當(dāng)當(dāng)卓越京東頂風(fēng)違規(guī)促銷嬰兒奶粉
多美滋雀巢惠氏均稱非廠家直接供貨
國(guó)家法制辦掛出《母乳代用品管理辦法》征求意見(jiàn)不到一周，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)剛上線的孕嬰童首頁(yè)就在頂風(fēng)促銷1段嬰幼兒奶粉，涉嫌違規(guī)的還有亞馬遜網(wǎng)（原卓越網(wǎng)）、京東商城（簡(jiǎn)稱京東）等電商大佬。記者昨日就此咨詢上述電商，截至昨日19：00發(fā)稿時(shí)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)部經(jīng)理葉小舟并未接聽(tīng)電話，而京東商城則于昨日17：00撤下相關(guān)促銷信息。
而涉及促銷的廠家多美滋、雀巢、惠氏，其相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日在接受記者采訪時(shí)，均表示嚴(yán)格遵循國(guó)家關(guān)于1段嬰幼兒奶粉不得促銷的規(guī)定，并表示上述電商的產(chǎn)品均不是他們廠家直接供貨的。
京東昨日下午撤下促銷信息
昨日下午，在亞馬遜網(wǎng)母嬰用品專區(qū)，記者輸入“1段奶粉”進(jìn)行搜索，能搜出的18種，大多商品都進(jìn)行了直接降價(jià)。而雀巢能恩1段奶粉400g雖沒(méi)有顯示促銷字樣，但較之其標(biāo)注的市場(chǎng)價(jià)99元，該商品在亞馬遜上只售82元，并注明8.3折，節(jié)省了約17元；另外，雀巢能恩1段奶粉900g也在搞相關(guān)促銷，亞馬遜價(jià)為211元，比其標(biāo)注的市場(chǎng)價(jià)276元便宜65元，約打7.6折。
同樣的情況在京東商城和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上都可見(jiàn)到。在京東商城的奶粉欄目，記者還看到“1段”字樣被特別標(biāo)注，共109個(gè)商品。其中多美滋金裝金盾貝護(hù)嬰兒配方奶粉900g正在搞特價(jià)，促銷信息注明：該商品參加滿減活動(dòng)，購(gòu)買活動(dòng)商品滿399元，可減80元現(xiàn)金。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)孕嬰童首頁(yè)也專門設(shè)置了“一段奶粉”欄目，涉及商品有67種。而由于孕嬰童首頁(yè)上線才兩周不到，相關(guān)店慶活動(dòng)仍在進(jìn)行，所以在“一段奶粉”的首頁(yè)可見(jiàn)所有產(chǎn)品都標(biāo)注“店慶”字樣，寫明“滿99減20、滿199減50現(xiàn)金券”，而且所有的1段奶粉都參加了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的“店慶滿贈(zèng)手機(jī)活動(dòng)”。如多美滋金裝金盾貝護(hù)嬰兒配方奶粉900g就參與了“多美滋金盾滿500減50”活動(dòng)。
就此，記者昨日致電當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)部經(jīng)理葉小舟，其未接聽(tīng)電話。而京東商城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“正在搞品牌立減活動(dòng)，忘了把1段奶粉排除。”該負(fù)責(zé)人還稱，已撤下相關(guān)促銷信息，昨日18：00記者再次登錄京東商城的奶粉欄目，確實(shí)未見(jiàn)1段奶粉促銷信息。
1段奶粉促銷實(shí)為業(yè)內(nèi)慣用
關(guān)于1段奶粉禁止促銷事件，昨日記者咨詢奶粉業(yè)資深人士，據(jù)其介紹，在本月2日，國(guó)務(wù)院法制辦在其官網(wǎng)發(fā)布了衛(wèi)生部關(guān)于《母乳代用品管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》之前，業(yè)內(nèi)一直通用的是1995年6月的《母乳代用品管理辦法》，禁止生產(chǎn)者、銷售者對(duì)1段嬰幼兒奶粉進(jìn)行促銷。而最新的征求意見(jiàn)稿則更加嚴(yán)格，凡是“減價(jià)銷售、贈(zèng)送產(chǎn)品、禮品、樣品，以及產(chǎn)品展示、積分回饋、發(fā)放產(chǎn)品宣傳資料等”行為都被禁止。
