和客戶(hù)之間的信任感，有利于口碑的提升和客戶(hù)對(duì)商城的粘性。

　　4、商城產(chǎn)品發(fā)布的時(shí)間

　　這是一種取巧的方法，根據(jù)商品上架的時(shí)間去增大商城產(chǎn)品的曝光率。每一天都有上架的商品，而且時(shí)隔30分鐘就發(fā)布一個(gè)，在黃金時(shí)段，即15點(diǎn)～17點(diǎn)和20點(diǎn)～22點(diǎn)這兩個(gè)時(shí)間段，就時(shí)隔20分鐘發(fā)布一個(gè)商品。

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