淘寶新手開(kāi)店指南

2011-09-12|HiShop
導(dǎo)讀本文針對(duì)于新手開(kāi)店的一些主要問(wèn)題,根據(jù)皇冠賣(mài)家的經(jīng)驗(yàn)提煉總結(jié),希望對(duì)淘寶新手們有所幫助。 ...

 一、貨真價(jià)實(shí)、薄利多銷(xiāo)。

       淘寶店鋪不像實(shí)體店一樣,把產(chǎn)品放到店里,就會(huì)有人去看,相中了就去和你侃價(jià),然后你就會(huì)找個(gè)合適的價(jià)格給他,這樁生意就成交了。而淘寶店鋪里的寶貝客戶(hù)們看不到,首先他們會(huì)在淘寶網(wǎng)搜索價(jià)格比較,然后才會(huì)去做選擇。這樣我們就必須把價(jià)格適當(dāng)放低,才會(huì)讓客戶(hù)看到。同樣的道理,如果你的價(jià)格比實(shí)體店還要高,那么有人愿意再去加上運(yùn)費(fèi)等上好幾天而去買(mǎi)你的寶貝呢?然后就是你的寶貝質(zhì)量一定要好,否則,就會(huì)應(yīng)了老俗語(yǔ)--好事不出門(mén),壞事傳萬(wàn)里,你的店鋪就要面臨倒閉了。

 

       二、做好寶貝的推廣宣傳,以下幾種適合我們新手的方法:

       1、淘寶客推廣:這個(gè)很簡(jiǎn)單,也很直接。只要你設(shè)置好了傭金,讓別人幫你推廣,賣(mài)了寶貝分紅給淘寶推廣客,不賣(mài)不用給錢(qián),很適合創(chuàng)業(yè)的新手。

       2、各種活動(dòng)報(bào)名。大家打開(kāi)我的淘寶,有個(gè)活動(dòng)報(bào)名。每周淘寶都會(huì)推出許多活動(dòng),當(dāng)然每個(gè)活動(dòng)都有報(bào)名要求和限制,可以找到自己符合的去報(bào)名。我只能告訴你,一個(gè)活動(dòng)帶來(lái)的流量,可不是你一個(gè)月兩個(gè)月努力能達(dá)到的,淘寶的力量是很偉大的。所以,有適合自己的活動(dòng),一定要積極報(bào)名,不要怕麻煩。這里要單獨(dú)強(qiáng)調(diào)下,大多數(shù)活動(dòng)都要求消保,淘寶店鋪掌柜,知道該怎么做了么?對(duì),加入消保! 這是讓顧客信任你的最直接的辦法! 

       3、淘寶幫派。淘寶幫派,顧名思義,都是淘寶買(mǎi)家賣(mài)家,而他們正是你商品購(gòu)買(mǎi)可能最大的人群。熱心回復(fù)別人帖子,自己多發(fā)好帖子。多參加幫派的活動(dòng),不但有獎(jiǎng)品拿,而且還有機(jī)會(huì)上主頁(yè)、獲得廣告位(本幫派就有這個(gè)活動(dòng)http://bangpai.taobao.com/group/643100.htm)。上一次主頁(yè)帶來(lái)的瀏覽量,自己想吧。發(fā)帖子要真正發(fā)些有意義的話(huà),對(duì)別人有幫助的,這樣別人才會(huì)記住你,欣賞你,從而去你的店鋪里逛。這就是所謂的軟性廣告。

       4、博客、論壇。常去各大網(wǎng)站的博客、論壇寫(xiě)日志,發(fā)表文章,把自己在淘寶中學(xué)到的知識(shí)分享給朋友,讓他們來(lái)給你創(chuàng)造流量。(千萬(wàn)不要直接發(fā)廣告,否則會(huì)讓人煩感)

       5、各大搜索引擎入口。去各大搜索引擎入口,提交自己網(wǎng)店,只需要幾分鐘時(shí)間,效果自己實(shí)踐。軟性廣告永遠(yuǎn)要比硬性廣告效果好的多,大家只要把自己的地址填上去,再把自己的店鋪描述下,確定就OK了。

 

       6、加入直通車(chē);加入直通車(chē)需要交納費(fèi)用,而且對(duì)于新手來(lái)說(shuō),不太熟悉操作的人看不到想要的效果,所以我不建議新手加入。當(dāng)然,如果你有那個(gè)條件,加入后一定會(huì)有自己的收獲。

       三、會(huì)設(shè)置寶貝上、下架時(shí)間

       大家都知道寶貝上架時(shí)間很關(guān)鍵,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到自家的寶貝在前臺(tái)亮相的機(jī)會(huì),到底怎么排好呢?
首先最關(guān)注的是上網(wǎng)的高峰期,到底什么時(shí)候是高峰呢? 我選擇的高峰時(shí)段有:★9:00——11:00,★★14:00——19:00,★★★★★20:00——22:00,★★23:00 然后把這些高峰時(shí)段細(xì)化,比如上午10點(diǎn)鐘,分為2個(gè)時(shí)間上架,第一次在10:10分左右,第二個(gè)次在10:40分左右。下午3點(diǎn)鐘,比10點(diǎn)的流量大,就分了3個(gè)上架時(shí)間 熱賣(mài)的寶貝就排在黃金時(shí)段上架 這里所有的操作,我都是用淘寶助理在操作。
打開(kāi)淘寶助理,選中寶貝,點(diǎn)擊:批量編輯寶貝->立即/定時(shí)/進(jìn)倉(cāng)庫(kù),在出現(xiàn)的對(duì)話(huà)框里,選擇:開(kāi)始時(shí)間—>定時(shí),然后設(shè)置上架時(shí)間就可以了,這個(gè)功能我以前不會(huì)用哦。希望沒(méi)有把淘寶助理利用起來(lái)的親,要多多實(shí)踐,使用淘寶助理,節(jié)省好多時(shí)間啊。如果您的寶貝足夠多,或者不想這么麻煩的操作,淘寶助理也可以讓上架更簡(jiǎn)單:批量編輯寶貝-->立即/定時(shí)/進(jìn)倉(cāng)庫(kù),在出現(xiàn)的對(duì)話(huà)框里,選擇:開(kāi)始時(shí)間 -->定時(shí),勾選每隔,然后就可以選擇,每隔X分鐘/天/小時(shí),發(fā)布寶貝了。

       四、做好售后服務(wù)

       有很多賣(mài)家在銷(xiāo)售完寶貝后就覺(jué)得完成了一樁交易,其實(shí)不然。我們要把第一位客戶(hù)的聯(lián)系方式統(tǒng)統(tǒng)備好,如果寶貝自身有質(zhì)量問(wèn)題,我們應(yīng)該毫無(wú)怨言的調(diào)換寶貝,并對(duì)客戶(hù)道歉。到客戶(hù)滿(mǎn)意后要定期回訪,在各個(gè)節(jié)日期間向客戶(hù)問(wèn)候,同時(shí),也可以給他們介紹一下自己店鋪里的新活動(dòng),讓客戶(hù)感受你的熱情之余也了解到了店鋪信息,一舉兩得,何樂(lè)而不為呀。 

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