什么是SaaS?如何為企業(yè)提供更好的服務(wù)和節(jié)省成本?
在當(dāng)今數(shù)字化的時(shí)代中,軟件應(yīng)用已經(jīng)成為企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營所必需的一項(xiàng)工具。對于以往的軟件部署和使用模式,在購買和安裝軟件上需要消耗大量的時(shí)間和資金,并且還要擔(dān)心硬件設(shè)備和人員維護(hù)等問題。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和完善,SaaS即Software-as-a-Service(軟件即服務(wù))作為一種全新的軟件應(yīng)用模式已經(jīng)嶄露頭角。
特性探究
1. 互聯(lián)網(wǎng)特性:
通過瀏覽器和Web Services/Web2.0連接相結(jié)合,可以省去高價(jià)值服務(wù)器和專業(yè)系統(tǒng)維護(hù)人員的投入。例如NetSuite等行業(yè)知名產(chǎn)品是基于云端或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來提供在線ERP、CRM,這個(gè)優(yōu)勢讓用戶可以快速低成本實(shí)施,輕松使用。
2. 多重租賃特性:
SaaS一套標(biāo)準(zhǔn)軟件可以服務(wù)百上千的用戶,支持不同租戶之間數(shù)據(jù)與配置的隔離。同時(shí),這也給支撐軟件的基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)師帶來更大的挑戰(zhàn),需要提高系統(tǒng)的性能和擴(kuò)展性。
3. 服務(wù)特性:
由于SaaS軟件是以互聯(lián)網(wǎng)為載體的服務(wù)形式提供給客戶使用,所以和傳統(tǒng)軟件比起來,它使用了另外一種方式來解決簽訂服務(wù)合約和計(jì)量、保證在線服務(wù)質(zhì)量以及收費(fèi)問題等問題。
4. 可擴(kuò)展性特性:
在大規(guī)模應(yīng)用中可擴(kuò)展性成為了關(guān)鍵,通過優(yōu)化資源鎖持久性、使用無狀態(tài)的進(jìn)程、使用SqlConnectionPool來共享線程和數(shù)據(jù)庫連接等方案進(jìn)行緩存參考數(shù)據(jù)或?yàn)榇笮蛿?shù)據(jù)庫進(jìn)行分區(qū),進(jìn)而更有效地提高系統(tǒng)并發(fā)性,并優(yōu)化系統(tǒng)資源的利用。
優(yōu)勢分析
1. 技術(shù)方面的優(yōu)勢:
SaaS軟件應(yīng)用模式非常簡單,只需要用戶注冊賬號(hào)就可以使用。企業(yè)不需要雇傭?qū)I(yè)的IT技術(shù)人員,也同時(shí)能得到最新的技術(shù)應(yīng)用,滿足企業(yè)對信息管理的需求。
2. 投資方面的優(yōu)勢:
相對于傳統(tǒng)的購買和部署軟件,SaaS更加靈活,采取“月費(fèi)”方式投資的模式,使企業(yè)不用一次性投入到位。此外,還能夠解決不必要的資金占用和成本折舊等問題,讓企業(yè)更加專注于核心業(yè)務(wù)的運(yùn)營上。
3. 維護(hù)和管理方面的優(yōu)勢:
SaaS軟件應(yīng)用模式強(qiáng)調(diào)的是“租賃”而非“持有”,因此在維護(hù)和管理方面相對簡單。不需要雇傭?qū)iT人員進(jìn)行維護(hù),也不需要支付額外費(fèi)用。這可以大幅度緩解企業(yè)在人力資源和財(cái)務(wù)上的壓力。
<本文由himall原創(chuàng),商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權(quán),非商業(yè)轉(zhuǎn)載請標(biāo)明:himall原創(chuàng)>
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