「什么是供應(yīng)鏈服務(wù)管理及其原則?」——連接、協(xié)同、客戶服務(wù)
供應(yīng)鏈服務(wù)管理是指整個(gè)渠道中貫穿于供應(yīng)和需求、原材料與零部件采購(gòu)、制造與裝配、倉(cāng)儲(chǔ)與存貨跟蹤、訂單錄入與管理、分銷和向客戶交貨等過(guò)程的有效運(yùn)作。在供應(yīng)鏈服務(wù)管理中,連接、協(xié)同和客戶服務(wù)是扮演著重要角色的三個(gè)關(guān)鍵詞。
供應(yīng)鏈服務(wù)管理的原則
1、連接原則
在供應(yīng)鏈服務(wù)管理中,生產(chǎn)商、供應(yīng)商、分銷商和客戶等參與者的戰(zhàn)略、策略和操作都需要相互連接。通過(guò)使用IT技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等通訊形式及時(shí)溝通和交流,實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接,以確保整個(gè)供應(yīng)鏈的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、協(xié)同性和同步性原則
協(xié)同和同步性原則要求參與者之間建立緊密合作關(guān)系,共享利益、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并力求實(shí)現(xiàn)界面展示的透明、無(wú)縫和無(wú)摩擦,從而使得各參與方的戰(zhàn)略、策略和操作能夠同步進(jìn)行和協(xié)同發(fā)展。這有助于避免或消除系統(tǒng)產(chǎn)生的瓶頸問(wèn)題和難題。
3、戰(zhàn)略高度和客戶服務(wù)原則
供應(yīng)鏈服務(wù)管理要求站在戰(zhàn)略高度上,對(duì)核心能力和優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行有效配置和科學(xué)集成。同時(shí),以客戶服務(wù)為中心,并持續(xù)提高整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力,努力讓供應(yīng)鏈服務(wù)成為客戶獲取大價(jià)值的源泉。
在實(shí)踐中,通過(guò)遵守連接、協(xié)同和客戶服務(wù)原則,企業(yè)可以更好地優(yōu)化其供應(yīng)鏈服務(wù)管理,在適當(dāng)控制成本和提高效率的前提下,更好地滿足客戶需求,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。
在供應(yīng)鏈服務(wù)管理過(guò)程中,需要不斷地加強(qiáng)溝通交流,建立誠(chéng)信合作關(guān)系。只有這樣,才能確保各參與方在有效性、效率和效益方面達(dá)到更好地平衡,在行業(yè)中贏得更好的競(jìng)爭(zhēng)地位。
<本文由himall原創(chuàng),商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者獲得授權(quán),非商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明:himall原創(chuàng)>
滿足不同行業(yè)發(fā)展電商的需求,HiMall更有針對(duì)性的提供不同行業(yè)內(nèi)的電商解決方案
-
跨境電商解決方案
支持直郵/保稅模式
對(duì)接海關(guān)/保稅倉(cāng)
支持多國(guó)國(guó)際語(yǔ)言
對(duì)接Paypal國(guó)際支付
幫助跨境外貿(mào)企業(yè)搭建跨境進(jìn)口/出口電商平臺(tái),搶占國(guó)際電商市場(chǎng),針對(duì)企業(yè)需求定制個(gè)性化跨境電商解決方案 -
分賬解決方案
迎合金融監(jiān)管要求
規(guī)避“二清”結(jié)算
節(jié)約平臺(tái)財(cái)務(wù)成本
降低平臺(tái)招商成本
在合法、合規(guī)的前提下,為電商平臺(tái)提供資金收付、賬戶管理、資金合規(guī)等一體化整體解決方案 -
B2B批發(fā)解決方案
多級(jí)階梯批發(fā)價(jià)
布局全渠道批發(fā)入口
專屬批發(fā)訂貨市場(chǎng)
銀聯(lián)B2B大額支付
為企業(yè)快速搭建綜合性B2B批發(fā)電商平臺(tái),整合線下批發(fā)資源,拓展線上批發(fā)渠道,實(shí)現(xiàn)批發(fā)業(yè)務(wù)24小時(shí)在線經(jīng)營(yíng)
-
MRO工業(yè)品采購(gòu)平臺(tái)系統(tǒng)|MRO工業(yè)品采購(gòu)平臺(tái)系統(tǒng)有哪些功能
最新消息:MRO工業(yè)品采購(gòu)平臺(tái)系統(tǒng) 是一款集產(chǎn)、研、銷于一體的綜合性解決方案,專為解決工業(yè)品企業(yè)的采購(gòu)難題而設(shè)計(jì)。該系統(tǒng)通過(guò)...詳情
-
電子元器件采購(gòu)商城系統(tǒng)|電子元器件采購(gòu)商城系統(tǒng)有哪些功能
最新消息:電子元器件采購(gòu)商城系統(tǒng) 是專為滿足電子元器件行業(yè)復(fù)雜業(yè)務(wù)流程需求而設(shè)計(jì)的綜合性平臺(tái)。它不僅提供了全面的技術(shù)支持...詳情
【本站聲明】
1、本網(wǎng)站發(fā)布的該篇文章,目的在于分享電商知識(shí)及傳遞、交流相關(guān)電商信息,以便您學(xué)習(xí)或了解電商知識(shí),請(qǐng)您不要用于其他用途;
2、該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)并非來(lái)源于本網(wǎng)站,更非本網(wǎng)站提供,與本網(wǎng)站無(wú)關(guān),系他人的商品或服務(wù),本網(wǎng)站對(duì)于該類商標(biāo)、標(biāo)識(shí)不擁有任何權(quán)利;
3、本網(wǎng)站不對(duì)該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)作任何明示或暗示的保證或擔(dān)保;
4、本網(wǎng)站不對(duì)文章中所涉及的內(nèi)容真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé),僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務(wù)詳細(xì)的資訊,請(qǐng)您直接與該類商品/服務(wù)的提供者聯(lián)系。