小程序注銷百科
3、小程序注銷
小程序注銷是指將一個已經(jīng)注冊的小程序從微信公眾平臺上下線的操作。通常情況下,當商家不再使用該小程序或者需要更換小程序時,就需要進行注銷操作。
步驟如下:
1、登錄小程序后臺,進入“設(shè)置”-“基本設(shè)置”頁面;
2、找到“小程序狀態(tài)”,選擇“停用/刪除”;
3、填寫注銷原因并提交,等待審核通過后即可完成注銷操作。
4、小程序注銷可能遇到的問題
在進行小程序注銷時,可能會遇到以下問題:
1、未完結(jié)訂單:如果存在未處理的訂單,需要先處理完畢并退還用戶款項才能注銷小程序;
2、其他平臺綁定:如果該小程序在其他平臺上(如支付寶)已經(jīng)做了綁定,則需要先解除綁定再進行注銷;
3、違規(guī)記錄:如果該小程序有違規(guī)記錄,需要先處理完畢再進行注銷;
4、小程序認證:如果已經(jīng)進行了小程序認證,需要先解除認證再進行注銷操作。
5、小結(jié)
小程序注銷是商家更換或停用小程序必要的操作,需要通過小程序后臺提交申請并完成審核才能實現(xiàn)。在進行注銷前,商家需要排除可能遇到的問題,并做好相應(yīng)的處理工作。
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