如何利用雙十一優(yōu)惠券提高銷(xiāo)量?
像雙十一、雙十二這種大型促銷(xiāo)活動(dòng),天貓、淘寶店鋪基本都會(huì)設(shè)置優(yōu)惠券吸引消費(fèi)者進(jìn)店。今天,我們用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),教大家如何利用雙十一優(yōu)惠券提高銷(xiāo)量?
在利用優(yōu)惠券提高店鋪之前,首先要清楚哪些地方能領(lǐng)取優(yōu)惠券。
一、天貓——我的資產(chǎn)——天貓優(yōu)惠券
二、我的淘寶——我的交易——優(yōu)惠卡券——店鋪優(yōu)惠券
三、手機(jī)淘寶——我的淘寶——我的卡券包
四、天貓俱樂(lè)部
2015雙十一優(yōu)惠券領(lǐng)取可以通過(guò)上面四種途徑,無(wú)一例外,優(yōu)惠券入口是引入店鋪中,能為店鋪帶來(lái)不少的訂單。而且進(jìn)入店鋪的消費(fèi)者一般是對(duì)商品有需求才會(huì)領(lǐng)取優(yōu)惠券進(jìn)店消費(fèi),當(dāng)然也不排除有個(gè)別消費(fèi)者單純領(lǐng)取,但至少能引入不少精準(zhǔn)客戶(hù),這點(diǎn)是毋庸置疑的。
最大化利用雙十一優(yōu)惠券,提高消費(fèi)者的粘性。
如開(kāi)始所說(shuō),我們用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),如下圖。11267個(gè)訪(fǎng)客數(shù),轉(zhuǎn)化率只有1.67%,也就是說(shuō)只有200個(gè)是真正成交的,按一年來(lái)計(jì)算,將流失上百萬(wàn)的顧客。
如果店鋪設(shè)置優(yōu)惠券,除了增加消費(fèi)者粘性外,還可以把顧客劃分為兩類(lèi):老顧客和新顧客。不需要詳細(xì)咨詢(xún),即可下單,而且使用最大額度的消費(fèi)者——定義為老顧客;相反,便是新顧客。優(yōu)惠券在某種程度上促使“貪小便宜”的消費(fèi)者購(gòu)物,同時(shí)也能喚醒一部分老顧客回流。
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