新零售系統(tǒng)軟件能實(shí)現(xiàn)哪些功能模塊？會(huì)員管理、商品管理和銷售管理各有哪些特點(diǎn)？

新零售系統(tǒng)是商家為了提升顧客消費(fèi)體驗(yàn)，提高經(jīng)營管理效率，拓展增量市場而采用的一套數(shù)字化技術(shù)。本文將探討新零售系統(tǒng)軟件的功能模塊，并介紹會(huì)員管理、商品管理和銷售管理等各個(gè)模塊的特點(diǎn)。

1. 新零售系統(tǒng)主要功能模塊：

1.1 會(huì)員管理：把握會(huì)員“生命周期”，提升復(fù)購率

1. 通過收集門店、電商平臺(tái)等全渠道會(huì)員信息，把隨機(jī)顧客、普通顧客、超級(jí)用戶數(shù)字化呈現(xiàn)；

2. 確定會(huì)員級(jí)別、構(gòu)建會(huì)員畫像，包括姓名、性別、聯(lián)系方式、消費(fèi)情況、積分情況、卡券情況等；

3. 基于社區(qū)、社群、社交方式，鏈接顧客，實(shí)現(xiàn)多樣化營銷，提升復(fù)購率和會(huì)員粘性。

1.2 商品管理：

1. 數(shù)字化品牌、屬性、顏色、規(guī)格、貨號(hào)、SKU 等商品信息；

2. 商品進(jìn)銷存管理，包括采購、調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉、盤點(diǎn)和供應(yīng)商管理等；

3. 全渠道平臺(tái)商品上下架管理，實(shí)現(xiàn)不同權(quán)限設(shè)置；

4. 商品價(jià)格管理，包括代發(fā)、批發(fā)價(jià);聯(lián)營、寄售價(jià)等。

1.3 銷售管理：科學(xué)有效的銷售管理體系，提高銷售效益

1. 數(shù)字化導(dǎo)購、創(chuàng)客和微商信息，實(shí)現(xiàn)招募管理、傭金管理、會(huì)員分析和銷售分析等；

2. S2B2C 模式，各店面在 APP 平臺(tái)自由切換，展現(xiàn)不同 SKU 和裝修，實(shí)現(xiàn)會(huì)員一體化；

3. 門店促銷和電商平臺(tái)促銷，包括滿減、贈(zèng)品、限時(shí)購、組合套餐、階梯滿減等；

4. 多人拼團(tuán)，積少成多，拓展流量。

1.4 渠道管理：全渠道銷售管理水平提升

1. 直營渠道：自營平臺(tái)、第三方平臺(tái)、線下實(shí)體；

2. 線上分銷渠道：第三方平臺(tái)、個(gè)人分銷渠道；

3. 線下加盟渠道：整店加盟渠道；

4. 線下合作店渠道：異業(yè)、同業(yè)聯(lián)盟渠道管理。

需要解決渠道招募、渠道等級(jí)劃分、品牌授權(quán)、庫存分配、訂單管理、財(cái)務(wù)往來、傭金返利結(jié)算等問題。

1.5 多倉管理：多倉聯(lián)動(dòng)管理，避免超賣和庫存不準(zhǔn)

1.總倉、2.電商倉、3.門店倉、4.保稅倉、5.海外倉、6.供應(yīng)商倉、7.第三

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