開(kāi)網(wǎng)店把握好物流細(xì)節(jié)

 一個(gè)網(wǎng)店想銷(xiāo)售出去產(chǎn)品，一定要在各個(gè)環(huán)節(jié)都做的很出色，而今天我就來(lái)說(shuō)說(shuō)物流的細(xì)節(jié)和技巧。

選擇物流。

    在選擇物流上，因?yàn)榈貐^(qū)的不同，所以我給不了大家什么特別好的建議。唯一能給大家參考意見(jiàn)的就是我自己測(cè)試物流的方法：

    這個(gè)調(diào)查時(shí)間比較久，后來(lái)為了測(cè)試效果，我就直接采用了比較省力的方式。我把同一種貨物用三個(gè)不同的物流公司發(fā)給我遠(yuǎn)在深圳的表姐。都是下午5點(diǎn)發(fā)貨。

    我表姐收到快件的時(shí)候，給我回饋了三個(gè)物流公司的態(tài)度、速度等一些細(xì)節(jié)。我根據(jù)表姐提供的反饋信息，確定快遞公司。這個(gè)要因地區(qū)而議，我不一概而論，還請(qǐng)大家慎重。不要為了省下這個(gè)物流的幾十元錢(qián)而嚇跑了我們更多的客戶，請(qǐng)要記得這句行話：顧客就是上帝，我們要照顧好上帝。

產(chǎn)品包裝。

    提到產(chǎn)品的包裝問(wèn)題，是我自己注意到的。我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)賣(mài)家都很少注意這樣的問(wèn)題，所以我改變了自己一貫的包裝，所以我的客戶都都是多次購(gòu)買(mǎi)，回頭率很高。

    購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人群有2個(gè)目的：1，商品自己使用。2，送朋友。

          商品自己使用。

    如果我們的包裝很華麗，很好的，大方的很。那么顧客會(huì)非常喜歡。因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品之后，他們收到產(chǎn)品的第一個(gè)印象就是包裝，如果包裝很好看的話，給顧客留下很深的印象，頓時(shí)對(duì)我們店鋪的評(píng)價(jià)就會(huì)高一些，說(shuō)不定還介紹身邊的朋友到我們的網(wǎng)店。

          送朋友。

    送朋友就更重要了，送朋友送的就是體面。包裝更是不能忽略的環(huán)節(jié)。其實(shí)在我們的日常生活中就可以體會(huì)得到，每逢過(guò)節(jié)，我們都會(huì)到朋友的家里做客，不免帶上一些禮物，而禮物的包裝就是自己的臉面，自己的面子。

    我們的包裝如果很給力的話，我想這是雙贏的，客戶會(huì)再次消費(fèi)，而收到禮物的朋友也會(huì)很高興，對(duì)禮物贊不絕口！

    不蠻大家說(shuō)，我鎖住客戶的秘密武器就是物流和包裝。這個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)成為我們店鋪的核心競(jìng)爭(zhēng)力，盡管我們的店鋪很平常，但是別人卻復(fù)制不了，超越不了。因?yàn)檫@都是在表面上看不出來(lái)的。

適當(dāng)?shù)馁?zèng)品。

    平常到批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨的時(shí)候，我會(huì)批發(fā)一些小禮物，在不超負(fù)荷的情況下，我都把小禮物放進(jìn)去，贈(zèng)送給客戶。然后附上自己店鋪的名片，后端營(yíng)銷(xiāo)！

    整個(gè)淘寶購(gòu)物環(huán)節(jié)，我開(kāi)網(wǎng)店把這個(gè)環(huán)節(jié)做到了極致，所以我的店鋪信譽(yù)越來(lái)越高，銀子也是花花的，更多了結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的買(mǎi)家，我們已經(jīng)成為了很好的朋友。