同城商城小程序需要滿足哪些功能?
人們對(duì)于周邊“吃喝玩樂(lè)”的需求不斷在拔高,在此情景下,很多企業(yè)商家都想打造一款同城商城小程序,那么一款完善的同城商城小程序需要滿足哪些功能呢?下面小編就來(lái)為大家解答:
一、物流功能
物流功能在商城小程序是必不可少的功能,物流功能一般有四種方式:商家配送、同城限時(shí)達(dá)、到店自提、貨到付款。具體選擇哪種方式商家可根據(jù)實(shí)際情況而定。
二、在線支付功能
在線下單支付功能,用戶通過(guò)產(chǎn)品展示,看到自己喜歡的產(chǎn)品,直接立即購(gòu)買,通過(guò)微信支付進(jìn)行下單。但開(kāi)通付款功能,需要做好付款接口申請(qǐng)。
三、產(chǎn)品展示功能
做一個(gè)商城小程序,產(chǎn)品展示是必備的,所有的商品都會(huì)在產(chǎn)品展示功能頁(yè)面中,向用戶展示,讓用戶進(jìn)一步了解商品,方便用戶查看產(chǎn)品信息,增加用戶下單率。
四、在線客服功能
用戶在購(gòu)物過(guò)程中,難免會(huì)產(chǎn)生一些疑問(wèn),這個(gè)時(shí)候需要有一個(gè)在線客服功能,這樣用戶與客戶直接取得聯(lián)系,客戶為用戶答疑解惑。不僅提高用戶體驗(yàn),而且還增加用戶購(gòu)買率。
五、購(gòu)物車功能
用戶通過(guò)產(chǎn)品展示,看到喜歡的產(chǎn)品,直接加入購(gòu)物車,再進(jìn)一步進(jìn)行挑選。
六.訂單管理功能
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用戶在支付下單支付之后,比較關(guān)心的是自己商品什么時(shí)候能夠到自己的手里,這個(gè)時(shí)候需要一個(gè)訂單查詢功能,能夠提供訂單查詢、物流查詢等信息。不僅能夠方便用戶查詢,而且能夠方便商家做好銷售統(tǒng)計(jì)以及數(shù)據(jù)分析工作。
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用戶成功下單時(shí),應(yīng)該有一個(gè)訂單提醒功能。
?、郯l(fā)貨管理
商家可以通過(guò)發(fā)貨管理,能夠查看門店發(fā)貨單,門店可以對(duì)分配訂單進(jìn)行發(fā)貨。能夠支持批量打印配送單、快遞單、拆包發(fā)貨、批量導(dǎo)入發(fā)貨,而且還支持對(duì)訂單進(jìn)行單獨(dú)和批量標(biāo)記,避免出現(xiàn)不必要錯(cuò)誤。
七、客戶管理功能
客戶管理可以查看門店所有的客戶信息,還可以對(duì)客戶進(jìn)行客戶分組,對(duì)不同的分組可以享受到不同折扣??蛻艄芾碇饕菍?duì)會(huì)員進(jìn)行管理??蛻艄芾砜梢栽O(shè)置會(huì)員卡功能、會(huì)員等級(jí)、積分、會(huì)員充值、會(huì)員簽到、會(huì)員導(dǎo)出、導(dǎo)入等功能。可以將會(huì)員資源充分利用好。
八、營(yíng)銷功能
做商城小程序,營(yíng)銷插件是商家盈利的神器。營(yíng)銷功能有優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、拼團(tuán)、砍價(jià)、分銷、秒殺、積分商城、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、充值有禮等。商家需要好好利用好這些營(yíng)銷功能,發(fā)揮好營(yíng)銷功能的最大的商業(yè)價(jià)值。
十:數(shù)據(jù)分析功能
數(shù)據(jù)分析功能可以實(shí)時(shí)查看到店鋪核心數(shù)據(jù),能夠時(shí)刻掌握到店鋪經(jīng)營(yíng)變化。還可以對(duì)可以進(jìn)行畫像、區(qū)域分布等,抓住潛在客戶。
店鋪交易數(shù)據(jù)分析:交易總覽、交易趨勢(shì)、交易明細(xì)構(gòu)成,清楚店鋪每筆收入來(lái)源
商品交易數(shù)據(jù)分析:熱銷商品榜單、交易漲幅,智能預(yù)測(cè)可能會(huì)脫銷或庫(kù)存積壓的商品
分銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析:分銷推廣帶來(lái)的流量、支付轉(zhuǎn)化以及為其分傭獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)據(jù)
關(guān)于同城商城小程序一般包括哪些功能的介紹就到這里,當(dāng)然具體的功能還是需要根據(jù)自身商家業(yè)務(wù)實(shí)際情況而定!
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