新開淘寶網(wǎng)店如何短時間超過皇冠店鋪

2011-09-12|HiShop
導讀網(wǎng)店服務。很多的淘寶皇冠店現(xiàn)在的發(fā)展規(guī)模和管理都跟不上發(fā)展速度,造成了很多服務上的缺陷,而新開淘寶店的人由于沒有皇冠店那么大的訂單壓力,可以有更多的時間和精力來處理每一個訂單,你可以提供很多個性優(yōu)秀的服務來吸引客戶,我們至誠良品總有個標準就...

步驟/方法

1、網(wǎng)店服務。很多的淘寶皇冠店現(xiàn)在的發(fā)展規(guī)模和管理都跟不上發(fā)展速度,造成了很多服務上的缺陷,而新開淘寶店的人由于沒有皇冠店那么大的訂單壓力,可以有更多的時間和

精力來處理每一個訂單,你可以提供很多個性優(yōu)秀的服務來吸引客戶,我們至誠良品總有個標準就是給客戶意想不到的驚喜,例如如果我們有足夠的時間我們會給客戶手寫賬號賀

卡。同時還可以在賀卡上印上你的店的網(wǎng)址。還可以給客戶送一些購物袋和書簽什么的。這樣客戶即會感到驚喜還可以宣傳你的網(wǎng)店,一舉兩得。 

2、捆綁銷售。這是快速提供信用的一個方法,例如一個客戶從你這里買了一件衣服,你可以讓客戶去拍一條領(lǐng)帶或者襪子,給客戶非常低的價格,例如一元一雙的襪子,對于客戶

說,撿到了一個便宜,對于你來說就可以增加一個信用。 

3、低價促銷,對于電子商務來說,最大的競爭力永遠都是價格,有的時候我們?yōu)榱丝焖俚奶岣叻e累信用,我們有必要采取一些低價促銷來拉動訂單。例如我經(jīng)??吹侥衬郴瘖y品以

低于成本價銷售,目的就是為了吸引客戶來購買,而且一般客戶來你店里不會只購買一樣的,例如你把28元一瓶的洗面奶降到8元來銷售,雖然你在賠本,但是消費者可能會同時選擇

購買其他的商品,這樣一來你的生意就會好起來了。

4、吸引回頭客。我們都知道培養(yǎng)一個新客戶的成本肯定會大于留住一個老顧客的成本,所以我們應該非常重視留住老顧客。經(jīng)常對老顧客進行郵件回訪,例如,你有個客戶買了一瓶防

曬乳,你估計對方快用完的時候,你可以給對方發(fā)一封郵件問問對方用的感覺怎么樣,對你們的服務還有什么要求等等。然后告訴對方一些店里最近的優(yōu)惠活動。 

5、鼓勵客戶留言評價,消費者選不選擇購買你們的商品很大程度上會看以往的顧客的意見,但是一般客戶嫌棄麻煩都不會選擇留言,你可以提出鼓勵政策,給留言客戶購物優(yōu)惠等等。

6、淘寶店剛起步,首先要做的就是把店鋪的信譽提上去,能夠吸引到顧客的眼球,讓他對你的店鋪有一定的信任度才可以,這就需要我們想辦法啦,可以選擇互刷不必發(fā)貨,但這就需要真實有效的單號才可以。

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