電子商務(wù)時代如何實現(xiàn)買賣雙方利益均衡

     自7月1日起，《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》將正式實施，標志著工商部們對電子商務(wù)的管理更進了一步，而其中所倡導(dǎo)的實名制，也被廣泛認為是電子商務(wù)順利運行的基礎(chǔ)，不過在隱隱之中，我們也有一些不安和擔(dān)心，正如有人所預(yù)測的那樣，這項條例有可能是為收稅開路，如果未來真的可能會涉及收稅，那對電子商務(wù)的發(fā)展可謂是又一項沖擊。

       為什么這么說？電子商務(wù)的發(fā)展要靠買方、賣方以及平臺共同的支持，其中最關(guān)鍵的核心因素還是作為交易主體的買賣雙方，買賣雙方的利益存在明顯矛盾，這點人所共知。如果要給買方實惠，那么賣方自然就會承擔(dān)一定的損失，網(wǎng)上的東西價格普遍比網(wǎng)下便宜，不少產(chǎn)品已經(jīng)殺到了利潤相當(dāng)微薄的程度，如果再要實施征稅的話，買賣雙方的利益天枰必然會被打破，這樣可能會對電子商務(wù)產(chǎn)生不利影響。

  　一，買賣雙方究竟是如何一種利益天枰？

        目前電子商務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀是價格便宜，同線下購買相比，買方獲得的實惠較大，對賣方而言，他們不會像傳統(tǒng)線下開店那樣投入太多資金，目前也不存在稅收的問題，因此也節(jié)約了成本，但競爭的激烈程度卻難以想象，比如你在C2C網(wǎng)站淘寶、拍拍或是有啊上搜索某款產(chǎn)品，出來成千上萬的商家在銷售，價格一目了然，這就必然導(dǎo)致盲目殺價的現(xiàn)象，而且，新的商家想介入進來，一般是沒有機會的，因為信息都給你排后面去了。因此，可以這樣說，電子商務(wù)是將賣家的運營成本降低，然后還給買家，達成一種平衡的利益關(guān)系。但是如果賣家的利益得不到保護，不能維持一定的利潤，那肯定就不存在還利于買家的情況。

     二，買賣雙方存在哪些弊端或者問題？

        剛才提到了雙方的利益問題，其實，達成買賣雙方利益平衡的關(guān)鍵不僅僅是價格，還包括質(zhì)量和服務(wù)。比如，網(wǎng)上存在一部分假貨，導(dǎo)致買賣雙方的利益皆備損害，或者由于買方只是通過圖片等方式了解產(chǎn)品，看到實際的貨以后不滿意，要求退貨等等。都會造成買賣雙方產(chǎn)生弊端和問題。上次看到網(wǎng)上有消息稱，對電子商務(wù)服務(wù)會推出30天退貨的條款，即買家購買某商品之后30天之內(nèi)可以無條件退貨，雖然這項措施標榜的是保護買家的利益，但無形之中會對賣家利益造成很大的傷害，因此，也不利于電子商務(wù)的發(fā)展。

      三，如果實施征稅會對電子商務(wù)有何影響？

        回過頭看實名制問題，剛才提到征稅，如果對電子商務(wù)實施征稅，那么賣家的利益首先就會受到影響，在利潤很微薄的情況下再加上繳稅，賣家只能通過其他方式保證利潤，比如抬高售價、降低服務(wù)標準甚至可能出售假貨等等，但這樣都會打破買賣雙方的利益天枰，對電子商務(wù)造成負面影響。

        實際上，電子商務(wù)對經(jīng)濟發(fā)展做出的貢獻不可謂不大，而電子商務(wù)由于其價格透明、競爭充分等特征，已經(jīng)使得傳統(tǒng)的生意從以前的暴利行情變得越來越透明，賣方不再像以前那樣強勢，買方也不再像以前那樣弱小，這個時候，尤其要加強對賣方利益的保護，才能促進電子商務(wù)未來的繁榮!