“1995年的管理辦法本身執(zhí)行力就較弱，沒(méi)有明確的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，所以這些年在業(yè)內(nèi)，幾乎所有同行都在搞1段奶粉促銷。”上述奶粉業(yè)資深人士也道出頂風(fēng)促銷原因，“因?yàn)樾『⒌牡谝豢谀谭酆苤匾荒茌p易更換，以免引起腹瀉等影響，所以品牌忠誠(chéng)度很高，企業(yè)因此都在搶這塊市場(chǎng)。”
記者翻查每年的“世界母乳喂養(yǎng)周”相關(guān)報(bào)道，也發(fā)現(xiàn)雖然國(guó)家明令禁止商家促銷1段奶粉、干擾母乳喂養(yǎng)，但幾乎年年都有類似新聞出現(xiàn)指責(zé)商家變相促銷1段奶粉，如滿多少減多少，還有買滿多少即送贈(zèng)品。
電商的貨源多來(lái)自經(jīng)銷商
至于電商違規(guī)促銷1段奶粉，記者昨日也詢問(wèn)各家廠商，多美滋、雀巢、惠氏等相關(guān)回復(fù)均稱，他們杜絕促銷行為，并認(rèn)為可能是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商的自發(fā)行為，與廠家無(wú)關(guān)。
雀巢中國(guó)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人何彤表示，不知道電商的貨源來(lái)自哪里，也許是旗下經(jīng)銷商供貨，但可以肯定的是并非廠家直接供貨?；菔舷嚓P(guān)負(fù)責(zé)人也表示，不是廠家與商家的聯(lián)合行為，廠家只直接發(fā)貨給一級(jí)經(jīng)銷商，一級(jí)經(jīng)銷商再逐級(jí)發(fā)貨，可能是再下一級(jí)的經(jīng)銷商所為。
經(jīng)銷商發(fā)貨給電商，電商違規(guī)促銷，廠家有無(wú)責(zé)任，監(jiān)管部門到底該追究誰(shuí)？“首先第一責(zé)任人肯定是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商自己，其次是供貨者經(jīng)銷商，然后是廠家，但很多時(shí)候廠家其實(shí)監(jiān)管不到經(jīng)銷商的行為，經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)的每個(gè)門店都有自己不同的促銷行為，更不用說(shuō)電商了。”廣州一位不愿透露姓名的律師對(duì)記者解釋。
而多美滋公關(guān)經(jīng)理王慧穎也表示，供貨商是經(jīng)銷商，但“多美滋公司及其母公司有著嚴(yán)格的管理制度，嚴(yán)禁任何工作人員或經(jīng)銷商進(jìn)行嬰兒奶粉的宣傳和促銷。”
分析
違規(guī)成本低商家“不當(dāng)回事”
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，因?yàn)閷?duì)違規(guī)促銷商家的處罰力度不大，違規(guī)成本沒(méi)有超過(guò)違規(guī)所得到的利潤(rùn)，所以商家“不當(dāng)回事”。根據(jù)1995年衛(wèi)生部、國(guó)家工商行政管理局等部門聯(lián)合頒布《母乳代用品銷售管理辦法》規(guī)定：生產(chǎn)者、銷售者不得向嬰兒家庭贈(zèng)送產(chǎn)品樣品或減價(jià)銷售母乳代用品（包括6月齡之內(nèi)嬰兒的配方奶粉、配方食品、飲料、奶瓶、奶嘴等），否則將給予責(zé)令停止銷售、責(zé)令收回所售產(chǎn)品、責(zé)令限期改進(jìn)或處以3萬(wàn)元以下罰款的行政處罰。顯然3萬(wàn)元對(duì)于毛利率有望高達(dá)60%的奶粉商來(lái)說(shuō)只是杯水車薪。
