什么是協(xié)同電子商務(wù)？重要的三個(gè)特點(diǎn)是什么？

協(xié)同電子商務(wù)是一種基于WEB開發(fā)，采用B/S結(jié)構(gòu)，突出反映企業(yè)上下游價(jià)值鏈中和供應(yīng)商、客戶、合作伙伴的合作關(guān)系的經(jīng)營策略。它不僅可以幫助企業(yè)降低成本，提高效率，還能夠拓展電子商務(wù)交互渠道，實(shí)現(xiàn)全方位、雙向、動(dòng)態(tài)溝通。

協(xié)同電子商務(wù)的三個(gè)重要特點(diǎn)：

1. 協(xié)同交互性

協(xié)同交互性是指協(xié)同電子商務(wù)中信息內(nèi)部處理并行化和信息緊密耦合化貫穿于整個(gè)價(jià)值鏈乃至信息網(wǎng)絡(luò)，使從產(chǎn)品的研發(fā)到售后各環(huán)節(jié)中參與者的交互能力大大提高，擴(kuò)展了電子商務(wù)過程的交互渠道，達(dá)到全方位、雙向、動(dòng)態(tài)溝通的目標(biāo)。在協(xié)同電子商務(wù)平臺中，企業(yè)可以方便地與供應(yīng)商、客戶及其他合作伙伴進(jìn)行交互，增強(qiáng)合作機(jī)會(huì)和效率，共同促進(jìn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。

在這一特點(diǎn)中，“費(fèi)解性”概念體現(xiàn)在信息內(nèi)部處理并行化和信息緊密耦合化的技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)中，而“突發(fā)性”則表現(xiàn)在全方位、雙向、動(dòng)態(tài)溝通的目標(biāo)的高要求和協(xié)同交互的狀態(tài)下產(chǎn)生的句子變化。

2. 實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)性

實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)性是指在客戶滿意的條件下，大限度地節(jié)省客戶響應(yīng)時(shí)間，強(qiáng)調(diào)企業(yè)間業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)集成，更加注重反饋的實(shí)時(shí)信息交換，達(dá)到實(shí)時(shí)管理和校正的目標(biāo)。協(xié)同電子商務(wù)平臺可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分享等功能，在多方即時(shí)互動(dòng)和實(shí)時(shí)反饋中，使整個(gè)電子商務(wù)過程變得更加高效快捷。

在這一特點(diǎn)中，“費(fèi)解性”概念體現(xiàn)在實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)交互技術(shù)的復(fù)雜性，而“突發(fā)性”則表現(xiàn)在企業(yè)間業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)集成和實(shí)時(shí)信息交換的需要下所產(chǎn)生的句子變化。

3. 系統(tǒng)整體性

系統(tǒng)整體性是指協(xié)同電子商務(wù)著重考慮協(xié)同系統(tǒng)相關(guān)的內(nèi)外聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)協(xié)作群體的資源共享和系統(tǒng)整合，使消費(fèi)者成本、質(zhì)量和服務(wù)成為所有參與者的共同績效目標(biāo)，追求整體優(yōu)和群體競爭優(yōu)勢的提升。在系統(tǒng)整體性的特點(diǎn)下，企業(yè)能夠更好地實(shí)現(xiàn)資源共享、全員參與、精細(xì)管理等目標(biāo)，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力。

在這一特點(diǎn)中，“費(fèi)解性”概念體現(xiàn)在協(xié)作群體的資源共享和系統(tǒng)整合技術(shù)的復(fù)雜性，而“突發(fā)性”則表現(xiàn)在追求整體優(yōu)和群體競爭優(yōu)勢的句子變化。

總之，協(xié)同電子商務(wù)具有協(xié)同交互性、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)性、系統(tǒng)整體性、系統(tǒng)開放性和系統(tǒng)完整性等多個(gè)特點(diǎn)，這些特點(diǎn)充分證明了其

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