退款超時是怎么回事？
2012-01-16|HiShop
導讀退款超時是怎么回事？ 買家申請退款后，依以下情況分別處理： (一)賣家拒絕退款的，買家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的，退款流程關(guān)閉，交易正常進行； (二)賣家同意退款或在五天內(nèi)未操作的，且不要求買家退...
退款超時是怎么回事？
買家申請退款后，依以下情況分別處理：
(一)賣家拒絕退款的，買家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的，退款流程關(guān)閉，交易正常進行；
(二)賣家同意退款或在五天內(nèi)未操作的，且不要求買家退貨的，淘寶通知支付寶退款給買家；
(三)賣家同意退款或五天內(nèi)未操作的，且要求買家退貨的，則按以下情形處理：
1、買家未在七天內(nèi)點擊退貨的，退款流程關(guān)閉，交易正常進行；
2、買家在七天內(nèi)點擊退貨，且賣家確認收貨的，淘寶退款給買家；
3、買家在七天內(nèi)點擊退貨，通過快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi)，賣家未確認收貨的，淘寶通知支付寶退款給買家。
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